廣東首家“診療一卡通”醫(yī)保自助服務(wù)系統(tǒng)上線

　　2012年12月28日，由農(nóng)行中山分行與博愛醫(yī)院合作推出的醫(yī)保自助服務(wù)成功上線試運行。這項服務(wù)的推出，對于簡化就醫(yī)流程、方便診療結(jié)算具有重要的意義，是農(nóng)行持續(xù)提升醫(yī)保代理業(yè)務(wù)水平和博愛醫(yī)院深化“爭先創(chuàng)優(yōu)” 推進“三好一滿意"活動的新舉措，有助于加快醫(yī)院信息化建設(shè)步伐和提高管理水平。

　　據(jù)悉，本次推出的醫(yī)保自助服務(wù)是醫(yī)院“診療一卡通”項目的第三期功能。主要有兩大核心功能：一是醫(yī)保自助結(jié)算功能。包括醫(yī)保個帳查詢、醫(yī)保賬戶圈存、醫(yī)保消費自助結(jié)算、電子對賬等幾大功能。目前我市城鄉(xiāng)居民基本已納入了醫(yī)保參保體系，已發(fā)放的社?？s有300多萬張，博愛醫(yī)院使用醫(yī)保結(jié)算的比例約在70%，醫(yī)保自助結(jié)算功能的上線較好地覆蓋了醫(yī)院就診群體，真正意義上實現(xiàn)了診療流程全方位自助。二是農(nóng)行借記卡加載醫(yī)院診療卡功能。即在農(nóng)行借記卡加載了醫(yī)院“診療一卡通”功能后，病人用農(nóng)行借記卡即可完成全部就診流程，在功能上可完全替代現(xiàn)有的診療卡，病人就診更便捷了。

　　農(nóng)行中山分行與中山市博愛醫(yī)院早在今年3月便已正式達成“診療一卡通”項目合作意向，標志著雙方醞釀已久的“診療一卡通”項目正式拉開序幕，并在啟動儀式當天推出了第一期功能，包括自助掛號、自助查詢、自助打印報告等功能。6月，“診療一卡通”二期功能成功上線，向社會推出了自助發(fā)卡、銀聯(lián)卡自助繳費等功能，病人只需手持身份證即可完成自助發(fā)放診療卡，既省去了患者填單等候的時間，又為醫(yī)院病歷實名管理提供了良好條件。通過與銀聯(lián)系統(tǒng)對接，病人就診后可直接使用銀聯(lián)借記卡進行繳費，有效緩解了醫(yī)院繳費排隊時間長問題。

　　多年來，中山市博愛醫(yī)院始終把群眾利益放在第一位，相繼推出了許多惠民便民利民措施，如提供預約就診服務(wù)、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范崗”活動等。農(nóng)行則多年來一直代理中山市醫(yī)保社保業(yè)務(wù)，在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)積累了豐富的寶貴經(jīng)驗。此次雙方成功合作推出 “診療一卡通”服務(wù)項目，為患者創(chuàng)造和提供了一個良好的就醫(yī)環(huán)境，深受群眾好評。