“301模式”一卡通破解就醫(yī)難

　　“沒想到銀行卡也能當(dāng)醫(yī)療卡用。”8月1日上午，河北患者李東在當(dāng)?shù)劂y行網(wǎng)點(diǎn)成功預(yù)約解放軍總醫(yī)院專家號(hào)。根據(jù)短信提示，他將在約定時(shí)間和地點(diǎn)直接到醫(yī)院診室就醫(yī)，不用再排隊(duì)取號(hào)。這是“301模式”一卡通惠及患者的一個(gè)縮影?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)前夕，解放軍總醫(yī)院正式開通“301模式”一卡通。依托信息技術(shù)，優(yōu)化了掛號(hào)、候診、交費(fèi)、檢查、取藥流程，服務(wù)效率顯著提高。

　　以往，首次來院患者先要填寫個(gè)人信息辦理醫(yī)療卡，然后才能掛號(hào)就診。在診療過程中，門診掛號(hào)、交費(fèi)排隊(duì)以及檢查、取藥等候時(shí)間長(zhǎng)和專家問診時(shí)間較短等“三長(zhǎng)一短”難題讓患者深受困擾。

　　現(xiàn)在，“301模式”一卡通系統(tǒng)將銀行卡與就診卡功能合二為一，實(shí)現(xiàn)患者銀行卡號(hào)、身份證號(hào)以及在院就診ID號(hào)的唯一綁定。全國(guó)各地凡持有工、農(nóng)、中、建四大國(guó)有商業(yè)銀行任意一張銀行卡的患者在當(dāng)?shù)氐你y行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)站、自助終端以及在家中撥打其免費(fèi)的客服電話進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，并根據(jù)短信或掛號(hào)條上提示的時(shí)間和地點(diǎn)前來就診。就診完畢，到相關(guān)檢查、檢驗(yàn)、治療科室進(jìn)行檢查及取藥的同時(shí)直接扣費(fèi)即費(fèi)用發(fā)生地計(jì)價(jià)，不用再往返收費(fèi)窗口重復(fù)排隊(duì)交費(fèi)。診療過程結(jié)束后，患者在自助機(jī)具或?qū)Ｓ写翱诖蛴“l(fā)票后離院或轉(zhuǎn)住院“一卡通”程序。無卡患者在就近銀行網(wǎng)點(diǎn)或醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)辦理銀行卡。

　　“就診流程更加順暢快捷，真正體現(xiàn)了以人為本，以患者為中心，既省時(shí)，又省力，更省錢?！闭f起一卡通，該院掛號(hào)收費(fèi)科主任徐紅霞認(rèn)為好處多多：“掛號(hào)、就診、交費(fèi)不再排隊(duì)，比原有就診模式節(jié)省三分之二時(shí)間;在當(dāng)?shù)鼗蚣抑蓄A(yù)約掛號(hào)，不用來回奔波;按預(yù)約時(shí)間就診，外地患者節(jié)省在京等候食宿費(fèi)用;通過自助機(jī)具查詢檢測(cè)報(bào)告和就診明細(xì)，能保證患者‘明明白白看病，清清楚楚交費(fèi)’?！?/P>

　　據(jù)了解，“301模式”一卡通，是具有301特色的新一代智能就醫(yī)系統(tǒng)。該項(xiàng)成果由解放軍總醫(yī)院率先提出設(shè)計(jì)方案和具體需求，與四大國(guó)有商業(yè)銀行以及長(zhǎng)城自助機(jī)具公司共同研發(fā)，為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。