運(yùn)營商齊推NFC 移動支付逼錢包下崗

 　　智能手機(jī)會逼錢包下崗嗎?日前，中國銀聯(lián)與中移動宣布正式推出基于NFC-SIM卡的移動支付平臺業(yè)務(wù)——手機(jī)錢包。該業(yè)務(wù)已率先在相關(guān)城市展開試用。然而，盡管目前各種利好都傾向于NFC近場移動支付走到了爆發(fā)的關(guān)口，但是移動支付目前仍受成本、安全和消費(fèi)習(xí)慣等因素影響，普及尚待時(shí)日。

　　三大運(yùn)營商爭奪手機(jī)錢包：近場支付成熱點(diǎn)

　　日前，中國銀聯(lián)與中移動宣布正式推出基于NFC-SIM卡的移動支付平臺業(yè)務(wù)——手機(jī)錢包。該業(yè)務(wù)首先在包括天津在內(nèi)的北京、上海、廣州等14個(gè)城市推行。目前，三大運(yùn)營商均在積極布局手機(jī)支付市場。

　　銀聯(lián)與中國移動已完成TSM平臺(遠(yuǎn)程發(fā)卡和應(yīng)用管理平臺)對接，并吸引了中行、中信、光大、廣發(fā)、浦發(fā)等多家商業(yè)銀行與銀聯(lián)TSM互通互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了金融和通信兩大行業(yè)在移動支付技術(shù)方面的兼容。“通過TSM平臺，今后本市用戶可為中國移動SIM卡加載公交卡、社?？āW(xué)生卡、門禁卡、電子票等諸多功能，利用手機(jī)終端實(shí)現(xiàn)各類應(yīng)用。未來，SIM卡不僅可充當(dāng)金融IC卡，還可成為用戶享受綜合便民服務(wù)的工具?！碧旖蛞苿臃矫嬖诮邮苡浾卟稍L時(shí)表示，NFC手機(jī)、SIM卡及相關(guān)服務(wù)均可在移動營業(yè)廳咨詢辦理，原移動客戶可免費(fèi)更換SIM卡，而且無需換號。后續(xù)還將開展形式多樣的用戶回饋活動，申辦業(yè)務(wù)和使用“閃付”將享受多重優(yōu)惠。

　　不僅中國移動看好手機(jī)支付市場的廣闊前景，近兩年來，三大運(yùn)營商均在積極部署手機(jī)支付市場。今年年初，天津電信已經(jīng)聯(lián)手天津農(nóng)行試水“手機(jī)錢包”了。天津電信方面推出的手機(jī)移動支付聯(lián)名IC卡，也是本市范圍內(nèi)首次試商用“手機(jī)錢包”。此外，中國聯(lián)通和招商銀行在去年年末，也聯(lián)合舉辦了“中國聯(lián)通與招商銀行手機(jī)近場支付產(chǎn)品發(fā)布會”。發(fā)布會上，多方推出基于SWP-NFC手機(jī)USIM卡的近場支付“手機(jī)錢包”產(chǎn)品。

　　電信運(yùn)營商推廣近場支付技術(shù)已經(jīng)不是什么新鮮事。早在2011年，聯(lián)通就推出手機(jī)刷卡坐公交，用戶通過到營業(yè)廳換用專門聯(lián)通SIM卡，手機(jī)后蓋加粘一張卡片形狀天線，再預(yù)存200元話費(fèi)即可使用?！叭欢捎谙M(fèi)者移動支付觀念尚未形成，商業(yè)普及低等原因，這項(xiàng)業(yè)務(wù)在短暫的媒體炒作之后便無人問津?！睆?fù)旦大學(xué)信息學(xué)院微電子學(xué)系教授閔昊認(rèn)為，“不過從規(guī)模來看這是最大的一次試點(diǎn)，具體效果得看相關(guān)方推廣力度。”

　　研究機(jī)構(gòu)Gartner發(fā)布最新報(bào)告預(yù)測，今年全球移動支付交易額將達(dá)到2354億美元，較2012年增長44%。那么，近場支付作為移動支付的重要方面，是否能夠搭上高速增長的順風(fēng)車，真正地融入人們的生活?

　　NFC或成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

　　在此前，在近場支付領(lǐng)域存在基于銀聯(lián)主導(dǎo)的13.56MHZ、中國移動力推的2.4GHZ等兩大標(biāo)準(zhǔn)長期。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，直接受影響的就是產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)。芯片制造商——北京同方微電子有限公司副總經(jīng)理段立對記者表示，目前國內(nèi)的移動支付已經(jīng)到了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈可以行動的前夜，到了“迸發(fā)的點(diǎn)”，但始終無法突破。目前在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上并沒有統(tǒng)一，所以相應(yīng)在產(chǎn)業(yè)方向、技術(shù)規(guī)范和將來的應(yīng)用上并不明確?！艾F(xiàn)在各方都忙著跑馬圈地，但都沒有開始大規(guī)模應(yīng)用，因此產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)基本都沒有進(jìn)入大批量生產(chǎn)?！?/P>

　　段立在接受媒體訪問時(shí)表示，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)不確定，所以同方微電子就定制各種技術(shù)解決方案，以應(yīng)對不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用方式。他向記者透露，之前他們曾經(jīng)針對2.4GHZ的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)投入了幾百萬來做項(xiàng)目，但有傳言說已確定近場支付采用13.56MHZ標(biāo)準(zhǔn)，2.4GHZ方案不允許進(jìn)入金融流通領(lǐng)域。因此就將2.4GHZ的項(xiàng)目停了，直到現(xiàn)在還沒有開工。

　　隨著三大運(yùn)營商紛紛與商業(yè)銀行和手機(jī)廠商合作，推出基于NFC(近距離無線通信)技術(shù)的手機(jī)近場支付產(chǎn)品。盡管近場移動支付標(biāo)準(zhǔn)還未出臺，各方發(fā)展還存在不確定因素，，有著諸多優(yōu)勢的NFC技術(shù)解決方案逐漸發(fā)展為手機(jī)近場支付的標(biāo)準(zhǔn)，正在成為運(yùn)營商與金融系統(tǒng)的共識。

　　日前，中國銀聯(lián)移動支付總工程師徐晉耀在某媒體訪談中表示，NFC技術(shù)是移動近場支付的必然選擇，銀聯(lián)在NFC技術(shù)方面經(jīng)歷了長期的探索。徐晉耀表示，銀聯(lián)形成了以SD卡、SIM卡、蘋果皮、全手機(jī)為代表的NFC類產(chǎn)品，并且經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證試點(diǎn)后，產(chǎn)品質(zhì)量逐步走向穩(wěn)定，滿足了市場的各類需求。此外，以銀聯(lián)協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈各方聯(lián)合完成了國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的研制工作，明確了移動近場支付的頻率為13.56MHz，即NFC技術(shù)的通訊頻率。

　　移動支付花樣繁多 成本問題是最大障礙?

　　近場支付將消費(fèi)者手中的銀行卡、公交卡、校園卡、會員卡等“電子化”到手機(jī)上，手機(jī)“一秒鐘變身”錢包，享受前所未有的流暢購物體驗(yàn)，聽起來足夠誘人。除了運(yùn)營商和銀聯(lián)的各種角逐，具有相應(yīng)資格的第三方支付公司也在加速相關(guān)布局。作為代表的支付寶近期就在北京4號地鐵沿線布置了一批“聲波支付售貨機(jī)”。與繁瑣的移動銀聯(lián)換卡程序不同，“聲波支付”簡便易行。用戶在手機(jī)中下載安裝的“支付寶”客戶端后，即可按照售貨機(jī)的提示通過手機(jī)輕松付款購買飲料。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，“聲波支付售貨機(jī)”對消費(fèi)者來說確實(shí)很方便，較短時(shí)間里、一定區(qū)域內(nèi)輸入密碼支付也相對比較安全，但考慮成本增加的問題，短期內(nèi)商戶可能不會考慮推廣。

　　除了SIM卡和銀行卡外，近場支付另一個(gè)不可或缺的條件是專用的終端設(shè)備，如有支付功能的手機(jī)和刷卡機(jī)。媒體記者走訪聯(lián)華、快客、京客隆等第一批移動公布合作商戶店面時(shí)，具有銀聯(lián)閃付功能的刷卡機(jī)也很鮮見。

　　此前，有媒體報(bào)道稱，據(jù)分析人士稱，雖然手機(jī)支付已確定為銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)，且手機(jī)NFC改造成本也不成問題，但從運(yùn)營商的角度來看，實(shí)現(xiàn)手機(jī)近場支付需對現(xiàn)有POS進(jìn)行改造，使其順利接入13.56MHz平臺。目前，國內(nèi)現(xiàn)有約300萬臺聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)，每臺需安裝市值280元的支持13.56MHz非接觸式讀頭，成本總計(jì)超過8.4億元，POS機(jī)改造成本成近場支付普及的最大障礙。

　　智能機(jī)硬件普及 NFC需運(yùn)營商推力

　　盡管NFC正在成為國內(nèi)移動支付的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，然而要等NFC成手機(jī)標(biāo)配，仍需時(shí)日。NFC支付雖已在國內(nèi)拓展，但是市面上的智能機(jī)產(chǎn)品卻并不支持此項(xiàng)功能。隨著國內(nèi)廠商進(jìn)軍NFC領(lǐng)域，將拉動NFC通信模塊和芯片的發(fā)展。

　　數(shù)據(jù)顯示，2012年NFC手機(jī)銷售1.2億部，占全球智能手機(jī)銷量5.45億部的18.7%。預(yù)計(jì)2013年兼容NFC的手機(jī)出貨量將達(dá)2.85億部。目前，支持中國移動NFC支付的手機(jī)只有三星、華為、中興三款手機(jī)的5款機(jī)型。另據(jù)媒體采訪，Oppo手機(jī)方面目前只有find5支持NFC技術(shù)，會隨著NFC的發(fā)展，陸續(xù)在高端機(jī)型中植入NFC模塊。其相關(guān)工作人員在接受媒體采訪時(shí)表示未來發(fā)展的節(jié)奏“最主要的是根據(jù)市場行情和用戶體驗(yàn)來確定”。

　　早在2010年，中國移動成功收購浦發(fā)銀行20%的股權(quán)，成為浦發(fā)銀行的股東，而此次中國移動與浦發(fā)銀行聯(lián)合推出聯(lián)名卡，共同卡位NFC支付。上海零點(diǎn)公司IT/通信行業(yè)咨詢總監(jiān)總監(jiān)在接受媒體采訪時(shí)表示，“移動和浦發(fā)銀行合作推出NFC支付，是為了避免監(jiān)管限制，中國移動只是提供一個(gè)支付工具，而資金還是在浦發(fā)銀行中保管”。

　　曾韜同時(shí)指出，NFC支付的主要推動力是運(yùn)營商，它手上掌握著大量用戶資源。目前并不是所有智能機(jī)都支持NFC支付，啟動NFC支付時(shí)機(jī)并不成熟，像蘋果這樣的高端智能機(jī)并不支持NFC技術(shù)，相反是一些小型公司在NFC上首先進(jìn)行布局。

　　安全問題尚待解決 用戶習(xí)慣仍需培養(yǎng)

　　我國移動支付發(fā)展目前仍處于早期應(yīng)用階段，在應(yīng)用領(lǐng)域和產(chǎn)品種類方面都沒有做到廣泛性和多樣性。在今后的發(fā)展過程中，不僅僅只需要增加應(yīng)用領(lǐng)域和創(chuàng)新支付產(chǎn)品，阻礙移動支付發(fā)展的還有移動支付的安全性和消費(fèi)者消費(fèi)理念的改變。

　　中投顧問行業(yè)分析師指出，安全問題就是移動支付消費(fèi)者普遍擔(dān)心的首要問題。還有，移動支付產(chǎn)業(yè)鏈涉及金融、通信、商務(wù)、服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，相應(yīng)軟硬件環(huán)境的完善仍需時(shí)日。另外，除了金融領(lǐng)域與通信領(lǐng)域的聯(lián)手需多加磨合外，金融機(jī)構(gòu)之間、運(yùn)營商之間的協(xié)同合作亦是中國移動支付領(lǐng)域可持續(xù)發(fā)展的重要考驗(yàn)之一。

　　易觀分析師張萌表示“可以用手機(jī)刷公交和有人愿意用手機(jī)刷公交是兩個(gè)概念”。因此，更改用戶既有的消費(fèi)習(xí)慣，或許也是影響移動支付普及的重要因素?！爸辽倌壳埃也粫x擇用手機(jī)來完成支付，對于手機(jī)近場支付，我個(gè)人認(rèn)為在安全性上，我比較不放心，畢竟相應(yīng)的核心技術(shù)不是一朝一夕就能完成的”。北京化工大學(xué)某博士生在接受媒體記者采訪時(shí)表示。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，用戶選擇使用手機(jī)客戶端支付，主要有6個(gè)因素，分別是：操作簡單方便、安全可靠、支付流程方便快捷、支持的銀行卡比較多、可支付的應(yīng)用種類比較多、支付方式多種多樣。其中，74%的用戶較為看重安全可靠。也正因?yàn)槿绱?，盡管手機(jī)支付市場潛力巨大，但真正深入生活還需要一定時(shí)間。