萬方數(shù)據(jù)期待華麗再轉(zhuǎn)身

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　　經(jīng)歷行業(yè)發(fā)展的精彩與輝煌，體驗政策缺位導致的陣痛與坎坷，在步入股份制改造后第10年的時候，所有的成就與難題交織成中國信息服務業(yè)的一面鏡子。  

　　萬方數(shù)據(jù)用第一個八年把一個產(chǎn)品做成了行業(yè)，培養(yǎng)了客戶意識，把中文信息資源當成戰(zhàn)略資源看待。第二個八年一個產(chǎn)業(yè)成就了一批企業(yè)。萬方數(shù)據(jù)的歷史折射了中國信息服務業(yè)從無到有，由小變大的過程。 

　　成就一個產(chǎn)業(yè)的輝煌 

　　萬方數(shù)據(jù)的發(fā)展歷程是國有信息企業(yè)作為主力軍服務國家科技創(chuàng)新的寫照，它的每次管理機制創(chuàng)新都折射著我國公益信息服務市場化改革的體制變遷。 

　　1992年“北京萬方數(shù)據(jù)公司”（業(yè)內(nèi)稱其為“小萬方”）的牌子掛在中國科學技術信息研究所院內(nèi)，開啟了商業(yè)化信息服務社會的歷史。 

　　上世紀90年代以前，我國的企業(yè)大多只有搜集、購買國外企業(yè)信息的單向信息傳遞需求，但萬方數(shù)據(jù)預見到“隨著改革與創(chuàng)新在中國的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的誕生，我國企業(yè)也將產(chǎn)生向外輸出信息、實現(xiàn)雙向信息傳遞的需求”。由此，萬方數(shù)據(jù)適時推出了涵蓋1萬家企業(yè)1.6萬條數(shù)據(jù)的第一張中國企業(yè)、公司及產(chǎn)品數(shù)據(jù)光盤（CECDB），被當時的《人民日報》稱之為“中國數(shù)據(jù)庫產(chǎn)業(yè)的曙光”。正是從這個產(chǎn)品開始，中國數(shù)字信息服務業(yè)開始加速發(fā)展，萬方數(shù)據(jù)也成為國內(nèi)最大的數(shù)字信息服務商之一。 

　　1997年8月，萬方數(shù)據(jù)成功開發(fā)了以科技信息為主、涵蓋經(jīng)濟、文化、教育等相關信息的大型綜合性信息資源系統(tǒng)——萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)。成功地整合了萬方數(shù)據(jù)自主知識產(chǎn)權與合作開發(fā)的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品總計110余個，內(nèi)容涉及自然科學和社會科學各個領域，成為中國學術研究機構、高等院校師生進行科技信息檢索查詢必備的工具之一。 

　　2000年左右，國內(nèi)的信息服務行業(yè)剩下了為數(shù)不多的幾家規(guī)模大、影響廣的企業(yè)，萬方數(shù)據(jù)成為其中歷史最久、規(guī)模最大的一家之一。2000年8月18日，經(jīng)科技部批準，由中信所、漳澤電力等股東參與的企業(yè)股份制改造成功，萬方數(shù)據(jù)股份有限公司成立，并開始向現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變，招賢納士、承接項目、技術換代、產(chǎn)品升級成為這一階段的主旋律，中國信息服務業(yè)也從此進入了產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的快車道。 

　　到21世紀初期，萬方數(shù)據(jù)相繼開發(fā)出中國學位論文庫、中國學術會議論文庫、中國科技成果庫、中國科技論文統(tǒng)計與引文分析數(shù)據(jù)庫等20多種頗受用戶歡迎的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。彼時，正是社會各界如饑似渴地獲取科技信息的年代，我國也剛剛進入“信息爆炸”時期，信息的需求和供給都很旺盛。當時掌握一定信息資源的國家部委紛紛成立信息資源中心，與此相關的單位和個人也開辦各種形式的信息服務機構，一時間，科技信息服務領域魚龍混雜。但萬方數(shù)據(jù)成為最值得中國科研人員信賴的信息資源提供商之一。 

　　隨后，萬方數(shù)據(jù)依靠龐大的人才隊伍，遍布全國的服務網(wǎng)絡，用戶范圍和信息服務水平急速擴大，企業(yè)規(guī)模及業(yè)績斐然。數(shù)據(jù)顯示，2000—2008年，萬方數(shù)據(jù)主營業(yè)務年增長率在20%—35%之間，年營業(yè)額從不足1000萬元遞增到2億元；特別是其開創(chuàng)性地將新中國數(shù)十年高等教育產(chǎn)生的優(yōu)秀碩、博士學位論文加工成便捷、易查的中國學位論文數(shù)據(jù)庫后，從無到有地開辟了學位論文傳播的途徑，充分發(fā)揮了高校教學研究成果的社會利用價值，促進了高?？蒲羞x題的實用性與前瞻性，這種高校與社會間的科研信息交流互補在客觀上促進了整個國家科研創(chuàng)新能力的提升。 

　　萬方數(shù)據(jù)已成為毫無爭議的行業(yè)領頭羊，以萬方數(shù)據(jù)為代表的數(shù)字化信息服務業(yè)的發(fā)展從根本上改變了人們對學術領域信息獲取和使用的方式。 

　　整合中的機遇 

　　伴隨著文獻數(shù)據(jù)等信息的快速增加，以萬方數(shù)據(jù)、同方知網(wǎng)、北大方正等為代表的一批國內(nèi)數(shù)字內(nèi)容服務企業(yè)日漸強大，但業(yè)內(nèi)人士認為，要想圖謀全行業(yè)的大發(fā)展，就必須在行業(yè)良性競爭及產(chǎn)業(yè)整合方面實現(xiàn)更高水平的跨越。 

　　由于國內(nèi)出版源頭企業(yè)與數(shù)字產(chǎn)業(yè)的發(fā)行企業(yè)或服務企業(yè)脫離分裂，造成產(chǎn)品的重合，加之服務模式趨同，在客戶終端形成了低價競爭的局面。 

　　萬方數(shù)據(jù)公司技術研究院院長曹周華認為，前幾年由于信息服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快，很多矛盾被掩蓋，現(xiàn)階段矛盾逐漸爆發(fā)，但行業(yè)同仁已意識到惡性競爭是對產(chǎn)業(yè)共同的傷害，“產(chǎn)業(yè)競爭應主要體現(xiàn)在技術和知識等方面，惡性競爭不能解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題。以前靠簡單賣數(shù)據(jù)就能發(fā)展的階段已經(jīng)過去，粗加工的模式已不能適應用戶需要，市場細分化的趨勢開始出現(xiàn)，企業(yè)之間將形成新的合作共贏關系。”曹周華說。 

　　據(jù)了解，從2006年開始，萬方數(shù)據(jù)致力于轉(zhuǎn)型，從單純的渠道商升級為知識服務平臺，對客戶購買的各種數(shù)據(jù)庫進行整合，通過深加工實現(xiàn)知識服務。 

　　業(yè)內(nèi)人士認為，在細分化趨勢出現(xiàn)之后，各數(shù)據(jù)服務商可以只做自己最擅長的部分，這將考驗各企業(yè)的二次文獻加工能力和服務能力。如果能在市場細分化方面形成穩(wěn)定發(fā)展的趨勢，行業(yè)的良性競爭將有望實現(xiàn)。 

　　隨著市場進一步擴大，數(shù)字信息服務業(yè)近年來顯示了強烈的整合趨勢。傳統(tǒng)數(shù)字信息服務商不僅彼此出現(xiàn)整合需要，同時也與傳統(tǒng)出版業(yè)進行整合。這其中最為關鍵的一步，就是依靠資本力量實現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)化整合和擴張。 

　　同國內(nèi)的其他行業(yè)一樣，對萬方數(shù)據(jù)和中國信息服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大利好來源于國家產(chǎn)業(yè)政策。新聞出版總署主推的國家級數(shù)字出版基地昭示著一個數(shù)字出版新時代正在拉開序幕，出版行業(yè)新政策鼓勵通過資本整合建立跨媒體集團、大型出版集團，這使得以萬方數(shù)據(jù)為代表的信息服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展充滿變數(shù)與機遇。 

　　面對出版行業(yè)的大整合，萬方數(shù)據(jù)也有自己的應對之策。以萬方數(shù)據(jù)目前擁有的中文數(shù)字化信息服務為依托，整合知識產(chǎn)業(yè)的各種資源，尋求與內(nèi)容資源方的合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，強強聯(lián)合，拓寬知識資源的挖掘領域，將萬方數(shù)據(jù)庫打造成國家自主創(chuàng)新的智庫，共同鑄就知識創(chuàng)新的發(fā)動機。憑借自身技術創(chuàng)新和資本整合，萬方數(shù)據(jù)將有可能如多年前創(chuàng)造“中國數(shù)據(jù)庫的曙光”一般，在知識創(chuàng)新時代再次創(chuàng)造新的奇跡。 

　　從1995年國家提出科教興國戰(zhàn)略，萬方數(shù)據(jù)成為服務科研教育領域的中堅力量；到2008年全球金融危機背景下國家提出“科技創(chuàng)新加速產(chǎn)業(yè)升級”，萬方數(shù)據(jù)還將扮演重要角色。但未來的萬方數(shù)據(jù)將面臨來自國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈條上下游的利潤爭奪，來自競爭對手的正面交鋒，以及來自國際資源商的鯨吞蠶食，競爭的激烈程度非比以往。如何高屋建瓴地構建企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上的布局，如何深謀遠慮地進行多種形式的外部合作，如何迅速有效地進行企業(yè)內(nèi)部調(diào)整，對萬方數(shù)據(jù)管理層的集體智慧、企業(yè)的凝聚力將是個巨大的考驗。