“智慧峨眉山”建設(shè)提速 景區(qū)官網(wǎng)改版

　　8日清晨，剛剛完成13年來最大規(guī)模改版的峨眉山－樂山大佛景區(qū)官方網(wǎng)站令人眼前一亮：全景式“尋夢冰雪”主頁大氣磅礴，七大板塊靈動(dòng)、清爽，服務(wù)性、互動(dòng)性、貼近性生動(dòng)展現(xiàn)。

　　網(wǎng)站改版，只是峨樂景區(qū)去年至今全力打造“智慧峨眉山”的“冰山一角”。一年多來，景區(qū)以數(shù)字化為支撐，以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，建立景區(qū)強(qiáng)大的旅游數(shù)據(jù)庫和信息共享交流平臺，以“智慧”為統(tǒng)領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)旅游營銷、經(jīng)營、管理、服務(wù)全過程的數(shù)字化、智能化。

　　智慧建設(shè)帶來的不僅是游客、網(wǎng)民的全新體驗(yàn)，也得到國家旅游局的高度認(rèn)同。11月8日，國家旅游局公布全國22家景區(qū)為“全國智慧旅游景區(qū)試點(diǎn)單位”，全省僅峨眉山和青城山兩大景區(qū)榜上有名。

　　資源整合

　　催生“大峨眉”旅游區(qū)

　　“仔細(xì)算來，這已是景區(qū)官方網(wǎng)站13年來的第三次大型改版，也是規(guī)模最大的一次?！倍朊忌铰糜喂煞萦邢薰靖笨偨?jīng)理杜輝介紹，本次改版主要是以游客為中心，以服務(wù)為宗旨，以交流為目的，豐富網(wǎng)站內(nèi)容、推進(jìn)政務(wù)公開、完善網(wǎng)站服務(wù)，著力建立更為完備的景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷體系和服務(wù)體系?！八桓木W(wǎng)站過去稍顯刻板的"官方形象"，讓游客在與網(wǎng)站的雙向互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)全方位的導(dǎo)覽、導(dǎo)航、導(dǎo)購、導(dǎo)游?！?BR>
　　不只是“互動(dòng)”。點(diǎn)開網(wǎng)站，略顯“意外”的還有網(wǎng)站展示的包容胸襟。在“景區(qū)概況”里，不僅有峨眉山、樂山大佛景區(qū)內(nèi)更為詳盡的景點(diǎn)介紹，還有郭沫若故居、大風(fēng)頂、黑竹溝、平羌小三峽、金口大峽谷、嘉陽小火車等市內(nèi)著名景點(diǎn)，甚至還出現(xiàn)了洪雅、石象湖、白酒“金三角”等周邊地市景點(diǎn)的詳細(xì)介紹。杜輝說：“這，就是我們與周邊景區(qū)通過雙向互動(dòng)式的資源整合，以"大峨眉"旅游區(qū)的形象，共同推動(dòng)區(qū)域旅游的良性發(fā)展?！?BR>
　　“社區(qū)點(diǎn)評”、“網(wǎng)上預(yù)訂”無疑也是此次網(wǎng)站改版的亮點(diǎn)。游客、網(wǎng)民有關(guān)旅游的想法、建議，都可以在社區(qū)找到需求和共鳴，完善旅游計(jì)劃，在參考攻略、計(jì)劃行程、尋覓驢友、分享旅程、張揚(yáng)個(gè)性等諸多環(huán)節(jié)享受便利，并可隨時(shí)通過手機(jī)短信、微博的方式，向網(wǎng)站推送需求和得到回應(yīng)，在這個(gè)旅游新平臺實(shí)現(xiàn)游客、網(wǎng)民的成功“互融”與轉(zhuǎn)化。

　　以震撼的風(fēng)景展示吸引用戶眼球，以社會化分享、互動(dòng)提升用戶體驗(yàn)，從“吃住行游購?qiáng)省比轿环?wù)用戶，以風(fēng)土、人情、文化的立體展示，助力品牌推廣，實(shí)現(xiàn)服務(wù)信息的及時(shí)推送。

　　“智慧”路上，峨樂景區(qū)邁出重要一步。

　　智慧建設(shè)

　　助力旅游“換擋提速”

　　智慧旅游、智慧景區(qū)建設(shè)，是近年旅游界以現(xiàn)代技術(shù)推進(jìn)傳統(tǒng)旅游的生動(dòng)實(shí)踐。它不僅是旅游產(chǎn)業(yè)、旅游企業(yè)發(fā)展的需要，也是今后一個(gè)時(shí)期建設(shè)戰(zhàn)略性旅游支柱產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的需要。

　　全面適應(yīng)“旅游大眾化、出行散客化、服務(wù)個(gè)性化、營銷網(wǎng)絡(luò)化”的旅游發(fā)展新趨勢，“智慧峨眉山”快速推進(jìn)。

　　按照“智慧峨眉山”建設(shè)方案，景區(qū)將以“智慧旅游”為核心，以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以數(shù)字化推進(jìn)管理智能化和服務(wù)現(xiàn)代化，建立景區(qū)強(qiáng)大的旅游數(shù)據(jù)庫和信息共享交流平臺，實(shí)現(xiàn)旅游營銷、經(jīng)營、管理、服務(wù)全過程的數(shù)字化、智能化，建立一流的經(jīng)營管理體系、網(wǎng)絡(luò)營銷體系和現(xiàn)代服務(wù)體系，有力提升公司管理服務(wù)水平和經(jīng)營效益，推動(dòng)峨眉山旅游快速發(fā)展成為高信息含量、知識密集的現(xiàn)代旅游集團(tuán)。

　　2011年10月10日，峨眉山旅業(yè)公司和峨眉山旅游股份公司責(zé)任人齊聚一堂，召開“全面建設(shè)智慧峨眉山工作部署大會”。峨樂旅游集團(tuán)總公司董事長馬元祝提出，要把握旅游發(fā)展黃金機(jī)遇期，高舉旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大旗，扎實(shí)、更好、更快地推進(jìn)智慧峨眉山建設(shè)工作。會上，相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人紛紛在承諾書上簽字，由此拉開“智慧峨眉山”建設(shè)大幕。

　　今年1月，峨樂旅游集團(tuán)總公司進(jìn)一步堅(jiān)定構(gòu)建“智慧峨眉山、幸福風(fēng)景區(qū)”的目標(biāo)，提出以精細(xì)化管理推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷體系、服務(wù)體系的新突破和新發(fā)展，借力、借腦、借勢、借平臺、借資源、借網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)發(fā)展大轉(zhuǎn)型、大合作、大跨越，2012年景區(qū)力爭實(shí)現(xiàn)游人數(shù)突破600萬人次。

　　“智慧建設(shè)”，讓峨樂景區(qū)更“聰明”，吸引力顯著增強(qiáng)。來自景區(qū)管委會的最新統(tǒng)計(jì)，截至今年10月底，峨樂景區(qū)共接待游客551.91萬人次，同比增長4.19%，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入26.91億元，同比增長25.45%。全年600萬人次目標(biāo)已是“旌旗在望”。

　　“只有進(jìn)行前瞻性的思考，才能有前瞻性的發(fā)展?！痹?1月8日舉行的全國智慧旅游景區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會上，國家旅游局黨組成員、規(guī)劃財(cái)務(wù)司司長吳文學(xué)指出，要充分認(rèn)識建設(shè)智慧景區(qū)的重要性，結(jié)合自身特點(diǎn)和景區(qū)信息化建設(shè)現(xiàn)狀，積極主動(dòng)、扎實(shí)有效地推進(jìn)試點(diǎn)工作，開展卓有成效的智慧景區(qū)建設(shè)。同時(shí)，智慧旅游景區(qū)建設(shè)要防止一哄而上的現(xiàn)象，避免勞而無功、功而無效、效而無益結(jié)果的出現(xiàn)。

　　按照國家旅游局的要求，我省于今年首次編制了《四川省“十二五”旅游信息化發(fā)展綱要》，形成了全省旅游信息化發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，投入了2700余萬元建設(shè)旅游信息化實(shí)體項(xiàng)目。下一步，省旅游局將進(jìn)一步強(qiáng)化旅游信息化和智慧旅游工作，推進(jìn)G5國道（四川）沿線旅游目的地開展全省“智慧旅游”示范工程建設(shè)，力爭在3到5年內(nèi)，基本建成完善的信息化行業(yè)管理體系、營銷服務(wù)體系、電子商務(wù)體系，推動(dòng)全省旅游業(yè)信息化水平的全面提升與發(fā)展。 (RFID世界網(wǎng)編輯整理)