手機(jī)支付日趨成熟 RFID項(xiàng)目多用量少

　　第十三屆中國國際智能卡博覽會(huì)(SCC2010)于5月26日在北京國家會(huì)議中心隆重開幕。在與博覽會(huì)同期舉辦的第五屆中國國際RFID（射頻身份識別）與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用高峰論壇上，來自政府、運(yùn)營商和知名行業(yè)企業(yè)的相關(guān)代表就RFID應(yīng)用進(jìn)展、手機(jī)支付發(fā)展?fàn)顩r等熱點(diǎn)進(jìn)行了探討。

　　中國RFID項(xiàng)目超千個(gè)標(biāo)簽用量僅為幾百萬片

　　● 中國RFID應(yīng)用將率先在資產(chǎn)管理、物流應(yīng)用和高檔產(chǎn)品零售業(yè)啟動(dòng)。

　　● 亞洲最大RFID應(yīng)用項(xiàng)目是香港機(jī)場行李分揀，每天RFID標(biāo)簽使用量過10萬片。

　　● 全球RFID標(biāo)簽使用量累計(jì)超過2億片，物流管理是主要應(yīng)用領(lǐng)域。

　　由于RFID標(biāo)簽較為昂貴，企業(yè)投資回報(bào)率不顯著，企業(yè)自身信息系統(tǒng)建設(shè)還不完善等原因，在中國目前RFID應(yīng)用市場仍然沒有太大起色。據(jù)介紹，中國目前已經(jīng)開展或正在開展的RFID應(yīng)用項(xiàng)目有上千個(gè)，但每個(gè)項(xiàng)目對RFID標(biāo)簽的需求量少則幾百片，多則上千片，因此RFID標(biāo)簽中國市場的累計(jì)用量也就幾百萬片。艾利丹尼森RFID亞太總監(jiān)俞頌源認(rèn)為，針對中國市場，在3個(gè)領(lǐng)域RFID應(yīng)用將率先啟動(dòng)。其中排位第一的應(yīng)用并不是大家普遍認(rèn)為的物流行業(yè)，而是資產(chǎn)管理，例如元器件等資產(chǎn)管理。排在第二位的應(yīng)用才是物流行業(yè)，第三位是零售業(yè)，尤其是高檔產(chǎn)品的零售業(yè)，例如珠寶和手表。他認(rèn)為，這三個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用RFID有較高的投資回報(bào)率。

　　在亞太區(qū)，RFID的應(yīng)用也不算活躍，其中亞太區(qū)最大的RFID應(yīng)用項(xiàng)目是香港機(jī)場的行李分揀系統(tǒng)。香港機(jī)場的行李分揀中心每天都承擔(dān)著大量的分揀任務(wù)，為此需要提高分揀系統(tǒng)的效率。香港機(jī)場全年總客運(yùn)量超過4860萬人次，全年經(jīng)由機(jī)場分揀的客戶行李超過2000萬件，每天約750班航班升降，行李分揀涉及150個(gè)航站。為此，香港機(jī)場有龐大的行李分揀中心，其面積達(dá)到兩個(gè)足球場大小。為了提高行李分揀效率，香港機(jī)場于2004年開始在行李分揀系統(tǒng)上安裝RFID設(shè)備，2005年該系統(tǒng)正式運(yùn)行。采用RFID系統(tǒng)之后，香港機(jī)場的行李標(biāo)簽資料讀取率獲得了提升，行李處理系統(tǒng)的運(yùn)行效率得到極大提高。這樣，香港機(jī)場推遲了新行李分揀場所的建設(shè)計(jì)劃近3年，該計(jì)劃的投資額度為幾十億美元。目前，每天香港機(jī)場的RFID標(biāo)簽使用量超過10萬片。

　　在全球，RFID標(biāo)簽的使用量累計(jì)已達(dá)到2億片以上，其中最為著名的應(yīng)用是以沃爾瑪、麥德龍等零售業(yè)為核心進(jìn)行推動(dòng)的物流應(yīng)用項(xiàng)目。在這些應(yīng)用中，RFID系統(tǒng)用于庫存管理、防盜管制、追溯分析以及供應(yīng)鏈管理。沃爾瑪在過去3年中，在美國300多家分店推行RFID系統(tǒng)。根據(jù)一家信息技術(shù)企業(yè)對沃爾瑪?shù)姆治?，沃爾瑪在采用RFID系統(tǒng)后，在庫存管理、供應(yīng)鏈管理等環(huán)節(jié)上，節(jié)省了約80億美元的投資。行業(yè)人士認(rèn)為，目前，能夠開展起來的RFID應(yīng)用項(xiàng)目，基本上都有像沃爾瑪、麥德龍這樣的大型零售商在后邊推動(dòng)。如果僅是一個(gè)工廠、一個(gè)倉庫或第三方物流商，是無法推動(dòng)各產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)采用RFID的。這是因?yàn)闊o法解決誰來為RFID系統(tǒng)買單的問題。

　　除了物流業(yè)，近兩年在全球RFID應(yīng)用中，有一個(gè)被廠商廣為提及的著名創(chuàng)新例子——— 服裝搭配應(yīng)用。服裝零售店的每件待售的衣服上都有一個(gè)RFID標(biāo)簽，顧客選中該衣服后只需在指定的機(jī)器上刷一下，零售店中的相關(guān)系統(tǒng)就可以知道顧客選擇衣服的款式、顏色和尺寸。之后，顧客只需要站在一面特殊的試衣鏡前就可以在鏡中看到自己穿上這件衣服的效果。而且，還有一個(gè)顯示屏?xí)@示顧客穿這件衣服搭配其他什么服裝或服飾效果會(huì)非常好。這不僅縮短了顧客試衣的時(shí)間，還可以讓顧客多試一兩件衣服。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在香港采用這個(gè)RFID系統(tǒng)的兩家店鋪，去年的銷售額都提升了30%。而且，店鋪可以不需要擴(kuò)大面積去搭建更多的試衣間，節(jié)省了投資。

　　手機(jī)支付技術(shù)方案日益成熟未來發(fā)展要看各方推動(dòng)力

　　● 手機(jī)支付走出概念發(fā)展范疇。

　　● 三大電信運(yùn)營商在RFID方案上采取百花齊放戰(zhàn)略。

　　● 未來是否迎來井噴要看各方推動(dòng)力。

　　在第五屆中國國際RFID與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用高峰論壇上，來自電信運(yùn)營商和手機(jī)支付相關(guān)企業(yè)的人士普遍認(rèn)為，2009年，中國手機(jī)支付行業(yè)在技術(shù)上獲得較大的突破，這使得手機(jī)支付行業(yè)走出了以往概念多于實(shí)際操作的境況，逐步從不成熟階段向成熟階段發(fā)展。而目前，業(yè)內(nèi)人士普遍關(guān)注手機(jī)支付行業(yè)如何在較短的時(shí)間內(nèi)形成可以持續(xù)發(fā)展的商業(yè)規(guī)模。

　　中國移動(dòng)研究院支付項(xiàng)目組經(jīng)理朱本浩表示，由于一些與手機(jī)支付相關(guān)的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)在這一兩年中獲得了良好的發(fā)展，從而給手機(jī)支付提供了發(fā)展的基礎(chǔ)條件。例如，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得用戶可以通過手機(jī)訪問到更多業(yè)務(wù)；手機(jī)終端承載的功能越來越多，手機(jī)具備錢包和公交卡等動(dòng)能；SIM卡在速度、存儲(chǔ)能力上獲得提高，可以集成金融、交通功能。

　　除了上述手機(jī)支付發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)外，去年，電信運(yùn)營商在技術(shù)方案的選擇上均邁出重要步伐。電信運(yùn)營商在開展手機(jī)支付業(yè)務(wù)的過程中，第一個(gè)所要面臨的問題就是如何在手機(jī)上集成RFID功能。目前，手機(jī)上集成RFID的技術(shù)方案有很多。從頻率角度看，這些方案可以分為2.4GHz方案和13.56MHz方案。從與SIM卡的關(guān)聯(lián)性來看，這些方案又主要包含基于SIM卡的方案(它包括2.4GHz全卡的方案、NFC-SWP方案和雙界面SIM卡方案)和非SIM卡方案(它包括NFC的全終端方案和貼片卡方案，后者是簡單地把卡貼在手機(jī)上)。這些方案各有優(yōu)劣勢，沒有一個(gè)方案是十全十美的。例如，NFC-SWP方案和NFC全終端方案是國際標(biāo)準(zhǔn)方案，標(biāo)準(zhǔn)體系完善，但支持這兩個(gè)方案的手機(jī)終端太少，因此不符合業(yè)界快速推動(dòng)手機(jī)支付行業(yè)發(fā)展的愿望；雙界面卡方案對SIM卡的產(chǎn)品形態(tài)有所改變，天線設(shè)計(jì)較為復(fù)雜；2.4GHz方案所采用的頻率與公交卡等應(yīng)用的頻率有差別，在項(xiàng)目實(shí)施中遇到成本高等問題。因此，中國三大電信運(yùn)營商基本采取了百花齊放的戰(zhàn)略。

　　除了技術(shù)方案層面外，手機(jī)支付的發(fā)展還需要解決標(biāo)準(zhǔn)等問題。英飛凌科技(中國)有限公司智能卡與安全部門技術(shù)經(jīng)理黃顯明認(rèn)為，手機(jī)支付在中國的發(fā)展需要中國自主標(biāo)準(zhǔn)?！爸袊鹂üこ虡?biāo)準(zhǔn)工作組于去年底成立，會(huì)在手機(jī)支付的發(fā)展中起到關(guān)鍵作用。”他說，“目前手機(jī)支付的相關(guān)產(chǎn)品沒有一個(gè)檢測標(biāo)準(zhǔn)，雖然手機(jī)支付所使用的讀卡器的電磁場比較弱，但它畢竟屬于無線電頻率的管理范圍，勢必需要檢測規(guī)范。”與此同時(shí)，中國人民銀行的支付清算政策還沒有出臺(tái)。此外，消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，如何消除消費(fèi)者對支付安全的擔(dān)憂，第三方支付平臺(tái)的建立，具有移動(dòng)支付功能的手機(jī)以及終端POS機(jī)的更新等都需要協(xié)調(diào)解決。

　　有預(yù)測說，從2010年到2012年，手機(jī)支付行業(yè)將出現(xiàn)井噴式發(fā)展。但業(yè)內(nèi)專家紛紛表示，這要看各方推動(dòng)力。手機(jī)支付是跨界應(yīng)用，只有各方協(xié)調(diào)好，手機(jī)支付才可以獲得快速發(fā)展。