溫州市民卡總激活量不到6.2萬張 九成卡在“沉睡”

　　去年4月1日，溫州社會保障·市民卡(以下簡稱市民卡)正式啟用“醫(yī)保一卡通”功能，隨后加油、借書、坐公交等各項功能也逐一開通。啟用一年后，市民對市民卡的接受度如何?記者日前就此進行了采訪。

　　數據：市民卡激活量不足一成

　　目前，全市市民卡發(fā)放量已達230余萬張，今年還將新增70萬張以上。

　　截至4月18日，市區(qū)范圍發(fā)放市民卡達69萬張。刷卡就醫(yī)的，共計8萬多張，占發(fā)放量的10%;開通借書功能的，8000余張，占溫州圖書館有效讀者群的13%;刷卡乘坐公交的，33700張;開通公共自行車功能的，17800余張。合計賬戶總激活量不到62000張。

　　由此可見，啟用一年，市民卡尚未被廣泛利用，僅從社保功能來看，市區(qū)還有近60萬張卡在“沉睡”。

　　調查：三原因讓市民卡“沉睡”

　　欲打造成“萬能卡”的市民卡，為何難成“萬人迷”?記者通過街頭隨機采訪，匯總了數十名市民的聲音，發(fā)現(xiàn)“冷落”市民卡，不外乎以下三大原因。

　　原因一：怕麻煩——原卡仍適用，改變習慣不容易

　　市民張小姐：“原來的卡都能用，為什么還要再開通市民卡?”

　　很多市民有同樣的疑惑。雖然溫州市民卡集多種功能于一體，但由于目前仍和社?？?、借書卡、公交卡、公共自行車卡等并軌使用，不少用慣舊卡的市民并不愿意改變使用習慣。

　　部門回應(溫州市民卡服務中心)：一張市民卡不但能讓你出門少帶五六張卡，還能享受不少優(yōu)惠。如公共自行車業(yè)務，可以少繳100元押金;到圖書館借書也不用額外交押金，而注銷圖書卡轉用市民卡，還能退回原來的押金。

　　“接下來舊社保卡將逐漸停止使用，我們也會盡力增加市民卡的功能，擴大應用范圍，做好服務，讓大家真真切切地感覺到市民卡的便利?！痹撝行呢撠熑吮硎?。

　　原因二：怕復雜——一張卡多個賬戶，就怕分不清楚

　　退休楊阿姨：“聽說不同的功能需要開通不同的賬戶，太復雜了。”

　　根據市民卡的不同功能，所關聯(lián)的賬戶也有所區(qū)別，如社保功能對應社保賬戶，銀行卡對應銀行賬戶，而小額支付等功能也一一對應各自的賬戶，如加油、汽修、坐公交車等。這么多賬戶，難免讓人有些暈。

　　部門回應：“社保賬戶自動開通，其他賬戶也只要開通一次就可以了?！痹撝行墓ぷ魅藛T說，市民在網點辦理時，只需告訴業(yè)務員要使用哪項功能、充多少金額，業(yè)務員便會完成操作，不會太費心。

　　原因三：怕危險——卡上有照有號碼，個人信息易泄露

　　市民王小姐：“看著印著自己頭像、身份證號的市民卡，有點不敢用。”

　　部門回應：市民卡的首要功能為社會保障功能，因此必不可少的要在卡面上顯示相關信息。如果使用頻繁擔心泄露信息，可以辦一張副卡。

　　市民卡分主卡和副卡，主卡具備所有功能，而副卡只具備小額支付功能，即市民卡賬戶的應用。為方便市民使用，副卡的形式還可以有多種選擇，不僅可以作為一張卡攜帶，還可以加載在手機上，直接刷手機進行支付。

　　目前，市民卡與中國電信、移動、聯(lián)通三大運營商均合作推出手機副卡。手機副卡可直接裝置于手機內部，或貼在手機外殼上，坐公交車、出租車或是洗車只需刷刷手機就行。而主卡可以放在錢包里，可以在看病買藥或辦理銀行業(yè)務時使用。