采暖季結(jié)束 上海市民竟熱衷網(wǎng)上曬“空調(diào)制熱煩心事”

　　隨著全國(guó)大部分地區(qū)氣溫普遍回升，“采暖季”也漸漸淡出人們的視野。但采暖季尤其是上海等南方地區(qū)采暖季遺留的空調(diào)制熱問(wèn)題卻成為不少用戶(hù)不吐不快的心結(jié)。“用空調(diào)的時(shí)候一會(huì)停一會(huì)開(kāi)，停的時(shí)候還吹冷風(fēng)，開(kāi)了一晚上空調(diào)，結(jié)果第二天早上還是感冒了”、“家里的空調(diào)開(kāi)啟以后不運(yùn)轉(zhuǎn)，一個(gè)勁地顯示在除霜，這是什么情況?怎么解決?”“冬天太冷，開(kāi)啟空調(diào)后熱得特別慢，有沒(méi)有改善方法?”日前，在天涯論壇，海爾空調(diào)發(fā)起的“曬曬采暖季空調(diào)制熱的那些煩心事”活動(dòng)(http://bbs.tianya.cn/post-41-1155252-1.shtml)吸引了眾多上海市民的參與。

　　“短短一天時(shí)間，活動(dòng)點(diǎn)擊量已過(guò)萬(wàn)，不少參與調(diào)研的網(wǎng)友反映最多的問(wèn)題就是空調(diào)制熱慢、總是停機(jī)、化霜再啟動(dòng)，溫度也不穩(wěn)定”，海爾空調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。而空調(diào)為什么會(huì)出現(xiàn)制熱慢、除霜停機(jī)的現(xiàn)象?記者了解到，目前市面上大多數(shù)空調(diào)都存在這樣的問(wèn)題，但如何解決一直是行業(yè)難題。

　　針對(duì)消費(fèi)者的疑問(wèn)，記者也采訪了相關(guān)技術(shù)專(zhuān)家。專(zhuān)家解釋?zhuān)憾炜照{(diào)的使用與室外環(huán)境溫度有較大關(guān)系，空調(diào)一般正常工作環(huán)境溫度為4度至43度。室外溫度越低，空調(diào)的供熱效率就越低。比如在零度，空調(diào)的供熱量只能達(dá)到70%。而溫度低于零下時(shí)，空調(diào)的室外部分極易出現(xiàn)結(jié)冰、結(jié)霜等現(xiàn)象，空調(diào)室外機(jī)必須不斷除霜，這樣就造成了供熱較慢或是供熱功率較低。尤其是南方地區(qū)，空氣濕度大，更容易造成室外機(jī)交換器上結(jié)霜。而空調(diào)不斷“結(jié)霜—化霜—結(jié)霜—化霜”，機(jī)器就不能連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。這樣，空氣濕度大，陰雨寒冷下雪天時(shí)，空調(diào)的制熱效率自然就會(huì)降低，從而導(dǎo)致了不少空調(diào)用戶(hù)說(shuō)的“空調(diào)制熱差”、”制熱速度慢“。

　　為了解決空調(diào)制熱差、速度慢等問(wèn)題，2012年，海爾空調(diào)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，研發(fā)成功0.1赫茲—160赫茲寬帶無(wú)氟變頻技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了3分鐘速熱、零下30℃出風(fēng)口溫度達(dá)55℃的領(lǐng)先效果。這一技術(shù)的應(yīng)用，徹底解決了空調(diào)制熱效果差、速度慢的行業(yè)難題，目前已廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品當(dāng)中，為消費(fèi)者帶來(lái)了速冷、速熱的溫度調(diào)節(jié)方案。以先后獲得2012年“十大創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”、2013年問(wèn)鼎“紅頂獎(jiǎng)”的海爾帝樽空調(diào)為例，該產(chǎn)品在節(jié)能、靜音、制熱等方面均領(lǐng)先行業(yè)，以差異化優(yōu)勢(shì)契合了用戶(hù)對(duì)舒適生活的最新需求。

　　“通過(guò)曬制熱煩惱的互動(dòng)活動(dòng)，我們就是想了解目前消費(fèi)者對(duì)空調(diào)制熱的抱怨和需求，這為我們更好地創(chuàng)新，解決消費(fèi)者難題提供了一個(gè)有效的溝通平臺(tái)?！焙柨照{(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人也透露，目前已經(jīng)根據(jù)用戶(hù)提出的制熱抱怨進(jìn)行了技術(shù)創(chuàng)新，相關(guān)的新技術(shù)和新產(chǎn)品將很快與消費(fèi)者見(jiàn)面。