德陽電業(yè)局引進(jìn)首批銀聯(lián)POS繳費(fèi)終端實(shí)現(xiàn)刷卡繳費(fèi)

　　“刷卡繳費(fèi)就是好，免得帶那么多現(xiàn)金在身上，真是方便，快捷，省心?！奔易∷痘ǘ嫉脑S女士一邊刷卡一邊興奮地對(duì)窗口的服務(wù)人員說。

　　隨著德陽電業(yè)局引進(jìn)首批6臺(tái)銀聯(lián)POS繳費(fèi)終端的正式投入運(yùn)行，德陽城區(qū)內(nèi)的電力客戶實(shí)現(xiàn)了刷卡繳費(fèi),這是德陽電業(yè)局在省公司的指導(dǎo)下積極探索豐富繳費(fèi)方式的又一便民措施，不但為客戶提供方便、快捷、安全繳費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，也降低了營業(yè)廳的現(xiàn)金壓力。智能電能表推廣以來，該局轄區(qū)內(nèi)每天前來營業(yè)廳開卡、繳費(fèi)的客戶與日俱增，盡管該局采取了多種手段提高工作效率，增加營業(yè)窗口人員，仍無法徹底緩解營業(yè)廳面臨的服務(wù)壓力。在眾多新生繳費(fèi)方式中，銀聯(lián)POS繳費(fèi)系統(tǒng)的推廣有效提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

　　銀聯(lián)POS繳費(fèi)終端由固定電話連接繳費(fèi)服務(wù)主站后，就可以完成用電客戶的資料、電費(fèi)查詢、IC卡驗(yàn)證、繳費(fèi)查詢和繳費(fèi)、票據(jù)打印等功能。不管是居民用戶、商業(yè)用戶還是大客戶，只要您是電力客戶都只需帶上銀聯(lián)卡，便可像購物一樣現(xiàn)場(chǎng)刷卡“購電”，不到一分鐘就完成了電費(fèi)充值的工作，并自動(dòng)生成涵蓋用戶戶名、戶號(hào)、地址及交易金額等信息的用戶聯(lián)及存根聯(lián)。特別是對(duì)智能卡表用戶的CPU卡可進(jìn)行充值售電，智能電能表的客戶只需將卡表的CPU卡插入銀聯(lián)POS繳費(fèi)終端便可實(shí)現(xiàn)刷卡繳費(fèi)。該銀聯(lián)POS繳費(fèi)系統(tǒng)將與德陽電業(yè)局營銷業(yè)務(wù)SG186系統(tǒng)自動(dòng)連接，待客戶繳費(fèi)成功后，電費(fèi)信息自動(dòng)上傳至營銷業(yè)務(wù)SG186系統(tǒng)，實(shí)時(shí)顯示客戶的繳費(fèi)明細(xì)，能夠?qū)K端、電費(fèi)進(jìn)行管理，方便統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)時(shí)監(jiān)控。

　　據(jù)悉，今年年底德陽電業(yè)局為德陽市所轄5個(gè)直屬供電局配備的136臺(tái)銀聯(lián)POS繳費(fèi)終端將全面投入使用，實(shí)現(xiàn)營業(yè)窗口全覆蓋，進(jìn)一步拓寬電費(fèi)繳納渠道，使客戶避免了因攜帶大量現(xiàn)金帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)，享受到更加方便、快捷的供電服務(wù)。