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從Domain Name到QRCode談Traffic入口思維

作者:TalkBox 中國地區(qū)經(jīng)理 黃何
來源:來源網(wǎng)絡(luò)(侵權(quán)刪)
日期:2013-03-05 11:54:01
摘要:像商標的價值一樣,在過去的十幾年里,Domain Name 一直是各類網(wǎng)站的最重要入口,獲得一個簡短好記的 dot com Domian Name,如同擁有一個金字招牌,也是網(wǎng)站最簡單有效的方法提高用戶的回訪率和忠誠度。

  像商標的價值一樣,在過去的十幾年里,Domain Name 一直是各類網(wǎng)站的最重要入口,獲得一個簡短好記的 dot com Domian Name,如同擁有一個金字招牌,也是網(wǎng)站最簡單有效的方法提高用戶的回訪率和忠誠度。

  歷史上諸如 Hotels.com, Sex.com, Fund.com 等 Domain Name 轉(zhuǎn)讓費用均達到千萬美金,而百萬美金級別的 Domain Name 交易更是屢見不鮮。在國內(nèi),新浪網(wǎng)曾開出800萬人民幣天價競得 Weibo.com 以穩(wěn)固其微博品牌地位,最近騰訊公司也開價100萬美金從海外購得 WeChat.com 用來支持其移動社交產(chǎn)品微信的海外戰(zhàn)略。

  互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)站對 Domain Name 的追捧及賦予的價值可見一斑。

  除了每個網(wǎng)站擁有獨一無二的 Domain Name 之外,搜索引擎也是網(wǎng)站導(dǎo)入流量的關(guān)鍵渠道。據(jù)統(tǒng)計,2012年,Amazon, Walmart 和 Dell 等大型電子商務(wù)網(wǎng)站,均有三分之一左右的流量來自搜索引擎。

  搜索引擎的出現(xiàn)普及,讓用戶能在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)海洋中,輕易地定位到自己所需要的內(nèi)容。也讓各類網(wǎng)站,面向指定受眾獲得更多的曝光機會,即使你的網(wǎng)站所擁有的 Domain Name 并不是太容易被記住。

  51.com 的創(chuàng)始人龐升東曾在一次分享中提到,即使網(wǎng)站已經(jīng)擁有一個非常好記的 Domain Name,且使用 robots.txt 封鎖了搜索引擎抓取站內(nèi)內(nèi)容的情況下,每天仍有數(shù)十萬用戶通過搜索引擎搜索 “51.com” 進入他們的網(wǎng)站。

  另外,紅極一時的網(wǎng)址導(dǎo)航也曾經(jīng)為網(wǎng)站帶來了第一批用戶,近年來發(fā)展迅勐的社交網(wǎng)絡(luò),也成為了網(wǎng)站及其內(nèi)容得到廣泛創(chuàng)博重要途徑。連同前面提到的 Domain Name 和搜索引擎,這些基于瀏覽器的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),構(gòu)成了 PC 互聯(lián)網(wǎng)時代主要內(nèi)容資源獲得入口。

  不論國內(nèi)還是國外,瀏覽器也自然而然成為巨頭們爭搶的頭號目標,佔領(lǐng)入口,彷佛成為了贏得互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)役的首道門檻。國內(nèi)普及率最高的第三方瀏覽器360,據(jù)其上市文件顯示,360在2010年全年的互聯(lián)網(wǎng)收入為5379萬美元,其中網(wǎng)絡(luò)廣告收入3882.6萬美元,佔比72.18%。而這些廣告收入,絕大多數(shù)來自于360網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的導(dǎo)航、流量分配等項目。

  然而,時過境遷,從 iPhone 的爆發(fā)到后來趕超的 Android,在這個移動互聯(lián)網(wǎng)的時代里,人們在 Apps 上消耗的時間已經(jīng)大幅度超過瀏覽網(wǎng)頁,瀏覽器也不再是訪問互聯(lián)網(wǎng)的唯一入口。

  獲取 Apps 的渠道,即應(yīng)用商店在種層面上來說,已成為了移動互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵入口。但如今 Apps 上架數(shù)量爆炸量增長,AppStore 已失去導(dǎo)航作用,反而構(gòu)成了一片紅色海洋。如何讓自己的 App 在百萬 Apps 中脫穎而出而,是開發(fā)者最頭疼的問題之一。為搶奪 AppStore 有限的展示位,風靡全球 “刷榜潮”也印證了各大 Apps 廠商對此的依賴和 AppStore 暴光的迷戀。

  眾所週知,App 上架后能迅速被用戶認識并得到口碑傳播的成功桉例少之又少。絕大部份的 Apps 上線后不久便被淹,銷聲匿跡。與其被動等待 AppStore 推薦或花巨資刷榜,越來越多的 App 開發(fā)者,愿意通過自身的宣傳渠道推廣 App 在 AppStore 的下載鏈接。

  由于 AppStore 本身提供的鏈接冗長,不便于記憶及在移動設(shè)備中輸入,QR Code 則為此提供了很大便利。騰訊微信創(chuàng)始人張小龍曾在一次內(nèi)部培訓(xùn)「微信背后的產(chǎn)品觀」中提到,「PC上的入口是搜索框,手機上的入口在二維碼?!箍吹郊t遍亞太的日本智能手機通訊 App Line 的成功先例,微信也將 QR Code 廣泛運用帶其 App 的各項功能中。

  根據(jù) admanGo 2012年1月至10月的數(shù)據(jù),QR Code 在香港印刷廣告中的普及率已達到 7%,并呈現(xiàn)大幅上昇趨勢。每天都有數(shù)萬份印有 QR Code 的紙質(zhì)廣告被派發(fā),商家們對 QR Code 的認可和接受程度高出我們的預(yù)期。使用 QR Code 代替 Domain Name,成為移動互聯(lián)網(wǎng)新入口似乎勢在必行。

  然而,QR Code 也未必那麼完美。同樣的報告中亦指出,QR Code 九成半都是用在印刷廣告媒體上,但其實也只佔整體印刷廣告的 7% 而已,而戶外廣告上的應(yīng)用更只有 1%。同時 QR Code Reader 都不是主流智能手機的預(yù)載程式,需要用戶付出額外的安裝和學習成本,所以在大眾普通用戶中得到普及還有待時日,目前也只有發(fā)明 QR Code 標準的日本建立起了健康的生態(tài)鏈。

  曾經(jīng)立志在中國普及 QR Code 的靈動快拍,其主打的「快拍二維碼」也在運營數(shù)年后,放慢了推廣的腳步,并在去年底迎來了大規(guī)模的裁員。高昂的用戶教育成本,企業(yè)無法接受極低的轉(zhuǎn)化率,以及巨頭們的躍躍欲試,無不成為快拍放棄 QR Code 推廣的原因。

  當然,QR Code 最致命的硬傷并不在此。不同于 Domain Name,QR Code 由人眼無法解讀的數(shù)位圖形拼湊而成,必須借助專門的解碼 Reader 將承載內(nèi)容還原并執(zhí)行。因此 QR Code 并無法被用戶所記憶,從而加大了二次傳播和重複使用的難度,更莫說 viral 效益。

  一堆只有機器才能識別的圖像符號,亦對企業(yè)品牌暴光沒有幫助。雖然 QR Code 能接受一定程度的殘缺,即不少公司將企業(yè) Logo 放置于 QR Code 的中央,以彌補一定品牌推廣的缺憾,但這始終不是解決問題的最佳方桉。

  QR Code 的廣泛利用在一定程度上為開發(fā)者和用戶帶來便利,這是大家有目共睹的事實。至于 QR Code 是不是能夠取代PC時代互聯(lián)網(wǎng)的 Domain Name,成為移動互聯(lián)網(wǎng)的新入口我實在有所保留。

  當然我并不是小看 QR Code 的威力和廣泛的應(yīng)用場景,而是我們更應(yīng)該反思,將PC互聯(lián)網(wǎng)的入口模式複製到移動互聯(lián)網(wǎng)是否可取?前Google副總裁,創(chuàng)新工廠創(chuàng)始人李開復(fù)也在最近的訪問中,告誡開發(fā)者移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),不要總是「入口思維」。

  巨頭們爭搶手機瀏覽器份額,試圖佔領(lǐng)移動入口的行為,到頭看來是否是愚蠢和可笑的?運營好 QR Code 能讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更易用帶有生機,但盲目地追求 QR Code 帶來的所謂移動互聯(lián)網(wǎng)「入口」機會,實在不可取。(RFID世界網(wǎng)編輯整理)

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