老牌百貨公司使用3D打印+RFID技術(shù)提升消費(fèi)體驗(yàn)

　　近日，在倫敦知名百貨公司JohnLewis的家居用品區(qū)，出現(xiàn)了一項(xiàng)特殊的服務(wù)，他們把它叫做互動(dòng)沙發(fā)工作室(interactivesofastudio)，這是一個(gè)原型工具，主要通過(guò)3D打印的沙發(fā)模型和RFID技術(shù)提升消費(fèi)者的店內(nèi)體驗(yàn)。

　　互動(dòng)沙發(fā)工作室的目的是幫助客戶設(shè)計(jì)個(gè)性化的沙發(fā)。它包括了各種3D打印的沙發(fā)模型和標(biāo)準(zhǔn)的色板，不過(guò)這些里面都安裝了RFID無(wú)源標(biāo)簽。

　　它的工作原理是這樣的：消費(fèi)者可以把自己選擇的沙發(fā)模型和色板分別放置在桌面閱讀器上的指定區(qū)域，系統(tǒng)會(huì)讀取里面的RFID標(biāo)簽信息，并在顯示器上顯示出指定樣式和面料顏色的沙發(fā)效果供消費(fèi)者選擇。

　　JohnLewis是一家有150年歷史的老牌零售商，但該公司從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)追求創(chuàng)新的步伐。前不久，該公司推出了一項(xiàng)名為JLAB2的項(xiàng)目，該項(xiàng)目邀請(qǐng)最多10家技術(shù)公司拿出其最具創(chuàng)意的方案以提升該公司的業(yè)務(wù)實(shí)踐。

　　這些方案會(huì)在JohnLewis公司的監(jiān)控下試行，最終的贏家將獲得近15萬(wàn)美元的資金與該零售商簽訂一個(gè)合同的機(jī)會(huì)。JohnLewis公司的創(chuàng)新經(jīng)理JohnVary稱，這種類似孵化器的想法的目的是希望提升公司業(yè)績(jī)，并期待能夠解決零售商面臨的主要挑戰(zhàn)。

　　“重要的是我們給他們?cè)O(shè)定了邊界，并說(shuō)，OK，我們希望你在這方面搞出點(diǎn)什么來(lái)?！盫ary說(shuō)。

　　該JLab項(xiàng)目對(duì)所有的個(gè)人、企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)和成熟企業(yè)開(kāi)放。據(jù)天工社了解，大部分方案會(huì)在該公司在賣場(chǎng)里劃出的一個(gè)名為RoomY的區(qū)域里進(jìn)行，這是Vary的創(chuàng)意，他稱之為一個(gè)將軟件開(kāi)發(fā)人員、互動(dòng)設(shè)計(jì)師和工程師們的最新想法快速變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的地方?；?dòng)沙發(fā)工作室就是RoomY里的項(xiàng)目之一，這個(gè)月它會(huì)在JohnLewis倫敦牛津街的門店里測(cè)試。

　　Vary稱互動(dòng)沙發(fā)工作室是花了12個(gè)星期開(kāi)發(fā)出來(lái)的。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)使用3D打印和激光切割技術(shù)創(chuàng)建了“閱讀器”。在未來(lái)的12個(gè)周里，這套裝置和系統(tǒng)將被用于跟超過(guò)6萬(wàn)5千名消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。