NFC的未來不是夢(mèng)？

　　近日中國移動(dòng)旗下的中移支付公司高層放出消息，將致力于推動(dòng)NFC終端的發(fā)展與普及，并提供一定額度的終端銷售補(bǔ)貼。聯(lián)想到2014年中國移動(dòng)年度工作會(huì)議上，李躍總裁早已明確提出“2014年中國移動(dòng)4G終端將內(nèi)置NFC模塊”的戰(zhàn)略思路，此次中國移動(dòng)的補(bǔ)貼政策也是年初既定策略的落地實(shí)施。作為中移支付公司高層釋放出的信息，一經(jīng)公布便引起各方對(duì)中國移動(dòng)在移動(dòng)支付方面的種種猜測(cè)。中移動(dòng)補(bǔ)貼NFC終端是否意味著將會(huì)大舉推動(dòng)移動(dòng)支付的發(fā)展?中國移動(dòng)是否會(huì)遭遇到之前阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與銀聯(lián)“搶飯碗”的尷尬?

　　筆者認(rèn)為，雖然此次NFC終端補(bǔ)貼是以中移支付公司的口徑放出，但背后隱藏的中國移動(dòng)對(duì)未來通信市場(chǎng)的規(guī)劃和決心，卻不僅僅停留在移動(dòng)支付層面。

　　缺少投入支撐 前期不溫不火

　　NFC終端和對(duì)應(yīng)的移動(dòng)支付技術(shù)，實(shí)際上并非中國移動(dòng)的“首創(chuàng)”。早在當(dāng)年中國移動(dòng)和銀聯(lián)就RF-SIM技術(shù)的頻段之爭(zhēng)期間，銀聯(lián)就已經(jīng)和諾基亞在上海聯(lián)合推出了基于NFC的移動(dòng)支付技術(shù)。無獨(dú)有偶，中國聯(lián)通也在深圳大運(yùn)會(huì)期間和銀聯(lián)聯(lián)合推出了相應(yīng)的移動(dòng)支付手段。但上述的NFC移動(dòng)支付業(yè)務(wù)到后來都不了了之，原因何在?

　　首先是是缺少相應(yīng)的投入支撐。由于采用NFC模塊作為近場(chǎng)通信和身份識(shí)別的硬件模塊，這就要求商家、銀行等單位都必須更換對(duì)應(yīng)的POS等設(shè)備。由于當(dāng)時(shí)的硬件設(shè)備價(jià)格較高，銀聯(lián)和電信運(yùn)營商又沒有相應(yīng)的補(bǔ)貼或商業(yè)模式來支撐商家進(jìn)行設(shè)備更換，所以NFC移動(dòng)支付成了無本之木，自然難以開花結(jié)果;

　　其次是當(dāng)時(shí)的NFC終端對(duì)消費(fèi)者缺少吸引力。一方面是當(dāng)時(shí)銀聯(lián)和電信運(yùn)營商對(duì)NFC終端的補(bǔ)貼政策力度較弱，使得在當(dāng)時(shí)就已價(jià)格不菲的NFC終端始終無人問津;另一方面是終端本身對(duì)消費(fèi)者缺少吸引力。在當(dāng)時(shí)蘋果iPhone一枝獨(dú)秀、谷歌Android手機(jī)群雄并起的智能終端時(shí)代，基于Symbian操作系統(tǒng)的NFC終端又如何脫穎而出?又有多少消費(fèi)者會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的支付方便，而去花大價(jià)錢采購一部平臺(tái)落后、擴(kuò)展性不佳的手機(jī)?

　　障礙已除 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成對(duì)手

　　時(shí)至今日，終端制造技術(shù)和NFC硬件技術(shù)本身都與之前不可同日而語，在智能終端中嵌入NFC模塊已經(jīng)不再是少數(shù)手機(jī)的專能，因此NFC手機(jī)具備了大規(guī)模推廣的硬件基礎(chǔ);在終端補(bǔ)貼方面，近年來三大電信運(yùn)營商為了推動(dòng)終端市場(chǎng)發(fā)展都不惜加大補(bǔ)貼力度以期“放水養(yǎng)魚”，因此消費(fèi)者擁有NFC手機(jī)再不必?fù)?dān)心高昂的價(jià)格。

　　盡管上述阻礙移動(dòng)支付的因素正在消減，但這并不意味著NFC手機(jī)和基于NFC的移動(dòng)支付模式將會(huì)大行其道。

　　首先是是近期阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在移動(dòng)支付方面遭到的阻力，表明“銀聯(lián)系”、“互聯(lián)網(wǎng)系”和“運(yùn)營商系”對(duì)移動(dòng)支付的角力依然充滿變數(shù)。盡管之前中國移動(dòng)已經(jīng)通過入股浦發(fā)行試圖打開移動(dòng)支付的“缺口”;盡管NFC只是作為一種近場(chǎng)通信和身份識(shí)別的硬件系統(tǒng)而不是從根本上代替銀行卡，但電信運(yùn)營商和以銀聯(lián)為代表的金融體系之間如何配合?會(huì)不會(huì)出現(xiàn)當(dāng)年RF-SIM頻率之爭(zhēng)的問題還需觀察。

　　其次是中國移動(dòng)通過終端補(bǔ)貼可以在一定程度上解決消費(fèi)者低門檻擁有NFC終端的問題，但要解決商家等支付和交易對(duì)象的NFC設(shè)備問題，依然是漫漫長(zhǎng)路。商家并非不愿意投入成本更換或升級(jí)設(shè)備，但在商言商，商家必須明確地看到NFC支付手段的商業(yè)模式和價(jià)值點(diǎn)、平衡各種風(fēng)險(xiǎn)和投入產(chǎn)出比之后才會(huì)做出決定。

　　最后對(duì)于消費(fèi)者來說，NFC的確可以大大方便日常生活，這一點(diǎn)從此次MWC 2014大會(huì)的展示上就可以看出，但仍不能盲目樂觀。對(duì)于消費(fèi)者來說，如果要從“支付手段十分便捷但短時(shí)間內(nèi)不具備普適性”(比如NFC方式)和“支付手段相對(duì)繁瑣，但卻可以大面積使用”(比如移動(dòng)支付寶、微信支付等方式)這兩種模式中進(jìn)行選擇的話，相信絕大部分的消費(fèi)者會(huì)選擇后者。

　　由此看出，基于NFC模式的移動(dòng)支付在未來雖充滿機(jī)遇但也困難重重。既然如此，為何中移支付要高調(diào)推動(dòng)NFC終端的發(fā)展呢?

　　移動(dòng)支付背后運(yùn)營商謀轉(zhuǎn)型

　　近年來，以“SOLOMO(即是Social社交化、Local本地化位置化和Mobile移動(dòng)化的縮寫)”為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式受到了消費(fèi)者的歡迎，也被多方驗(yàn)證為成功的商業(yè)模式。從當(dāng)初陌陌的迅速躥紅到今日微信用戶數(shù)逼近中國移動(dòng)用戶數(shù)，社交、位置服務(wù)和移動(dòng)性的融合所向披靡，其背后真正的驅(qū)動(dòng)力是各類移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)對(duì)消費(fèi)者生活各個(gè)層次的全面滲透與替代。那么中移支付公司推動(dòng)NFC終端發(fā)展就是期望能夠起到類似的效果，不同的是NFC支付模式要替代的老百姓的消費(fèi)支付手段。要知道，我們作為生活在商業(yè)社會(huì)、消費(fèi)社會(huì)中的一員，支付和溝通一樣也是我們?nèi)粘＝佑|最廣泛、最普及的。

　　基于NFC模式的移動(dòng)支付只是NFC的功能之一，電信運(yùn)營商更為看重的是TSM(Trusted Service Manager，可信服務(wù)管理)平臺(tái)的未來發(fā)展前景。TSM提供的不是具體的某一業(yè)務(wù)或服務(wù)，而是一個(gè)具備開放性、安全性和可持續(xù)發(fā)展性的平臺(tái)，通過TSM平臺(tái)，第三方廠商可以在平臺(tái)提供商審核通過后，在消費(fèi)者許可的條件下，將自己的應(yīng)用或服務(wù)通過TSM平臺(tái)加載到消費(fèi)者的終端上。屆時(shí)通過TSM平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)例如會(huì)員服務(wù)、客戶關(guān)系管理、企業(yè)內(nèi)部管理等各種方面的功能，甚至“一機(jī)在手、走遍神州”都不再是夢(mèng)想。TSM平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展，也是中國移動(dòng)在今年以來一直致力于建設(shè)“1+N”(以中國移動(dòng)聚合平臺(tái)為核心、廣泛結(jié)合各方應(yīng)用服務(wù)提供者共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng))競(jìng)爭(zhēng)模式的理想目標(biāo)。