萬事達(dá)發(fā)布社交媒體網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)支付調(diào)查 亞太地區(qū)表現(xiàn)積極

　　萬事達(dá)與調(diào)查機(jī)構(gòu)Prime Research聯(lián)合發(fā)布了一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告，在社交媒體中對(duì)全球85000名消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，了解各地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)支付的態(tài)度情況。其中的社交媒體包括Twitter、Facebook、博客、論壇等。

　　調(diào)查的主要發(fā)現(xiàn)有：

　　1.社交媒體對(duì)移動(dòng)支付的評(píng)論很不一致，使用過的人群有58%表積極態(tài)度，而沒有使用過的則更為樂觀，76%表積極態(tài)度。

　　2.歐洲的用戶大多數(shù)愿意表達(dá)對(duì)移動(dòng)支付的看法，其次是亞太地區(qū)和美國(guó)。態(tài)度方面，對(duì)移動(dòng)支付最為積極的是環(huán)太平洋地區(qū)(中國(guó)和澳大利亞)和美國(guó)，最持懷疑態(tài)度的是歐洲(法國(guó)、英國(guó))和加拿大。

　　3.懷疑最為明顯的是歐洲，消費(fèi)者主要討論移動(dòng)支付的安全性，對(duì)于全球范圍的移動(dòng)支付關(guān)注，普遍持保守態(tài)度。

　　4.英國(guó)地區(qū)的使用者對(duì)于移動(dòng)支付帶來的便捷和創(chuàng)新持興奮態(tài)度，但接受的態(tài)度不一致，并且不確定移動(dòng)支付在整體市場(chǎng)推行的時(shí)間和可行性。

　　5.拉美和加勒比海地區(qū)，尚未使用的人群表示應(yīng)該讓其對(duì)移動(dòng)支付有更為清晰的認(rèn)識(shí)，以及成本方面的思考，而更多的，人們想了解移動(dòng)支付對(duì)他們生活方式的改變。由于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特性，已有用戶也成為了當(dāng)?shù)匾苿?dòng)支付推行的優(yōu)勢(shì)，借以口口相傳的推廣移動(dòng)支付的安全性。

　　6.亞太地區(qū)，中國(guó)、泰國(guó)、澳大利亞、日本、新加坡是移動(dòng)支付討論最為活躍的國(guó)家。

　　7.在中東和非洲的討論，更多的是轉(zhuǎn)發(fā)及轉(zhuǎn)述，如傳統(tǒng)媒體的信息分享。信息分享最高的有南非、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、尼日利亞等國(guó)。

　　8.在美國(guó)，使用者對(duì)移動(dòng)支付在交易中與其他支付系統(tǒng)的兼容性感興趣，其他討論還有中心價(jià)值、長(zhǎng)遠(yuǎn)團(tuán)隊(duì)利益、安全性。而類似問題在加拿大，較之更少討論。(RFID世界網(wǎng)編輯整理)