中國成第二大移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng) 運(yùn)營(yíng)商制勝須將用戶優(yōu)勢(shì)平臺(tái)化

　　日前，移動(dòng)應(yīng)用分析網(wǎng)站Flurry發(fā)表分析文章稱，iOS和Android移動(dòng)應(yīng)用的下載量不斷增加，而中國的移動(dòng)應(yīng)用下載量和新應(yīng)用需求更是迅猛增長(zhǎng)，中國已經(jīng)一躍成為全球第二大移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)，全球應(yīng)用開發(fā)者都不可忽視中國市場(chǎng)。

　　在近日舉行的“2011（第五屆）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)國際研討會(huì)”上，中國移動(dòng)(微博)副總裁李正茂表示，移動(dòng)應(yīng)用商店的開發(fā)者已經(jīng)超過200萬，預(yù)計(jì)2013年產(chǎn)業(yè)價(jià)值將超過1000億元。中國龐大的應(yīng)用市場(chǎng)吸引了國內(nèi)外眾多IT巨頭的關(guān)注目光，從終端設(shè)備商、系統(tǒng)集成供應(yīng)商到通信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商紛紛將觸角伸向這一領(lǐng)域。

　　國內(nèi)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)飛速發(fā)展

　　國內(nèi)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)已經(jīng)成為全球僅次于美國第二大應(yīng)用市場(chǎng)，應(yīng)該說，應(yīng)用市場(chǎng)的繁榮離不開電信運(yùn)營(yíng)商的努力。從通信運(yùn)營(yíng)商的角度看，網(wǎng)絡(luò)、終端 、應(yīng)用是3G發(fā)展不可或缺的三大要素，把國內(nèi)應(yīng)用市場(chǎng)做大做強(qiáng)也是國內(nèi)3G發(fā)展的必由之路。

　　移動(dòng)應(yīng)用作為搭載在移動(dòng)終端上的服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)和終端是其最基本的硬件基礎(chǔ)，特別是3G網(wǎng)絡(luò)和終端。國內(nèi)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的繁榮，一方面得益于3G智能終端的普及，3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋等方面不斷得到優(yōu)化。隨著全球智能終端普及率不斷增加，移動(dòng)平臺(tái)逐漸進(jìn)入大眾市場(chǎng)。截至目前，國內(nèi)3G用戶已經(jīng)突破一億；終端方面，千元3G智能手機(jī)的熱銷則進(jìn)一步降低了3G門檻，使得更多的用戶能夠更好的體驗(yàn)到3G移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)。

　　從另一方面來講，國內(nèi)運(yùn)營(yíng)商正以積極的姿態(tài)參與移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)容的開發(fā)整合。在中國電信(微博)“新三者”的定位中，就有內(nèi)容和應(yīng)用的參與者。中國電信董事長(zhǎng)王曉初表示，中國電信將堅(jiān)持做強(qiáng)做優(yōu)原則，立足自身資源，有選擇地發(fā)展自營(yíng)匯聚型內(nèi)容、應(yīng)用以及支付和定位等能力型產(chǎn)品，并致力于創(chuàng)新體制和機(jī)制，通過市場(chǎng)化的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展模式，培育未來收入的增長(zhǎng)點(diǎn)。在具體的市場(chǎng)培育方面，通過集約運(yùn)營(yíng)，中國電信八大應(yīng)用基地業(yè)務(wù)均取得較大成果，用戶增長(zhǎng)迅速，面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的良好運(yùn)營(yíng)機(jī)制正在健康培育中。

　　不單單是中國電信，中國移動(dòng)和中國聯(lián)通(微博)也在積極參與移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)容與平臺(tái)的整合。在近日舉辦的“2011（第五屆）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)國際研討會(huì)”上，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地副總經(jīng)理張鵬表示，中國移動(dòng)MM已成為全球最大的中文應(yīng)用軟件商店，自今年1月至今，MM收入增長(zhǎng)達(dá)200%，并為應(yīng)用開發(fā)者帶來超過7000萬的收入。中國聯(lián)通方面，繼中國移動(dòng)Mobile Market和中國電信“天翼空間”后，中國聯(lián)通的“沃商城”也形成了一定的規(guī)模。

　　應(yīng)用商城競(jìng)爭(zhēng)縱橫交錯(cuò)

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是應(yīng)用為王的時(shí)代，和終端本身的競(jìng)爭(zhēng)不同，移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)涉及產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié)，橫縱交錯(cuò)因而顯得更加混亂，運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也將變得更加激烈。中國的移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)也由此呈現(xiàn)出不同于國外市場(chǎng)的特性。

　　從移動(dòng)應(yīng)用本身來講，這是加載于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之上的服務(wù)，用戶所能接觸的應(yīng)用供應(yīng)端是應(yīng)用商城。第一種是國外終端和國外操作系統(tǒng)這樣的應(yīng)用商店，最典型的代表就是App Stroe和Android的Markt，這些由業(yè)界的IT巨頭主導(dǎo)的應(yīng)用商城，在總用戶數(shù)量和使用習(xí)慣上具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)；第二種則是有運(yùn)營(yíng)商整合的應(yīng)用共贏平臺(tái)，國內(nèi)有中移動(dòng)的移動(dòng)MM，中電信天翼空間，中聯(lián)通沃商城；此外，還有第三方的應(yīng)用商店，他們過去由論壇或者其他的形式在積累大量用戶以后，開始走應(yīng)用商店模式。包括國內(nèi)的聯(lián)想等目前都開始跟進(jìn)這樣的模式。

　　在應(yīng)用市場(chǎng)，各方競(jìng)爭(zhēng)縱橫交錯(cuò)的同時(shí)給用戶帶來了更多的選擇。但是從趨勢(shì)的角度看，不斷的有新應(yīng)用商店加入，最終可能會(huì)形成一輪類似于洗牌的過程。

　　從國內(nèi)的應(yīng)用市場(chǎng)來看，不同于國外，移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)由蘋果、谷歌等巨頭主宰，在國內(nèi)，中國的通信運(yùn)營(yíng)商正站在移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的潮頭。移動(dòng)內(nèi)容和應(yīng)用市場(chǎng)空間不斷擴(kuò)大，這無疑將給運(yùn)營(yíng)商技術(shù)的演進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)也帶重重挑戰(zhàn)。目前來講，國內(nèi)的通信運(yùn)營(yíng)商對(duì)終端的掌控能力仍然有限，大量的手機(jī)終端類型，對(duì)手機(jī)軟件開發(fā)者來說，缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而且難以保證機(jī)型的匹配覆蓋所有用戶。最重要的一點(diǎn)，國內(nèi)用戶對(duì)付費(fèi)的習(xí)慣培養(yǎng)尚需時(shí)日。這都在一定程度上制約了中國移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　如何掌控移動(dòng)應(yīng)用的未來？

　　移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)可以說是運(yùn)營(yíng)商展示其跨界能力的絕好舞臺(tái)，在這里，運(yùn)營(yíng)商尋求和制作的商業(yè)視野也得到了延伸，從手機(jī)、平板電腦、上網(wǎng)本到電子閱讀器、移動(dòng)翻譯器、MID等等，運(yùn)營(yíng)商有更大的想象空間。進(jìn)入移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域，運(yùn)營(yíng)商有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)，從而確立自己未來的利益格局。

　　對(duì)于運(yùn)營(yíng)商，能否構(gòu)建以自己為核心的移動(dòng)應(yīng)用價(jià)值鏈?zhǔn)寝D(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成敗的關(guān)鍵。換句話說，通信運(yùn)營(yíng)商要掌控移動(dòng)應(yīng)用的未來，當(dāng)下需要重新審視這兩點(diǎn)：

　　一方面，運(yùn)營(yíng)商必須深刻的審視自身商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)和局限。在移動(dòng)應(yīng)用這一領(lǐng)域，運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)是龐大的用戶群和強(qiáng)大的通信網(wǎng)絡(luò)以及由通信能力鑄就的強(qiáng)力聚合平臺(tái)。在這一基礎(chǔ)之上，運(yùn)營(yíng)商需要特別清醒地認(rèn)識(shí)到目前“傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商代收費(fèi)”的頑疾，痛下決心，結(jié)合自身在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新領(lǐng)域形成的新模式，完善和強(qiáng)化基于自身計(jì)費(fèi)營(yíng)賬和營(yíng)銷體系的商業(yè)模式。

　　另一方面，運(yùn)營(yíng)商需要以更加開放的心態(tài)面對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的合作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)在于用戶、渠道，這就決定了運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈上的定位——應(yīng)用內(nèi)容的整合者。從后端看，運(yùn)營(yíng)商只需要協(xié)調(diào)好應(yīng)用內(nèi)容開發(fā)者的關(guān)系，形成固定的商業(yè)合作模式，自身不必參與內(nèi)容制作便可獲得大量?jī)?yōu)質(zhì)的應(yīng)用內(nèi)容。從前端看，運(yùn)營(yíng)商可以基于自身渠道的計(jì)費(fèi)、支付優(yōu)勢(shì)深化與終端廠商的合作，借鑒蘋果App Store的成功經(jīng)驗(yàn)，建立由自己主導(dǎo)的終端、業(yè)務(wù)一體化模式，鞏固自身的核心地位。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是應(yīng)用為王的時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商需要以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用供應(yīng)平臺(tái)為基礎(chǔ)，深化與主導(dǎo)手機(jī)廠商的合作，實(shí)現(xiàn)真正意義上面向客戶整合資源，方有機(jī)會(huì)掌控移動(dòng)應(yīng)用的未來，進(jìn)一步強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈體系。