CIO觀察：二十五大新技術(shù)趨勢走向

　　據(jù)美國科技博客網(wǎng)站Silicon Alley Insider(SAI)道，SAI今天評出了今后數(shù)年內(nèi)企業(yè)用戶將普遍采用的25大新技術(shù)和相關(guān)應(yīng)用，其中包括網(wǎng)絡(luò)辦公軟件、商務(wù)移動應(yīng)用程序、觸摸屏售貨亭以及超級智能瀏覽器等等。 

　　SAI 表示，作為企業(yè)管理者，了解新技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀及應(yīng)用前景，不但將有利于自己所管理公司降低運營成本，更能夠使公司抓住各種新機(jī)遇。SAI所列舉的這25項 新技術(shù)發(fā)展趨勢，其中一些已經(jīng)被大量企業(yè)用戶所采用，另一些仍處于初步開發(fā)階段。但無論如何，這些新技術(shù)今后皆有望發(fā)展成為主流應(yīng)用。 

　　以下為SAI所評出25大企業(yè)級新技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展趨勢： 

　　1、網(wǎng)絡(luò)辦公軟件 

　　在 網(wǎng)絡(luò)辦公軟件領(lǐng)域，微軟、谷歌、Adobe、Zoho及ThinkFree等都推出了各自產(chǎn)品。對于企業(yè)用戶而言，基于云計算(Cloud Computing)的網(wǎng)絡(luò)辦公軟件可有效降低運營開支，同時提高工作效率(如加強(qiáng)員工之間的工作協(xié)同性等)。SAI認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)辦公軟件服務(wù)商仍需打消企 業(yè)用戶對此類服務(wù)安全性的顧慮，并加強(qiáng)服務(wù)穩(wěn)定性。 

　　2、商務(wù)移動應(yīng)用程序 

　　在移動應(yīng)用程序業(yè)務(wù)領(lǐng)域，除蘋果App Store應(yīng)用商店外，谷歌Android、RIM黑莓(BlackBerry)及微軟Windows Phone 7等競爭對手也已開通或計劃開通應(yīng)用商店。預(yù)計今后外部開發(fā)者將針對企業(yè)用戶提出大量商務(wù)移動應(yīng)用程序。 

　　3、觸摸屏售貨亭 

　　蘋 果iPhone智能手機(jī)使觸摸屏技術(shù)得以推廣。繼iPhone之后，諸如惠普TouchSmart 600t、宏碁Aspire Z5600等一體機(jī)及其他打印機(jī)產(chǎn)品也采用了觸摸屏技術(shù)。由此類推，今后商家們可推出大量采用觸摸屏技術(shù)的售貨亭，以向用戶提供更為方便的服務(wù)。 

　　4、套裝級辦公軟件 

　　對于企業(yè)用戶而言，他們需為電話、電子郵件及企業(yè)文檔購買不同類型的服務(wù)器。然而諸如Sutus BC 200及edgeBOX等產(chǎn)品，已同時集成了上述不同服務(wù)器的所有功能，從而有利于企業(yè)用戶降低IT硬件支出。 

　　5、企業(yè)級短信服務(wù) 

　　目前短信已成為普通手機(jī)用戶最常用的通信方式之一。事實上，短信也能夠成為商務(wù)級別的通信工具。利用Clickatell及RedOxygen等產(chǎn)品，企業(yè)用戶可將自己的推廣信息發(fā)送到用戶手機(jī)當(dāng)中。 

　　6、互動性市場營銷工具 

　　目前大量企業(yè)銷售演示方案仍屬于靜態(tài)性質(zhì)，而互動性市場營銷工具并不僅僅使用PowerPoint幻燈片，而是支持整個計算機(jī)系統(tǒng)，從而使各類產(chǎn)品演示方案的生動性大為提高。 

　　7、性能更佳的企業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò) 

　　企業(yè)員工之間經(jīng)常會進(jìn)行數(shù)據(jù)交換等活動。利用USB 3.0等新型技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，將使員工的數(shù)據(jù)交換速度更快，從而提高員工的工作效率。 

　　8、智能財務(wù)軟件 

　　網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件將有著巨大市場增長潛力。但值得注意的是，此類服務(wù)最應(yīng)重視安全保護(hù)問題，原因是財務(wù)數(shù)據(jù)涉及企業(yè)用戶的商業(yè)機(jī)密等問題。但無論如何，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件有利于企業(yè)用戶節(jié)省開支，并能夠輕松實現(xiàn)與第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)共享等目的。 

　　9、智能電網(wǎng)服務(wù) 

　　對于多數(shù)美國企業(yè)而言，電費是一筆不小的開支。利用ThinkEco Modlet及PICOwatt等產(chǎn)品，企業(yè)用戶可有效跟蹤公司的用電情況，從而有利于降低電費開支。 

　　10、翻譯軟件成為主流應(yīng)用 

　　雖然翻譯軟件的性能一直沒有被外界看好，但目前各類翻譯軟件(如谷歌翻譯、Babylon等)已能夠滿足商務(wù)用戶的基本需求?？梢钥隙ǖ氖?，翻譯軟件永遠(yuǎn)也不可能取代人工翻譯，但翻譯軟件將有其用武之地。 

　　11、超級智能瀏覽器 

　　目 前微軟IE、火狐(Firefox)及谷歌Chrome等瀏覽器都在競相支持第三方應(yīng)用程序。通過各類網(wǎng)絡(luò)工具，企業(yè)用戶就能打造符合自身需求的超級智能 瀏覽器。值得指出的是，由于各主流瀏覽器都在提高自家性能，因此對企業(yè)用戶而言，他們在開發(fā)相應(yīng)技術(shù)代碼過程中，將使跨平臺(指支持不同瀏覽器)的任務(wù)變 得異常艱難。 

　　12、各類設(shè)備應(yīng)用程序 

　　目前手機(jī)用戶已經(jīng)能夠通過應(yīng)用程序來控制電視機(jī)、洗衣機(jī)及電冰箱等家用電器。推而廣之，今后企業(yè)用戶員工也可以使用此類應(yīng)用程序來控制各類辦公設(shè)備。 

　　13、語音識別軟件 

　　微軟、福特汽車等廠商已經(jīng)在開發(fā)一些語音識別軟件。盡管此類軟件的性能仍不完美，但它們卻能有效減輕大量由人工承擔(dān)的語音工作。 

　　14、基于云計算的網(wǎng)絡(luò)打印服務(wù) 

　　隨著打印機(jī)的日用品化，商務(wù)臺式機(jī)也逐漸擺脫了必須配備打印機(jī)的局面。谷歌此前已推出了基于云計算的網(wǎng)絡(luò)打印服務(wù)，用戶在使用該服務(wù)過程中，并不需要一臺聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)，而可通過智能手機(jī)和其他移動設(shè)備來完成此目的。 

　　15、3D外圍設(shè)備 

　　通過各類新型3D外圍設(shè)備，尤其是此類設(shè)備的售價大幅降低后，計算機(jī)工程師、網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)家可設(shè)計出更為出色的3D游戲及其他產(chǎn)品。 

　　16、高科技室內(nèi)通風(fēng)工具 

　　一些美國公司已經(jīng)在使用新一代技術(shù)，使室內(nèi)通風(fēng)效果(包括制冷和制熱等)更好。利用這些新技術(shù)，企業(yè)用戶可達(dá)到節(jié)省能源開支目的。 

　　17、超級便攜辦公室 

　　美國移動通信運營商Verizon無線已推出了MiFi 2200產(chǎn)品，以便于經(jīng)常移動辦公的用戶迅速創(chuàng)建Wi-Fi熱點，從而大幅提高此類用戶的移動辦公效率。 

　　18、低成本視頻電話服務(wù) 

　　此前大量硬件制造商已推出低成本視頻電話產(chǎn)品和服務(wù)，以吸引小型企業(yè)也加入到使用視頻電話的行列。雖然此類產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量無法與思科產(chǎn)品相媲美，但這些產(chǎn)品在價格上具有極大殺傷力，因此將受到小型企業(yè)用戶的歡迎。 

　　19、高度自動化服務(wù) 

　　利用高度智能化軟件，商業(yè)用戶可提前作好工作計劃。如谷歌收購Aardvark問答產(chǎn)品后，然后在谷歌Chat中使用了Aardvark技術(shù)，它能對提問者和了解答案者進(jìn)行自動匹配。 

　　20、可完成不同任務(wù)的PC用戶界面 

　　雖然可完成不同任務(wù)的PC用戶界面仍處于初步發(fā)展階段，但此類產(chǎn)品已經(jīng)開始進(jìn)入智能手機(jī)當(dāng)中，從而能夠大幅提高用戶的溝通交流效率。 

　　21、可折疊顯示屏 

　　盡管可折疊顯示屏近期內(nèi)還無法進(jìn)入到辦公室，但此類產(chǎn)品已開始應(yīng)用于大型戶外顯示屏當(dāng)中，企業(yè)用戶可借助此類產(chǎn)品來發(fā)布推廣信息。 

　　22、太陽能辦公室 

　　利用太陽能，企業(yè)用戶可降低能源開支。美國PowerFilm等公司已能夠向用戶提供定制化太陽能面板，這些面板能夠向任何一種設(shè)備供電。 

　　23、智能送貨工具 

　　通過智能交通軟件，商務(wù)用戶能夠更及時將貨物送到用戶手中。美國科技創(chuàng)業(yè)公司Boulder已經(jīng)向小型企業(yè)提供了這類技術(shù)。 

　　24、RFID電子標(biāo)簽貨物管理 

　　通過RFID電子標(biāo)簽，企業(yè)用戶可實現(xiàn)對自家貨物的更有效管理。 

　　25、擬真視頻會議技術(shù) 

　　利用擬真視頻會議(Telepresence)技術(shù)，企業(yè)高管無需親自前往現(xiàn)場，就能實現(xiàn)參加會議目的，同時向與會者傳達(dá)相關(guān)信息。