消費(fèi)金融尋突破：中行今年IC卡或?qū)崿F(xiàn)較大增長

　　“今年，中行銀行卡業(yè)務(wù)將圍繞戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的提升，實(shí)現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、效益提升，實(shí)現(xiàn)客戶體驗(yàn)度和服務(wù)能力提升，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和精準(zhǔn)化營銷能力提升，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理能力提升；實(shí)現(xiàn)跨境服務(wù)、IC卡多應(yīng)用和消費(fèi)金融這三個(gè)方面的突破。”３月１３日，中國銀行舉行新聞通氣會(huì)，個(gè)人金融總部（銀行卡）副總經(jīng)理胡浩中向媒體作了此番表述。

　　胡浩中對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的判斷是建立在去年中行銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展成績上。數(shù)據(jù)顯示，截至2012年末，中行累計(jì)有效卡量突破3600萬張，外卡收單市場(chǎng)份額名列榜首。

　　“在央行的大力推動(dòng)下，金融IC卡已成為我國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，發(fā)展金融IC卡，實(shí)現(xiàn)多行業(yè)應(yīng)用是中行下一階段發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一?！焙浦袑?duì)記者表示。數(shù)據(jù)顯示，截至2012年底，全國金融IC卡累計(jì)發(fā)卡量1.26億張，其中IC信用卡2155萬張。

　　目前，中行已在全國范圍內(nèi)發(fā)行了金融標(biāo)準(zhǔn)的借記IC卡和信用IC卡，產(chǎn)品等級(jí)涵蓋白金卡、金卡和普卡。除中銀理財(cái)借記IC卡、長城環(huán)球通信用IC卡等全國主推的重點(diǎn)產(chǎn)品外，該行在不同地區(qū)還推出了一系列各具特色的IC卡產(chǎn)品。截至2013年2月底，中行已累計(jì)發(fā)行各類金融IC卡超過2000萬張。

　　針對(duì)普遍關(guān)注的金融IC卡的普及速度問題，胡浩中預(yù)計(jì)今年IC卡會(huì)有一個(gè)比較大的增長。“普及IC卡主要還是受理環(huán)境問題，目前整體的受理環(huán)境包括ATM、一些相關(guān)措施等日漸成熟。”胡浩中表示。

　　他同時(shí)強(qiáng)調(diào)，芯片遷移是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程：銀行卡從磁條到芯片，并不是簡單的卡片介質(zhì)變化，而是銀行卡支付體系的根本變革。中行一向重視保障客戶的支付安全、重視客戶體驗(yàn)，將始終堅(jiān)定不移地推進(jìn)金融IC卡建設(shè)。

　　“中行也將繼續(xù)加大在信用卡業(yè)務(wù)上的產(chǎn)品布局?！焙浦邢蛴浾弑硎?。記者也了解到，除了加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新外，在分期付款業(yè)務(wù)方面，中行還將陸續(xù)推出更多惠民消費(fèi)類的分期產(chǎn)品。

　　對(duì)于普遍關(guān)注的信用卡風(fēng)險(xiǎn)問題，胡浩中表示，中行信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理中有一大特色就是欺詐偵測(cè)業(yè)務(wù)，該系統(tǒng)通過對(duì)發(fā)卡端、商戶端（包括網(wǎng)上商戶）授權(quán)交易的監(jiān)控和防范，達(dá)到對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)交易的早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決，有效地控制了信用卡欺詐風(fēng)險(xiǎn)，保證了客戶“隨時(shí)、隨地、隨心”的消費(fèi)金融活動(dòng)，2012年，中行利用欺詐偵測(cè)系統(tǒng)，為客戶避免風(fēng)險(xiǎn)損失8000余萬元人民幣。

　　此外，為了進(jìn)一步保障中行信用卡持卡人的網(wǎng)上支付安全，該行面向信用卡客戶推出了虛擬卡服務(wù)，客戶可以就不同的用途申請(qǐng)多張?zhí)摂M卡，并設(shè)定不同的效期、單筆及累計(jì)交易金額，不僅方便理財(cái)，更降低了網(wǎng)上支付的風(fēng)險(xiǎn)。

　　與此同時(shí)，中行還把個(gè)人跨境金融服務(wù)作為今后個(gè)人金融業(yè)務(wù)的一個(gè)重點(diǎn)，通過整合中國銀行集團(tuán)內(nèi)豐富多樣的跨境金融產(chǎn)品和服務(wù)，打造“中國銀行出國金融服務(wù)”品牌。另外在快速增長的移動(dòng)支付市場(chǎng)，中國銀行也將積極與中國銀聯(lián)、運(yùn)營商等組織開展合作，探索手機(jī)近場(chǎng)支付IC卡，通過手機(jī)終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供隨時(shí)、隨地、隨心的服務(wù)體驗(yàn)，客戶刷手機(jī)即可在銀聯(lián)小額支付網(wǎng)絡(luò)快速支付?！澳壳?，在寧波等小額受理環(huán)境較好的地區(qū)我們已經(jīng)開展小額支付和公交出行的試點(diǎn)工作，后續(xù)將逐步鋪開。”胡浩中透露。