易騰邁CN3和IP30助力沙特郵政局提高工作效率及服務(wù)水平

　　日前，自動(dòng)識(shí)別設(shè)備及解決方案領(lǐng)先供應(yīng)商美國易騰邁公司宣布，與沙特阿拉伯地區(qū)提供郵件及包裹遞送業(yè)務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商沙特阿拉伯郵政局簽署了一份合同，易騰邁將為該郵政局的投遞部門提供CN3手持移動(dòng)計(jì)算機(jī)及插入式IP30 RFID手持讀寫器。該合同的簽署是兩家公司戰(zhàn)略合作的核心舉措，同時(shí)顯示出沙特阿拉伯郵政局致力于采用最先進(jìn)技術(shù)用于提高遞送效率，為客戶提供更佳的服務(wù)水平的信心。該合同是易騰邁在郵政領(lǐng)域一系列重大勝利中的最新突破。 

　　沙特阿拉伯郵政局擁有一整套的郵件遞送解決方案（郵政遞送系統(tǒng)-PDS）。該P(yáng)DS方案整合了許多系統(tǒng)，包括CRM系統(tǒng)及分揀設(shè)備。該系統(tǒng)的采用令郵遞人員的分揀過程更有效率。該解決方案同時(shí)整合了導(dǎo)航及自動(dòng)車輛定位系統(tǒng)。 

　　CN3是出類拔萃的小巧、先進(jìn)、耐用的移動(dòng)計(jì)算機(jī)。它整合了包括GPS在內(nèi)的4種無線通訊技術(shù)，因此，無論郵政人員身處何處，沙特阿拉伯郵政局都能與其郵政人員通過聲音及高速數(shù)據(jù)傳輸保持實(shí)時(shí)聯(lián)系。整合的GPS系統(tǒng)為郵政人員提供免提的語音導(dǎo)航功能，令駕駛更加安全高效。功能全面的CN3/IP30解決方案無需其他設(shè)備，便提供了RFID讀寫功能。 

　　沙特阿拉伯郵政局電子商務(wù)部總監(jiān)Eng.Majed BinAnzzan表示：“當(dāng)郵政人員進(jìn)行投遞時(shí)，他們可以使用易騰邁的CN3同步及不斷更新我們的數(shù)據(jù)庫，而不用等到一天工作的結(jié)束后再來更新。此外，憑借新的解決方案我們能夠立即向客戶說明一封信或者一件包裹已經(jīng)及時(shí)送到了，因?yàn)榇_認(rèn)收到的信息已經(jīng)詳細(xì)的羅列在了沙特阿拉伯郵政局的網(wǎng)站上，這將大大提升客戶的滿意度?！?nbsp;

　　沙特阿拉伯郵政局此前采用的解決方案需要使用三個(gè)獨(dú)立的設(shè)備，包括一個(gè)帶有RFID讀寫器的手持設(shè)備，用來跟蹤車輛的自動(dòng)車輛定位裝置以及一臺(tái)具備導(dǎo)航功能的車載個(gè)人電腦。通過將三個(gè)部件組裝到同一設(shè)備中，易騰邁的解決方案不但為沙特郵政局加快了保養(yǎng)進(jìn)程，而且節(jié)省了大量成本，同時(shí)使得工作人員能夠集中在手頭的工作上，而不是忙于操作不同的設(shè)備。此外，CN3的堅(jiān)固設(shè)計(jì)令發(fā)生意外掉落的情況下，設(shè)備不會(huì)損壞或丟失數(shù)據(jù)。 

　　沙特阿拉伯郵政局正計(jì)劃在未來將易騰邁的CN3/IP30解決方案擴(kuò)展至其更多的客戶服務(wù)上，例如讓它的員工直接處理客戶付款。 

　　易騰邁公司總裁兼首席執(zhí)行官Patrick J. Byrne表示：“易騰邁將繼續(xù)擴(kuò)大與各大郵政機(jī)構(gòu)間的合作。我們十分榮幸能夠?yàn)樯程匕⒗]政局提供方案，并幫助他們提升客戶滿意度，改善運(yùn)營，尤其是在經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻的情況下減少了開支?！?nbsp;