“消費易一卡通”吸引頂級消費人群

　　12月4日，招商銀行深圳分行在2010中國(深圳)國際金融博覽會上成功發(fā)行“消費易一卡通”，立刻引起人們的高度關(guān)注。據(jù)了解，這個創(chuàng)新，對于年收入15萬元以上、信用記錄良好、工作年限2年以上的招商銀行優(yōu)質(zhì)代發(fā)企業(yè)的中高層管理人員，招商銀行可以信用方式給予持卡人最低10萬元、最高150萬元的免息墊付額度，用于刷卡消費，并享有最長50天的免息期。免息期到期后自動轉(zhuǎn)化貸款，滿足消費等多重理財需求。

　　招行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“消費易一卡通”是招商銀行深圳分行在國內(nèi)發(fā)行的首張高端消費卡，是招商銀行針對高端客戶(金葵花客戶、私鉆客戶、私人銀行客戶)和優(yōu)質(zhì)代發(fā)企業(yè)的中高層管理人員而發(fā)行的一張專屬卡。

　　主動授信

　　國內(nèi)銀行系統(tǒng)首發(fā)

　　該業(yè)務(wù)的推出，是招商銀行深圳分行順應(yīng)市場變化，更好地滿足高端零售客戶消費融資需求的創(chuàng)新，是在新形勢下開拓個人消費金融領(lǐng)域的探索，是招商銀行“因您而變”的經(jīng)營理念在個人消費金融創(chuàng)新方面的具體體現(xiàn)。

　　據(jù)介紹，“消費易一卡通”是深圳分行為了進(jìn)一步細(xì)分市場，更好地為滿足高端個人客戶的消費金融需求，針對“消費易”客戶單獨發(fā)行的一卡通。該卡的發(fā)行，不僅是招商銀行系統(tǒng)內(nèi)的首發(fā)，也是國內(nèi)銀行系統(tǒng)的首發(fā)。

　　自今年三月份以來，招商銀行深圳分行在拓展“消費易”業(yè)務(wù)的過程中，積極探索、不斷創(chuàng)新，成功探索出一條批量式開發(fā)個人消費貸款的新模式。

　　一方面，主動授信。招商銀行深圳分行針對高端零售客戶，通過預(yù)審批、主動授信，給予一定的免息墊付額度，滿足其個人消費需求。

　　而傳統(tǒng)的個人消費金融，是客戶在個人消費時存在資金需求的情況下，才向銀行申請，并經(jīng)銀行審批同意后才辦理的個人消費融資。

　　另一方面，引入“遠(yuǎn)程銀行”，實現(xiàn)“空地結(jié)合”的營銷網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)程電話銀行與經(jīng)辦網(wǎng)點上門服務(wù)相結(jié)合的營銷模式，為客戶提供“因您而變”的服務(wù)。

　　將個人消費

　　轉(zhuǎn)化為消費貸款

　　“消費易一卡通”的發(fā)行，體現(xiàn)了招商銀行深圳分行一種全新的發(fā)展個人消費金融的新思維、新模式，是招商銀行深圳分行在個人消費金融創(chuàng)新的又一個里程碑。

　　近幾年來，伴隨國民個人財富的快速增長，個人消費需求日益增強(qiáng)，特別是“十二五規(guī)劃”，將進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需，提高個人消費比例。未來，個人消費金融和個人理財?shù)男枨笤絹碓綇?qiáng)，這給銀行帶來了很大的機(jī)遇。能否抓住這個機(jī)遇，個人消費金融產(chǎn)品的創(chuàng)新是非常重要的?！跋M易一卡通”的發(fā)行就是沿著這個道路不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的。

　　對于客戶來說，“消費易”使得原來的一次性消費貸款變?yōu)椤耙淮问谛?、長期循環(huán)使用”的額度，方便靈活地通過POS刷卡和網(wǎng)上支付實現(xiàn)個人消費，同時隨時隨地可通過網(wǎng)上銀行或電話銀行渠道等形式實現(xiàn)自助還款，能夠最大化滿足其多樣化的金融需求。

　　招商銀行深圳分行通過預(yù)審批、主動授信的創(chuàng)新，一方面實現(xiàn)了主動開拓市場，有針對性地選擇招商銀行想要的高端優(yōu)質(zhì)客戶;另一方面，主動授信，也體現(xiàn)了招商銀行主動識別風(fēng)險、把握風(fēng)險和管理風(fēng)險的理念。

　　對于銀行來說，“消費易”就是把傳統(tǒng)的消費貸款變?yōu)椤跋M貸款”和“免息刷卡消費”相結(jié)合，一方面可以促進(jìn)客戶更多地使用授信額度，將個人消費轉(zhuǎn)化為消費貸款，另一方面由于刷卡消費的使用方式，使得貸款資金的用途清晰可控，有效地控制了風(fēng)險;更重要的是，客戶使用額度刷卡消費，還可以增加銀行的中間業(yè)務(wù)收入，有利于增強(qiáng)銀行個人貸款的盈利能力。這種有助于提高銀行中間業(yè)務(wù)收入的個人貸款產(chǎn)品，對于素來重視經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，致力于提升中間業(yè)務(wù)收入的招商銀行來說，更具有特別重大的意義。

　　將吸引更多頂級品牌

　　和頂級消費人群

　　“消費易一卡通”的發(fā)行，體現(xiàn)了招商銀行深圳分行全新的經(jīng)營模式和理念。

　　招商銀行深圳分行將以“消費易一卡通”為契機(jī)，以擁有10家頂級品牌合作商戶和一萬位優(yōu)質(zhì)頂級消費人群為基礎(chǔ)，努力打造成為品牌合作商戶與優(yōu)質(zhì)消費人群共同分享財富和喜悅的中樞、紐帶。

　　一方面，招商銀行深圳分行具有獨特的平臺優(yōu)勢：招商銀行VIP尊享網(wǎng)的品牌經(jīng)營平臺、95555電話銀行平臺(724小時服務(wù)、技術(shù)支持和支付結(jié)算服務(wù)支持)和招商銀行深圳分行自身的客戶維系網(wǎng)絡(luò)(2家財富管理中心、2家私人銀行中心、69家支行網(wǎng)點、230多位客戶經(jīng)理對客戶的整體服務(wù))。

　　另一方面，立體式的品牌經(jīng)營策略：招商銀行在與品牌合作伙伴的選擇上強(qiáng)調(diào)深度經(jīng)營，未來招商銀行對品牌合作伙伴數(shù)量的定位基本在15～20家，每家合作伙伴都是招商銀行精心挑選的。以強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、引領(lǐng)和資源稀缺為特征的線上活動和以強(qiáng)調(diào)體驗、全面、不拘一格的線下活動，進(jìn)行整體劃一的宣傳推廣。

　　招商銀行深圳分行力爭在為品牌合作商戶搭建經(jīng)營“品牌價值”的平臺基礎(chǔ)上，為“消費易”客戶提供“唾手可得的品質(zhì)生活”。

　　據(jù)招商銀行深圳分行相關(guān)工作人員介紹：招商銀行深圳分行將通過不斷創(chuàng)新，竭力為“消費易”客群源源不斷地提供激動人心的產(chǎn)品，并與品牌合作商戶合作提供與尊貴的“消費易”客人的生活方式息息相關(guān)的產(chǎn)品，并為“消費易”人群提供無與倫比的價值。“客人的生活方式在不斷變化，我們一直在與他們一起改變，并努力走在他們前面，引領(lǐng)他們改變?！?/P>

　　品牌合作商戶以招商銀行“消費易一卡通”為平臺，在此必定能迎來更多的商機(jī)，分享頂級消費者更龐大的消費力。同時優(yōu)質(zhì)的“消費易”客戶群，也將同時分享著消費購物的喜悅，分享著品牌體驗和品牌價值的力量。招商銀行“消費易一卡通”，品質(zhì)生活，唾手可得。

　　本專欄撰稿 深圳商報記者 李 莉

　　通訊員 陳 曦