排水聲不放過海爾推世界最靜音滾筒洗衣機(jī)

　　世界上最靜音的滾筒洗衣機(jī)日前在國(guó)內(nèi)正式面世。據(jù)悉，這款由海爾最新推出的“水晶”系列滾筒洗衣機(jī)達(dá)到了45分貝超低靜音效果，運(yùn)轉(zhuǎn)起來比圖書館還安靜，是行業(yè)所能實(shí)現(xiàn)的最低噪音值。專家表示，滾筒洗衣機(jī)要在原基礎(chǔ)上降低一分貝都是非常難的，海爾“水晶”系列滾筒洗衣機(jī)的靜音突破在行業(yè)發(fā)展史上無疑具有劃時(shí)代意義。

　　據(jù)了解，在長(zhǎng)期的調(diào)研中，滾筒洗衣機(jī)的噪音問題一直是用戶抱怨最多的問題，目前國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)洗衣機(jī)的噪聲性能指標(biāo)限定值為洗滌聲62分貝、脫水聲72分貝，但很多消費(fèi)者渴望更安靜的環(huán)境，他們對(duì)洗衣機(jī)提出了更高要求。海爾“水晶”系列滾筒洗衣機(jī)在采用 “S-D plus芯變頻”技術(shù)的基礎(chǔ)上，將噪音值整整降低了近30%，同時(shí)內(nèi)筒電機(jī)應(yīng)用了無縫隙聯(lián)接技術(shù)，能夠最大限度地降低振動(dòng)和噪音，充分滿足了消費(fèi)者對(duì)洗衣機(jī)靜音的要求，開創(chuàng)了滾筒洗衣機(jī)靜音降噪新時(shí)代。

　　超靜音效果的實(shí)現(xiàn)不僅源于技術(shù)上的革新，更源于海爾洗衣機(jī)對(duì)用戶滿意的不懈追求。據(jù)海爾洗衣機(jī)研發(fā)人員介紹，2011年12月，“水晶”系列滾筒洗衣機(jī)即將上市時(shí)，在一次例行抽檢中，有一位用戶提出使用時(shí)有個(gè)聲音感覺不舒服，經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)是由于“水晶”系列滾筒洗衣機(jī)的噪音被大幅度降低后，之前原本不被注意的水流排出的聲音被凸現(xiàn)了出來，導(dǎo)致了用戶的抱怨。海爾洗衣機(jī)召開了緊急內(nèi)部會(huì)議，認(rèn)為必須追求用戶100%滿意才能上市，最終海爾研發(fā)團(tuán)隊(duì)研制出靜音排水泵解決了這一問題。但為此，海爾“水晶”系列滾筒洗衣機(jī)錯(cuò)過了冬季上市銷售的黃金時(shí)期，真正上市的時(shí)間整整推遲了4個(gè)月。

　　為了追求百分之百的用戶滿意，即使產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到甚至超過了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，海爾洗衣機(jī)也絕不容許一絲瑕疵的存在。正是在這樣近乎苛刻的要求下，才成就了海爾“水晶”系列滾筒洗衣機(jī)的“完美”靜音效果。

　　記者在采訪中了解到，由于太過安靜，海爾“水晶”系列滾筒洗衣機(jī)還曾引起用戶的“困惑”。一位體驗(yàn)用戶提到自己的奧迪Q7發(fā)動(dòng)機(jī)太安靜了，有一次出差時(shí)他竟然忘記關(guān)掉發(fā)動(dòng)機(jī)，以至于汽車在停車場(chǎng)工作了整整三天三夜，因此他也很擔(dān)心“水晶”系列滾筒洗衣機(jī)會(huì)不會(huì)帶來類似的問題。其實(shí)這個(gè)擔(dān)心是不存在的，“水晶”系列滾筒在工作完之后都有非常悅耳的風(fēng)鈴音樂提醒，及時(shí)告知用戶衣服已經(jīng)洗完。但這件事情從側(cè)面證明了海爾“水晶”系列滾筒洗衣機(jī)的確給人們帶來了超乎想象的安靜洗滌環(huán)境。

　　不僅如此，除擁有卓越的靜音效果外，海爾“水晶”系列滾筒洗衣機(jī)還具有超潔凈洗滌、搖籃洗呵護(hù)衣物、15分鐘不間斷速洗、雙噴淋抑菌清潔等諸多行業(yè)首創(chuàng)的洗衣功能，真正改變了傳統(tǒng)的洗滌方式，為消費(fèi)者打造了全新舒適的洗衣體驗(yàn)。

　　中國(guó)家用電器研究院副院長(zhǎng)吳尚杰表示，海爾“水晶”系列滾筒洗衣機(jī)之所以被稱為顛覆傳統(tǒng)的滾筒產(chǎn)品，不僅僅因?yàn)槠湫阅?、技術(shù)上的革新，更重要的是它給消費(fèi)者帶來了真正需要的洗滌生活。目前家電業(yè)的發(fā)展正逐漸回歸到消費(fèi)者需求這一核心的理念上來，只有像海爾洗衣機(jī)這樣，能夠真正了解乃至主動(dòng)創(chuàng)造消費(fèi)需求的企業(yè)才能最終贏得市場(chǎng)。