自助繳費(fèi)機(jī)年內(nèi)進(jìn)北京南城

　　自助繳費(fèi)機(jī)將在南城及農(nóng)村地區(qū)增加布點(diǎn)。

　　今天上午，北京市金融工作局局長王紅做客北京城市服務(wù)管理廣播《城市零距離》“市民對話一把手”系列節(jié)目時(shí)表示，“十二五”期間，本市將在市民聚集較多的大型社區(qū)率先覆蓋自助繳費(fèi)機(jī)。

　　記者了解到，“三通”(一卡通、一網(wǎng)通和一費(fèi)通)工程去年完成了4萬臺繳費(fèi)終端的布放工作以及53項(xiàng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)的聯(lián)通，極大方便了百姓自助繳費(fèi)。

　　盡管如此，仍有不少老年人對自助繳費(fèi)的安全性、便捷性有疑慮。對此，王紅表示，今年將簡化繳費(fèi)機(jī)的操作步驟，方便老年人使用。

　　今年，自助繳費(fèi)機(jī)將“走進(jìn)”南城地區(qū)及農(nóng)村地區(qū)，讓更多的百姓享受到不用排隊(duì)便能繳水電費(fèi)的便利。目前，今年的布放任務(wù)仍在測算中。

　　到“十二五”期末，大型社區(qū)內(nèi)有望率先覆蓋自助繳費(fèi)終端，讓市民下樓就能繳水電煤氣費(fèi)用。

　　不受時(shí)間限制、不用忍受長時(shí)間的排隊(duì)，自助繳費(fèi)讓老百姓覺得方便的同時(shí)，仍有些不盡如人意的地方。

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，一些大型超市周邊雖然有自助繳費(fèi)機(jī)，但經(jīng)常因?yàn)樾盘柌缓枚鵁o法繳費(fèi)。

　　除此之外，超市的服務(wù)員面對市民咨詢繳費(fèi)機(jī)如何使用時(shí)態(tài)度冷漠，甚至有的網(wǎng)點(diǎn)私自撤走繳費(fèi)機(jī)。

　　對此，王紅坦言，這些問題確實(shí)存在，因此，他們今年主要將在自助繳費(fèi)機(jī)的業(yè)務(wù)上線、交易效率以及基礎(chǔ)設(shè)施保障方面部署工作，以期終端能夠發(fā)揮作用。