智慧生活市場海爾可“軟硬通吃”

　　微軟斥巨資并購諾基亞，以期打造軟件+硬件的產(chǎn)業(yè)帝國;谷歌雖然轉賣了摩托羅拉，但其卻在機器人制造、無人駕駛汽車等項目上持續(xù)加大布局;就連一向號稱輕資產(chǎn)運營的亞馬遜也不斷加碼其在Kindle等終端產(chǎn)品上的研發(fā)推廣力度……

　　從全球產(chǎn)業(yè)界看，似乎微軟、谷歌等行業(yè)大佬們非常執(zhí)著于打造一個軟硬通吃的產(chǎn)業(yè)帝國，而他們的實踐似乎正在宣告一個事實：原有的軟件企業(yè)做軟件、硬件企業(yè)做硬件的分工界限已經(jīng)被打破，軟硬通吃的產(chǎn)業(yè)結構似乎正成為全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主旋律。這正如計算機學家艾倫·凱伊所言，“真正關注軟件的人，應該打造屬于自己的硬件?！?/P>

　　事實上，艾倫·凱伊的話倒過來講也應該成立，那就是真正關注硬件的人，應該打造屬于自己的軟件，因為在智能時代硬件只能提供一個通道，而軟件則是企業(yè)了解用戶的主要載體。就像當前的智能家居市場，雖然很多企業(yè)都推出了智能型產(chǎn)品，但真正能夠給用戶提供差異化體驗的卻不多。

　　正如京東商城高級戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)那昕所言，過去十年智能家居發(fā)展非常緩慢，沒有很好的應用，用戶互動性和體驗感很差?！昂唵蔚募夹g堆疊在一起不是用戶需要的，很多東西很簡單沒有必要太智能化，而有些東西非常需要智能化?！?/P>

　　Nest的創(chuàng)始人、“iPod之父”托尼·法德爾也表達過同樣的觀點，他直言“智能硬件公司發(fā)展艱難?！比绻荒軐崿F(xiàn)軟硬結合全面布局，或許只能面臨被收購甚至被市場淘汰的命運。

　　在法德爾看來，智能家居就是為了更方便地給用戶提供產(chǎn)品和服務。按照這一標準看，如今的智能家居市場雖然熱鬧，但多數(shù)企業(yè)還處于單純的產(chǎn)品或服務階段，傳統(tǒng)家電廠商們更多地聚焦在智能產(chǎn)品的研發(fā)上，互聯(lián)網(wǎng)廠商們則執(zhí)著于如何將軟件或內容移植給家電制造企業(yè)，整合的服務模式尚未成熟。對這一現(xiàn)象，《南方周末》專欄作家伯通撰文稱，盡管互聯(lián)網(wǎng)廠商擅長營銷和用戶轉化，但構建智能家居平臺的難度不亞于登天。一方面目前互聯(lián)網(wǎng)廠商尚未推出平臺戰(zhàn)略;另一方面，傳統(tǒng)的家電企業(yè)顯然不會將戰(zhàn)略要地輕易拱手讓與他人。

　　目前討論智能家居領域孰優(yōu)孰劣還為時尚早，最關鍵的是看企業(yè)如何構建這種軟件與硬件整合的平臺生態(tài)。在這一過程中，記者發(fā)現(xiàn)了一個比較有趣的現(xiàn)象，家電企業(yè)海爾近期發(fā)布了一款“U+智能操作系統(tǒng)”，直指智能家居開放平臺。且不說海爾在智能家居領域已經(jīng)布局15年，單看其U+宣稱的智能家居終端的跨品牌互聯(lián)互通就讓人眼前一亮。

　　按照海爾的說法，U+操作系統(tǒng)擁有“目前行業(yè)最快的連接速度”，用戶家庭里的各類家電、燈光、窗簾以及安防等全系列的家居設備均可實現(xiàn)跨品牌、跨產(chǎn)品的聯(lián)通。依托海爾集團龐大的智能家電產(chǎn)品線布局，U+操作系統(tǒng)儼然成為業(yè)內最具平臺范兒的選手，更何況寶潔、百度、騰訊等全球資源也加入這一體系，一個全球最大的智慧生活生態(tài)圈正在形成。

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)盛行、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)概念成為主流的年代，智能家居終端意味著入口，而軟件則對應著用戶的數(shù)據(jù)資源。正如家電產(chǎn)業(yè)問題專家羅清啟所言，“能否把開放和用戶這兩點做到極致，是企業(yè)發(fā)展智能家居成敗的關鍵”。而兩者一旦整合的結果就是提升用戶的使用體驗，最終達到Arrayent公司首席執(zhí)行官Shane Dyer(巴蒂爾·代爾)所暢想的“智能家居烏托邦”的生活景象。