新NCR RealPOS憑條標簽打印機助力餐飲服務運營商降低成本并改善客戶服務

　　NCR公司今天宣布為餐飲服務商推出一種更加有效的方式來跟蹤消費者訂單――全新NCR RealPOS憑條標簽打印機。相比傳統方式如膠帶和油脂筆等，該新的打印解決方案能夠幫助餐飲服務商將識別和跟蹤訂單的速度提高30％。 

　　該新打印機采用NCR創(chuàng)新并符合食品安全的"標簽憑條"熱敏憑條紙，這種憑條紙還具有獨特的帶狀粘貼技術。通過這一技術，光學傳感器能夠將紙卷卷到恰當的位置，而確保打印機不從粘膠中間切斷紙卷。這一性能能夠顯著地降低卡紙發(fā)生的頻率和紙張的浪費，還能夠提升員工的生產率。 

　　根據NCR"業(yè)務影響模型"的樣本計算，該解決方案能夠通過降低材料成本，為運營商的每個運營點每年節(jié)省超過2,300美元。此外，運營商每年還能夠以更高的準確度和生產能力多完成超過7,300個訂單，從而產生32,000美元的額外收入。 

　　據餐飲服務商的報告指出，有高達15％的訂單會發(fā)生錯誤，而導致浪費、成本上升和客戶不滿等問題。該趨勢更隨著運營商不斷豐富菜單選項、發(fā)展外賣業(yè)務以及為消費者提供更多選擇以保持其競爭能力，而進一步惡化。新推出的NCR打印機特別針對這些企業(yè)，在跟蹤、確認客戶訂單或區(qū)分外賣和汽車速提訂單方面提供新的方式。運營商能夠通過清晰地一步完成訂單確認和訂單標簽打印，提升客戶滿意度、提高訂單精確度并縮短訂單完成時間，同時也減少了浪費。 

　　"隨著餐飲服務提供商不斷增加更多選擇以及訂單種類日漸復雜，企業(yè)保持高水準的客戶滿意度乃至關重要。"NCR公司北亞區(qū)總裁周致平說。"NCR RealPOS憑條標簽解決方案能夠為快餐店帶來可觀的投資回報，同時為餐飲服務業(yè)創(chuàng)造巨大的價值。" 

　　NCR RealPOS憑條標簽打印機以廣泛部署的NCR RealPOS 7198打印機平臺為基礎，不僅能夠與設備現有技術基礎架構快速集成，也能夠做為一個標準單面憑條（非標簽）打印機來使用。 

　　該打印機能夠配置打印80mm 和 58mm 尺寸的標簽，靈活用于寬度較窄的飲料杯，從而也能夠追蹤客戶的飲料訂單，如咖啡等。 

關于NCR公司 

　　NCR公司是一家全球性技術公司，引領全球實現業(yè)務關聯、互動和交易處理。NCR的輔助及自助服務解決方案和全方位支持服務滿足零售、金融、旅游、醫(yī)療、酒店、娛樂、博彩和公共機構部門等各行業(yè)需求，業(yè)務遍及世界100多個國家。NCR公司 (www.ncr.com) 總部位于美國喬治亞州的德盧斯市。 (文/黃蕾)