GreenTags ESL 解決方案助力零售業(yè)規(guī)避“價(jià)簽門”

　　在蘇寧電器日前高調(diào)亮相的未來(lái)概念店內(nèi)，傳統(tǒng)的紙質(zhì)價(jià)簽不見蹤影，取而代之是一個(gè)個(gè)美觀大方的液晶顯示屏電子價(jià)簽。

　　據(jù)調(diào)查，不僅僅是蘇寧，目前家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)攘闶燮髽I(yè)都對(duì)電子價(jià)簽青睞有加。有消息稱，沃爾瑪已經(jīng)開始在其深圳的部門門店“試水”電子價(jià)簽。

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，作為蘇寧未來(lái)概念店電子價(jià)簽的提供方，全球最大的電子標(biāo)簽制造商——中瑞思創(chuàng)，似乎已為日前飽受“價(jià)簽門”困擾的零售企業(yè)提供了條“出路”。

　　“價(jià)簽門”的壓力

　　一張小小的傳統(tǒng)價(jià)簽讓外資巨頭家樂(lè)福在中國(guó)“栽”了不小的跟頭，然而繼家樂(lè)福之后，沃爾瑪、易初蓮花、易買得等眾多外資零售企業(yè)亦紛紛落馬，人人樂(lè)、新一佳等內(nèi)資賣場(chǎng)也難于幸免。

　　對(duì)于這張不起眼的小價(jià)簽，零售企業(yè)有點(diǎn)“憋屈”。

　　“超市的促銷都是分檔期的，有的時(shí)候檔期結(jié)束了，部分商品在電腦中恢復(fù)了原價(jià)，但是商品的價(jià)簽沒(méi)來(lái)得及更換?！蹦迟u場(chǎng)管理人員向記者訴苦，在國(guó)內(nèi)，由于普遍采用物價(jià)局統(tǒng)一規(guī)格的打印價(jià)簽，造成了只能是人為更換，人為疏漏的可能性大，有時(shí)在同一個(gè)超市中消費(fèi)者就能發(fā)現(xiàn)相同的商品價(jià)格不同的奇怪現(xiàn)象。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)有關(guān)調(diào)查顯示：傳統(tǒng)的紙質(zhì)價(jià)簽不可避免的存在誤差，一般價(jià)簽的價(jià)格錯(cuò)誤率在6%左右，標(biāo)簽丟失率達(dá)到2%。

　　愈演愈烈的“價(jià)簽門”過(guò)后，零售企業(yè)都希望規(guī)避價(jià)簽錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)，確保其賣場(chǎng)貨架上展示的商品價(jià)格能夠與收銀處所顯示的保持一致，而蘇寧選擇是將“寶”押在了中瑞思創(chuàng)的電子價(jià)簽上。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹，電子貨架標(biāo)簽系統(tǒng)(Electronic Shelf Label System 簡(jiǎn)稱 ESLs)，是一種放置在貨架上、可替代傳統(tǒng)紙質(zhì)價(jià)格標(biāo)簽的電子顯示裝置，GreenTags ESL 屬于有源RFID在零售行業(yè)領(lǐng)域典型的應(yīng)用。

　　在中國(guó)零售企業(yè)，蘇寧算是第一個(gè)“吃螃蟹”的。但其實(shí)，電子價(jià)簽在國(guó)外應(yīng)用已經(jīng)非常成熟，家樂(lè)福、樂(lè)購(gòu)、麥德龍、華堂等企業(yè)都在其海外的門店大量使用電子價(jià)簽。

　　電子價(jià)簽“巨劃算”?

　　除了價(jià)格的是否精準(zhǔn)顯示對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的影響，電子價(jià)簽亦被用來(lái)應(yīng)對(duì)日益上漲的人力成本。

　　有這樣一串?dāng)?shù)據(jù)：在一般的零售賣場(chǎng)，每修改一個(gè)標(biāo)簽需要2分鐘的時(shí)間，平均每年有2起由價(jià)格不一致引起的法律投訴和賠償，每周有20起由價(jià)格不一致引起糾紛，平均每起需要10分鐘處理時(shí)間……

　　對(duì)此，中瑞思創(chuàng)相關(guān)負(fù)責(zé)人指出：傳統(tǒng)的紙質(zhì)價(jià)簽成本除了標(biāo)簽的印刷成本之外，更大一部分是企業(yè)人工改寫的成本。

　　根據(jù)業(yè)內(nèi)流傳的數(shù)據(jù)，一個(gè)兩萬(wàn)平方米的賣場(chǎng)，紙質(zhì)價(jià)格標(biāo)簽的成本一年在10-15萬(wàn)元人民幣。

　　據(jù)了解，目前電子價(jià)簽在國(guó)內(nèi)的銷售價(jià)額還是有點(diǎn)高，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)一個(gè)電子價(jià)簽的價(jià)格在70-80元人民幣。賣場(chǎng)如果想全面使用電子價(jià)簽，除了購(gòu)買作為顯示終端的電子價(jià)簽外，還需要購(gòu)買與之配套的軟件和傳感器。一般情況下，一個(gè)傳感器可以覆蓋400平方米的面積，而，使用壽命為5年左右。

　　將已有的紙質(zhì)價(jià)簽全部換成電子價(jià)簽，這番“搗騰”是否劃算，中瑞思創(chuàng)相關(guān)負(fù)責(zé)人給記者算了這樣一筆賬：目前，電子價(jià)簽在中國(guó)市場(chǎng)的成本的確有點(diǎn)高，但是如果批量生產(chǎn)的話，這個(gè)成本是可以大幅下降。如果一個(gè)門店，使用一萬(wàn)個(gè)標(biāo)簽，在大批量生產(chǎn)的情況下，這個(gè)采購(gòu)價(jià)格將會(huì)在60萬(wàn)元左右。相比于賣場(chǎng)每年15萬(wàn)元人民幣的更換標(biāo)簽費(fèi)用， 4年內(nèi)企業(yè)就可以收回成本。

　　但電子價(jià)簽帶來(lái)了的不僅僅是成本的節(jié)約。

　　據(jù)了解，通過(guò)中瑞思創(chuàng)的電子價(jià)簽，零售商可以更快捷準(zhǔn)確地處理貨品價(jià)格的變化，降低了原本由人手處理傳統(tǒng)價(jià)簽而引致的高昂成本及費(fèi)時(shí)失事的問(wèn)題，提升顧客滿意度和零售企業(yè)營(yíng)運(yùn)效率。不僅如此，電子價(jià)簽在顯示單位價(jià)格及零售價(jià)錢的同時(shí)，亦可以很快顯示庫(kù)存及隨時(shí)改變推廣標(biāo)語(yǔ)、特價(jià)優(yōu)惠、消費(fèi)資料及相關(guān)資料，吸引消費(fèi)者的注意，對(duì)他們做出提示，以協(xié)助他們的消費(fèi)決定。

　　此外，電子價(jià)簽上的屏幕及字體大小均通過(guò)精心設(shè)計(jì)，易于閱讀，并設(shè)有不同大小以供選擇，甚至設(shè)計(jì)面積較大的價(jià)簽以滿足個(gè)別商品需要顯示縮寫的需求，無(wú)論什么尺寸的價(jià)簽，都能將商品零售價(jià)及其他有關(guān)資料清楚地顯示出來(lái)。