“互聯(lián)城市”讓生活更美好

　　六月的申城，細(xì)雨靡靡卻澆不熄初夏的熱浪。但比天氣更為火熱的，要數(shù)在上海召開(kāi)的2013年GSMA亞洲移動(dòng)通信博覽會(huì)。短短幾天時(shí)間里，吸引了無(wú)數(shù)媒體的目光，諸多專家學(xué)者以及普通上海市民，共同享受了這場(chǎng)移動(dòng)互聯(lián)的饕餮盛宴。

　　正如同這次博覽會(huì)的主題“互聯(lián)城市”一樣。參觀完2013年GSMA亞洲移動(dòng)通信博覽會(huì)，給觀眾最直觀的感受就是，各家廠商展示的重頭戲，不再是比拼各自最新型號(hào)的手機(jī)終端，也不再是4G、LTE等對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)還相當(dāng)遙遠(yuǎn)的專業(yè)通信技術(shù)。“智慧社區(qū)”、“智慧物業(yè)”、“智慧醫(yī)療”等和普通老百姓生活息息相關(guān)的智慧應(yīng)用，成為本屆展會(huì)上令眾人矚目的焦點(diǎn)。

　　無(wú)論是運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商，還是新興的消費(fèi)電子和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠商，都拿出了各自的看家本領(lǐng)。對(duì)展示的移動(dòng)互聯(lián)和智慧應(yīng)用的熱情，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了傳統(tǒng)的通信器材和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。這表明移動(dòng)智慧生活已經(jīng)不再是“陽(yáng)春白雪”式的少數(shù)人專利，而成為普通老百姓所津津樂(lè)道的話題。而經(jīng)過(guò)多年城市光網(wǎng)和無(wú)線3G建設(shè)所奠定的基礎(chǔ)，申城移動(dòng)智慧城市的構(gòu)建已經(jīng)初具規(guī)模。

　　縱觀本屆展會(huì)，智慧應(yīng)用創(chuàng)新已成為通信行業(yè)未來(lái)發(fā)展的基石。在中國(guó)電信展臺(tái)上，隨處可見(jiàn)的創(chuàng)新浪潮正是對(duì)這一背景的最佳詮釋。智慧醫(yī)療、智慧教育……層出不窮的未來(lái)生活展示，令參觀者嘆為觀止。

　　智慧社區(qū)歡樂(lè)多

　　社區(qū)是我們這個(gè)城市最基本的組成部分，也是我們生活中接觸最為密切的地方。做為建設(shè)智慧城市的重中之重，智慧社區(qū)自然吸引了最多人的目光。

　　打開(kāi)家中的電視，就可以通過(guò)遙控器，在上海各大三甲醫(yī)院掛上號(hào)。戴上家庭智慧醫(yī)療終端，自己的血壓、血糖、心跳頻率等就能自動(dòng)發(fā)送到醫(yī)生的電腦上，由醫(yī)生做出診斷……這一切，都令來(lái)自福建的陳小姐心動(dòng)不已。

　　陳小姐的母親罹患高血壓、糖尿病等多種慢性疾病，看病成了家里的一大煩惱事。以往都是由陳小姐去醫(yī)院陪母親掛號(hào)，既浪費(fèi)時(shí)間和精力，還常常因工作繁忙而耽誤就診。

　　“有了智慧社區(qū)，媽媽在家里就可以看病了。就算想去大醫(yī)院看病，她也可以自己通過(guò)電視機(jī)掛上號(hào)，不但自己方便，我們子女也省心了不少?！标愋〗阈χf(shuō)。

　　來(lái)自江西的吳先生則最看重智慧社區(qū)的老人服務(wù)功能。由于長(zhǎng)期在外打拼，吳先生最擔(dān)心的也就是老家的父母。隨著年紀(jì)的增大，父母的身體也大不如前了，平時(shí)生活無(wú)人照料，令吳先生每次想起，都頗為擔(dān)心。

　　“打開(kāi)IPTV電視，就可以通過(guò)老人服務(wù)功能解決父母的后顧之憂。無(wú)論是家中物業(yè)的維修，還是求醫(yī)問(wèn)藥，都能在服務(wù)平臺(tái)上得到解決。萬(wàn)一發(fā)生緊急情況，還能直接通過(guò)手機(jī)和短信通知到家人?！眳窍壬鷿M意地說(shuō)：“有了智慧社區(qū)，我在外地工作也不用擔(dān)心父母的身體和健康了。”

　　物業(yè)省心，居民放心

　　隨著老百姓生活的日益改善，大家對(duì)小區(qū)環(huán)境和社區(qū)安全的要求越來(lái)越高了。但是對(duì)于物業(yè)公司的老板來(lái)說(shuō)，日益上升的人力和物力成本令公司經(jīng)營(yíng)也是舉步維艱。不過(guò)，來(lái)自浙江杭州的高經(jīng)理，在電信智慧物業(yè)展臺(tái)找到了自己的答案。

　　高經(jīng)理管理著杭州高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)某大型樓盤(pán)，小區(qū)住戶大多是來(lái)自附近各大公司的白領(lǐng)和技術(shù)人員，對(duì)小區(qū)現(xiàn)有物業(yè)水平提出了很高的要求。但物業(yè)公司本身利潤(rùn)和資金都有限，要完成小區(qū)智能化改造，資金成了困擾高經(jīng)理的一大難題。眼看和業(yè)委會(huì)簽的物業(yè)合同還有一年就要到期了，能不能順利完成續(xù)約，也成了高經(jīng)理的一塊心病。

　　“今天我重點(diǎn)了解了一下電信智慧物業(yè)系統(tǒng)，通過(guò)全新的智慧門(mén)禁系統(tǒng)，住戶在家里就能通過(guò)智能視頻電話或自己的手機(jī)和門(mén)口的訪客交談，只需坐在沙發(fā)上一按，大門(mén)就能自動(dòng)打開(kāi)。比起小區(qū)原先簡(jiǎn)單的語(yǔ)音對(duì)話門(mén)禁要先進(jìn)很多。”高經(jīng)理抑制不住興奮，滔滔不絕地描繪起小區(qū)未來(lái)的藍(lán)圖：“而每居民家中的智能視頻電話，可以和親人直接視頻交流，看上去又酷又炫。還能在電話上直接查找附近的優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)和天氣情況。我們小區(qū)大多是80后90后年輕人，對(duì)這樣的系統(tǒng)肯定是愛(ài)不釋手。更關(guān)鍵的是，在和中國(guó)電信合作后，整個(gè)投資成本比我們自己投資要節(jié)省很多，我這次真是來(lái)對(duì)了?！?/P>

　　高經(jīng)理的身邊，任職于某大型連鎖酒店的鄭先生，對(duì)智慧巡更系統(tǒng)表現(xiàn)出了濃厚的興趣。鄭先生所在的酒店經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，在全國(guó)擁有上百家連鎖門(mén)店。但是擴(kuò)張速度快了，管理能不能跟上卻成了令公司頭痛的問(wèn)題。

　　鄭先生說(shuō)：“連鎖酒店之所以得到快速發(fā)展，在于它能在全國(guó)任何一個(gè)城市向客戶提供始終如一的服務(wù)水準(zhǔn)。對(duì)于我們酒店業(yè)來(lái)說(shuō)，口碑就是一切。所有門(mén)店里，哪怕只有一家門(mén)店的服務(wù)水平不好，就會(huì)影響到我們整個(gè)酒店的信譽(yù)和形象?？墒请S著酒店數(shù)目的增加，要想掌握所有門(mén)店的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，卻變得越來(lái)越困難起來(lái)。”

　　智能巡更系統(tǒng)用無(wú)線技術(shù)代替了傳統(tǒng)的巡更方式，酒店管理者通過(guò)電腦就能監(jiān)控到所有門(mén)店的巡更是否及時(shí)有效。以前經(jīng)常有些門(mén)店的工作人員偷懶，未按規(guī)范操作。而有了智能巡更系統(tǒng)，鄭先生終于能讓所有的門(mén)店都保證同樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)了。

　　“國(guó)內(nèi)最大的連鎖酒店如家，也采用了中國(guó)電信的智慧巡更系統(tǒng)來(lái)管理價(jià)錢門(mén)店。我這次就是特地來(lái)考查的，回去之后一定要建議公司盡快也采用這一系統(tǒng)，才能保證不在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰?！编嵪壬钣懈杏|地說(shuō)道。

　　給汽車一顆智慧的心

　　電影《汽車總動(dòng)員》中，一輛輛常見(jiàn)的汽車被賦予了與人類一樣智慧的大腦，令廣大車迷和影迷傾心不已。如今這夢(mèng)想已經(jīng)漸漸從電影變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，智慧城市建設(shè)從單純的寬帶和手機(jī)，發(fā)展到我們身邊的每一樣?xùn)|西，汽車自然也不例外。

　　車聯(lián)網(wǎng)展臺(tái)上的智慧救護(hù)車，吸引了來(lái)自廣州某醫(yī)院的徐先生。徐先生在向講解員仔細(xì)詢問(wèn)了智慧救護(hù)車的具體情況后，對(duì)智慧救護(hù)車贊不絕口：“每一個(gè)工作在醫(yī)療搶險(xiǎn)第一線的急診醫(yī)生都知道，對(duì)于大多數(shù)突發(fā)性疾病的患者來(lái)說(shuō)，能否成功挽救生命的最大因素就是時(shí)間。以心血管疾病為例，能否在第一時(shí)間，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的措施和處理，直接關(guān)系到病人的存亡?！?/P>

　　而對(duì)于傳統(tǒng)的救護(hù)車來(lái)說(shuō)，隨車醫(yī)生一般在經(jīng)驗(yàn)和搶救處理上，與急診醫(yī)生相比還是有一定的差距。如果隨車醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)不足，就很容易耽誤寶貴的“黃金4分鐘”急救時(shí)間。而在智慧救護(hù)車上，隨車醫(yī)生對(duì)患者的各項(xiàng)測(cè)量結(jié)果，都會(huì)直接發(fā)送到急診醫(yī)生的平板電腦上。急診醫(yī)生可以根據(jù)病情，直接對(duì)隨車醫(yī)生進(jìn)行指導(dǎo)，保證患者的生命安全。

　　當(dāng)?shù)弥腔劬茸o(hù)車已在上海開(kāi)始得到應(yīng)用時(shí)，徐先生的臉上閃過(guò)一絲欣慰的笑容：“真希望智慧救護(hù)車能早日普及，讓所有的救護(hù)車都裝上智慧的翅膀，也讓更多患者能夠早日恢復(fù)健康?！?/P>

　　來(lái)自新疆某廣告公司的杜小姐，則對(duì)展臺(tái)的智慧校車樣機(jī)愛(ài)不釋手。杜小姐是一個(gè)2歲孩子的母親。對(duì)于每個(gè)母親來(lái)說(shuō)，孩子的安全是媽媽最關(guān)心的?？墒强粗鴪?bào)紙電視上頻頻報(bào)道的校車安全，杜小姐也開(kāi)始擔(dān)心起自己的女兒來(lái)：“現(xiàn)在馬路上車子這么多，小孩子的自我保護(hù)意識(shí)又差。我們夫妻倆家中的老人都不在身邊，每次想到女兒以后上學(xué)的安全問(wèn)題，我都很擔(dān)心?！?/P>

　　智慧校車內(nèi)安裝了2個(gè)攝像頭，家長(zhǎng)只要通過(guò)自己的天翼手機(jī)，就能即時(shí)看到自己孩子在車內(nèi)的情況。學(xué)生上車先刷卡，下車再刷一次卡，出行信息就會(huì)實(shí)時(shí)顯示在家長(zhǎng)的手機(jī)短信里。此外在車內(nèi)還安裝了一鍵報(bào)警系統(tǒng)，司機(jī)可方便地和公安、消防等相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系。即使司機(jī)無(wú)法報(bào)警，劇烈碰撞導(dǎo)致車輛內(nèi)氣囊打開(kāi)后，也會(huì)自動(dòng)連接報(bào)警裝置，第一時(shí)間讓外界知曉車輛運(yùn)行情況。

　　“智慧校車不但有國(guó)外校車的安全和堅(jiān)固，還有了連國(guó)外校車也沒(méi)有的雙重智能安全保護(hù)。有了它我就不用再擔(dān)心孩子的上學(xué)了。”杜小姐高興地說(shuō)。

　　如同本次電信展臺(tái)的主題一樣“光聚智城慧達(dá)天下”，各種琳瑯滿目的智慧應(yīng)用，反映出中國(guó)電信在智慧城市建設(shè)中，始終堅(jiān)持以人為本，用更多滿足老百姓需求的創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)讓居民的生活變得更美好。這些智慧應(yīng)用覆蓋了我們社會(huì)生活的各個(gè)方面，無(wú)論你是老人、小孩，或是公司、家庭，都能從中找到自己的解決方案。

　　同時(shí)，中國(guó)電信又將自己在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢(shì)，融入新的產(chǎn)品中，以差異化來(lái)贏得市場(chǎng)。正是由于前幾年在城市光網(wǎng)和3G建設(shè)上卓有成效的工作，使得產(chǎn)品發(fā)揮了1+1>2的整合效應(yīng)。成功地實(shí)現(xiàn)了自身從傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，向綜合信息服務(wù)提供商的華麗轉(zhuǎn)型。