聯(lián)通網(wǎng)廳借力電子支付年交易破40億

    北京 2010-01-19(中國商業(yè)電訊)－－“提供電子繳費渠道、開拓互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)”，已經(jīng)成為3G時代各電信運(yùn)營商最重要的競爭策略之一。相較于其它運(yùn)營商以省為單位籌建網(wǎng)上營業(yè)廳，中國聯(lián)通在2008年4月便開通了全國統(tǒng)一的網(wǎng)上營業(yè)廳。近日，中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳《基于互聯(lián)網(wǎng)和一級架構(gòu)的電子化銷售服務(wù)管理系統(tǒng)》獲得國務(wù)院國資委評選的“2009年中央企業(yè)信息化電子商務(wù)類示范工程”榮譽(yù)稱號，中國聯(lián)通是在電子商務(wù)領(lǐng)域唯一獲得示范工程的電信運(yùn)營企業(yè)?！吨袊?lián)通“一級架構(gòu)”的電子渠道系統(tǒng)技術(shù)方案》還被工業(yè)與信息化部評為“2009年信息產(chǎn)業(yè)重大技術(shù)發(fā)明獎”。 

    之所以獲得以上大獎，其中一個重要原因是中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳在電信運(yùn)營商中首創(chuàng)了一級架構(gòu)、三級運(yùn)營體系，從而實現(xiàn)了“既全國統(tǒng)一，又滿足了分公司個性化本地化需求”的運(yùn)營模式。借助國內(nèi)領(lǐng)先的獨立第三方支付平臺——易寶支付（YeePay.com）提供的全程收付款解決方案，用戶可以使用任意一張開通網(wǎng)銀的銀行卡，給手機(jī)、固定電話、小靈通和寬帶充值、交費，同時還可以在3G商城購買號卡、iPhone手機(jī)、合約計劃產(chǎn)品等。此外，通過易寶實時分賬系統(tǒng)，還實現(xiàn)了聯(lián)通全國網(wǎng)上營業(yè)廳與各省分公司之間電子化分賬結(jié)算。 

    據(jù)業(yè)界權(quán)威人士分析，移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商2009年全年營收突破1萬億元，其中約95%份額仍來自線下網(wǎng)點等傳統(tǒng)渠道。而在發(fā)達(dá)國家，通過網(wǎng)上營業(yè)廳、無線營業(yè)廳等電子渠道來承載交費業(yè)務(wù)已是成熟的業(yè)務(wù)模式，超過90%的業(yè)務(wù)量是通過電子交費來完成的。聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳自開通一年多來，用戶繳費方式正逐漸從線下向線上轉(zhuǎn)移。據(jù)中國聯(lián)通方面相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳2009年網(wǎng)上交費充值交易額業(yè)已突破40億元，月均環(huán)比增長近15％，目前日均交易額達(dá)3000萬元。