撫順市一卡通公司為了解設備使用情況走訪公交企業(yè)路隊

　　公交IC卡投入運行已近4年，為確保相關設備的良好運行，更直觀的了解設備使用情況。撫順市一卡通公司對各公交企業(yè)路隊進行了走訪。在走訪中，與公交司機及乘客進行溝通，發(fā)現(xiàn)并解決運營中存在的問題。 

　　9月份，撫順市一卡通公司在對公汽總公司14路、41路的走訪過程中了解到，多數(shù)司機對車載機的了解及操作方式掌握的較好，能夠在乘客刷卡出現(xiàn)問題時熟練、準確的幫助解決，減少使用糾紛，提供較好的IC卡使用環(huán)境。同時，在設備出現(xiàn)問題時，能夠及時、準確地向公司匯報，為車載機及時排除故障，提供準確的信息。需要注意的清潔問題，已經(jīng)與相關負責人進行了溝通，避免設備因灰塵過大影響使用。 

　　此次走訪的兩條線路總體情況良好，存在的一些問題也及時與相關負責人進行了溝通，達到了預期的效果。十月份我們將繼續(xù)做好走訪工作，宣傳和指導車載設備的維護保養(yǎng)知識。