Apple Watch會(huì)不會(huì)是又一個(gè)Google Glass？

　　未來(lái)總是很難被精確預(yù)測(cè)的，但對(duì)未來(lái)輪廓的預(yù)測(cè)往往會(huì)產(chǎn)生巨大價(jià)值，所以大家總是會(huì)樂(lè)此不疲，戰(zhàn)略、方法論、產(chǎn)品定位等事實(shí)上都和對(duì)未來(lái)的預(yù)判有關(guān)。在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，Apple Watch這個(gè)產(chǎn)品的形態(tài)已經(jīng)逐漸清晰，所以做方法論的、做產(chǎn)品的、做戰(zhàn)略的等都可以嘗試來(lái)預(yù)測(cè)下它的走向，來(lái)檢驗(yàn)自己的認(rèn)知體系是否經(jīng)得起現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。

　　Apple Watch會(huì)怎樣?

　　Apple Watch的命運(yùn)無(wú)外乎這么幾種：首先是成功和失敗的分別。如果它成為Google 眼鏡那它就是失敗的。如果它成功了，那下面就要回答它究竟會(huì)是那種量級(jí)的成功，是iPod級(jí)的，iPad級(jí)的，還是iPhone級(jí)的，甚至說(shuō)會(huì)自己成為一個(gè)單獨(dú)的量級(jí)。

　　我的理解是以蘋(píng)果今時(shí)今日如日中天的地位，Apple Watch首先不會(huì)重蹈Google Glass的覆轍，關(guān)鍵在于能賣(mài)出去多少。

　　而在成功的量級(jí)上我的判斷是在短期Apple Watch更可能會(huì)是iPad這個(gè)級(jí)別的產(chǎn)品，但在長(zhǎng)線上它有很大可能會(huì)超越iPhone。

　　而Apple Watch能否超越iPhone的關(guān)鍵在于怎么定位這款產(chǎn)品，如果說(shuō)它的關(guān)鍵角色是一個(gè)扮演智能壁紙角色的手機(jī)輔助設(shè)備，進(jìn)而必須依賴(lài)于iPhone，那它就不可能超越iPhone，但如果它將扮演的角色是世界數(shù)據(jù)化后人與數(shù)據(jù)世界交互的核心樞紐，并且適配大部分智能手機(jī)，那它就可能會(huì)超越iPhone，并且弱化iPhone的作用。這里的關(guān)鍵點(diǎn)是Apple Watch是否會(huì)成為一個(gè)真正獨(dú)立的新品類(lèi)。

　　三個(gè)維度來(lái)考察Apple Watch這類(lèi)產(chǎn)品

　　為了說(shuō)清這個(gè)問(wèn)題先需要把視角拉高一點(diǎn)，來(lái)看下我們這個(gè)世界的基本走向。

　　因?yàn)楦鞣NIT技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，這世界的一個(gè)根本發(fā)展趨勢(shì)是數(shù)據(jù)化的程度在不斷加深。如果沒(méi)有核戰(zhàn)爭(zhēng)這類(lèi)毀滅性事件來(lái)打斷，那這個(gè)趨勢(shì)不太可能發(fā)生逆轉(zhuǎn)。而未來(lái)世界只要還不是黑客帝國(guó)那種形態(tài)，人本身(包括價(jià)值、幸福等)就始終不是數(shù)據(jù)化的。為了打通人與數(shù)據(jù)化的世界那就需要一種有效的中介。PC、Pad、智能手機(jī)、手環(huán)等扮演的都是這個(gè)角色。

　　這類(lèi)產(chǎn)品的關(guān)鍵支撐有三個(gè)：便攜性、人機(jī)交互、審美+功能，所以說(shuō)我們總是可以從這三個(gè)維度來(lái)考察一款A(yù)pple Watch這樣的產(chǎn)品。長(zhǎng)期看便攜性的終極形態(tài)應(yīng)該是人與機(jī)器的混合，比如植入;人機(jī)交互的終極形態(tài)可以類(lèi)比腦與四肢(喬布斯說(shuō)：我們已經(jīng)有了十根手指，為什么還用筆，意指與此相類(lèi));審美則是極度個(gè)性化、擬人化，也就是說(shuō)基本方向不是整齊劃一，而是不同人用不同的產(chǎn)品;功能則依賴(lài)于生活本身，看著最關(guān)鍵，但往往并不產(chǎn)生差異。產(chǎn)品方向與此吻合可以稱(chēng)之為跑道正確，剩下的就是細(xì)節(jié)決定成敗。(真考慮高級(jí)人工智能就會(huì)另開(kāi)一條跑道，但那比較科幻，不在這篇文章范疇內(nèi)。)

　　過(guò)往各種產(chǎn)品的發(fā)展，在這三條線上都是有著清晰的脈絡(luò)可循，Apple Watch并沒(méi)有超出人與數(shù)據(jù)化世界中介這個(gè)角色，一樣可以從這三個(gè)維度來(lái)考察。

　　從便攜性的角度看，PC、筆記本、Pad/智能手機(jī)、智能手表正是一個(gè)遞進(jìn)的過(guò)程。手表雖然到不了四肢那種程度，但如果能比較好的解決防水、充電問(wèn)題，那肯定可以在便攜程度上超越之前的所有產(chǎn)品包括現(xiàn)在便攜性最好的手機(jī)。

　　從人機(jī)交互的角度看，主打鍵盤(pán)的命令行到主打鼠標(biāo)的圖形用戶(hù)界面再到觸屏是一種明顯的遞進(jìn)關(guān)系，但從觸屏到這次的Digital Crown則算不上什么巨大進(jìn)展，而更像是一種對(duì)小屏幕的折中。這樣一來(lái)關(guān)鍵點(diǎn)就是體驗(yàn)會(huì)不會(huì)退化，這點(diǎn)上具有非常大的不確定性，在具體體驗(yàn)前很難說(shuō)的清楚，但卻是成敗的關(guān)鍵。

　　人機(jī)交互的方式事實(shí)上決定了功能的范圍。人機(jī)交互歷來(lái)的發(fā)展脈絡(luò)都是讓自己強(qiáng)的更強(qiáng)，比如鼠標(biāo)和觸屏并不能撼動(dòng)鍵盤(pán)在打字上的優(yōu)勢(shì)，所以重度文字工作者仍然要依賴(lài)于鍵盤(pán)，而Adobe這樣的重度畫(huà)圖應(yīng)用仍然要依賴(lài)于鼠標(biāo)。iPad這類(lèi)依賴(lài)于觸屏的產(chǎn)品則相當(dāng)于是截取了PC中某一部分功能比如上網(wǎng)、看電影，再輔助上發(fā)揮觸屏獨(dú)有優(yōu)勢(shì)的東西比如切水果，讓觸屏的優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮，最終成為一個(gè)新的品類(lèi)。從這個(gè)角度應(yīng)該可以更好的理解Apple Watch的人機(jī)交互特征：配合便攜性，它更適合只有兩三步操作的事情，比如看天氣、支付、搜索等。概括來(lái)講是凡是在手機(jī)上我們會(huì)打開(kāi)看一下就關(guān)閉的應(yīng)用都更適合手表。短期來(lái)看電商是不適合的，現(xiàn)有類(lèi)型的SNS比如微信也是不適合的，但搜索則很可能是適合的。不管怎么樣，智能手表并不像智能手機(jī)那樣有通信、上網(wǎng)這樣的剛需可以依賴(lài)，這點(diǎn)上它是弱勢(shì)的，但有上述說(shuō)的只要兩三步操作應(yīng)用以及身體測(cè)量等作支撐并不會(huì)跌破及格線。

　　從審美的角度來(lái)看，智能手表正是所有電子產(chǎn)品中審美成分最重的一個(gè)。衣服的根本功能是御寒，但在人類(lèi)已經(jīng)在很長(zhǎng)的時(shí)間里不只是因?yàn)橛I(mǎi)衣服了。手表也一樣，其初衷是計(jì)時(shí)，但在過(guò)去很長(zhǎng)的時(shí)間里人們并不是因?yàn)橛?jì)時(shí)而買(mǎi)手表，所以在很多百貨里手表是和珠寶擺在一起的。在這點(diǎn)上Apple Watch與iPhone、iPad、iPod是不同類(lèi)的產(chǎn)品，前三者要解決的首先是功能，其次才是優(yōu)美的工業(yè)設(shè)計(jì)，而Apple Watch必須首先解決美的問(wèn)題，其次才是功能。這相當(dāng)于跨越鴻溝前依賴(lài)的那波用戶(hù)的需求是不一樣的。

　　概括起來(lái)就是，Apple Watch在便攜性上有很大優(yōu)勢(shì)，在人機(jī)交互上有比較大的風(fēng)險(xiǎn)，在功能上有需要但沒(méi)有剛需，更像是截取部分手機(jī)功能的一款產(chǎn)品(很像iPad之于筆記本)，在審美上有遠(yuǎn)比過(guò)往產(chǎn)品高的要求。這里面便攜性和功能其實(shí)是更多的屬于只能手表這個(gè)品類(lèi)，但人機(jī)交互和審美則依賴(lài)于蘋(píng)果公司的努力。

　　沒(méi)入手實(shí)際產(chǎn)品前，我們很難通過(guò)視頻對(duì)人機(jī)交互進(jìn)行更多的具體評(píng)價(jià)，但我們可以換個(gè)視角來(lái)看這個(gè)問(wèn)題，以蘋(píng)果的傳統(tǒng)和今時(shí)今日的地位，只要其領(lǐng)導(dǎo)者具有中上的智慧，應(yīng)該就不會(huì)把這點(diǎn)打造成失分項(xiàng)。所以我個(gè)人對(duì)Digital Crown+觸屏+Siri這樣一種組合式的方案所帶來(lái)的體驗(yàn)持樂(lè)觀態(tài)度。從產(chǎn)品介紹來(lái)看，這種操作方式至少不是失分項(xiàng)。

　　審美則是非常微妙的一個(gè)維度，但確實(shí)是這款產(chǎn)品致勝的關(guān)鍵，Moto 360等無(wú)法啟動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)很可能主要受限于此。在這點(diǎn)上蘋(píng)果無(wú)疑具有最大的社會(huì)資本。從iPhone的配置、價(jià)格與銷(xiāo)量上，我們就可以觀察到這種社會(huì)資本已經(jīng)大到了什么程度。這種社會(huì)資本說(shuō)起來(lái)可以很簡(jiǎn)單：非常多的人已經(jīng)在心智上潛意識(shí)的認(rèn)為蘋(píng)果的東西就是好的。這無(wú)疑的意味著一般產(chǎn)品最難的跨越鴻溝對(duì)蘋(píng)果而言卻非常輕松。從產(chǎn)品來(lái)看，蘋(píng)果在這個(gè)維度上確實(shí)是下足了功夫，同時(shí)還比較罕見(jiàn)的采取了多樣化的策略，來(lái)滿足不同人群的需求，這應(yīng)該是對(duì)的。

　　總結(jié)來(lái)看，Apple Watch在所有關(guān)鍵維度上都至少可以做到不差，在審美、人機(jī)交互這樣的維度上更可能做得非常優(yōu)異，再考慮蘋(píng)果的品牌，所以就會(huì)有上述的結(jié)論。相比之下Google Glass在便攜這樣的維度上跌破及格線，在所有其他維度上都遜于這次的Apple Watch，所以說(shuō)Apple Watch不會(huì)重蹈覆轍。而又由于暫時(shí)缺乏通信這樣的剛需支持，所以短期不會(huì)是iPhone這個(gè)量級(jí)的產(chǎn)品，但擁有更好的便攜性，所以擁有更廣闊的未來(lái)(想像下它完全覆蓋掉iPod的場(chǎng)景，成為智能家居核心的場(chǎng)景……)。

　　Android Wear還有機(jī)會(huì)么?

　　蘋(píng)果與Android陣營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)國(guó)戰(zhàn)，在不同產(chǎn)品上結(jié)果會(huì)不一樣。手機(jī)上Android陣營(yíng)至少在量上取得了勝利，但Pad上則是蘋(píng)果取得壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)。在智能手表上則更可能重現(xiàn)Pad的局面。這里的關(guān)鍵是定價(jià)，如上面所說(shuō)，由于在審美這類(lèi)因素上的欠缺，Android陣營(yíng)雖然先跑一步也打造出了Moto 360這樣很不錯(cuò)的產(chǎn)品，但總是啟動(dòng)不了這塊市場(chǎng)。而一旦蘋(píng)果啟動(dòng)了這塊市場(chǎng)，短期內(nèi)它無(wú)疑會(huì)一騎絕塵。接下來(lái)如果它把起始價(jià)格定在2000多RMB這樣一個(gè)極為大眾化的價(jià)格，并且進(jìn)行多樣化，別人就很難找到自己的空間，你拉開(kāi)價(jià)差對(duì)主流用戶(hù)意義并不大，在體驗(yàn)上又不太可能有優(yōu)勢(shì)。

　　所以如果Apple Watch成了，那出問(wèn)題的就不止是傳統(tǒng)的手表制造商(他們很可能變諾基亞)，還會(huì)給Android陣營(yíng)的各家大廠制造很多麻煩，當(dāng)然如果Apple把這產(chǎn)品定位于iPhone輔助，堅(jiān)決不支持iPhone以外的智能手機(jī)，事情可以另當(dāng)別論。