Apple Watch即將上市 能否推動(dòng)蘋果移動(dòng)支付市場(chǎng)？

　　Apple Watch支持蘋果支付，但在4月24日舉行的發(fā)布會(huì)上推出的智能手表，不大能推動(dòng)美國(guó)的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。

　　蘋果手表跟iPhone手機(jī)的蘋果支付的用戶群很是相似。Leon Majors說(shuō)道，他是Phoenix Marketing International公司的高級(jí)副總，該公司專門研究支持移動(dòng)支付系統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)。

　　“作為獨(dú)特的新用戶，蘋果手表不會(huì)在蘋果支付的使用上增加多少新功能，” Majors在星期三的采訪中說(shuō)道。

　　在美國(guó)，蘋果支付以及其它的移動(dòng)支付服務(wù)要成為主流服務(wù)還有很長(zhǎng)一段路要走，即使蘋果的CEO Tim Cook大力推廣蘋果支付，即使他宣稱在美國(guó)有70萬(wàn)家商店能夠接受來(lái)自銷售終端NFC的支付。

　　“這僅僅是四分之一或者五分之一，”Majors說(shuō)道。

　　Litan表示，移動(dòng)支付將是一個(gè)“長(zhǎng)期的演變，多年的部署?！碧O果會(huì)拉到越來(lái)越多的零售商來(lái)支持依靠NFC終端的蘋果支付，但它的業(yè)務(wù)量仍然只是美國(guó)1200萬(wàn)終端的一小部分。

　　“由于NFC移動(dòng)支付的接受來(lái)源有限，普及度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，那么消費(fèi)者很可能會(huì)對(duì)它失去興趣，”Litan補(bǔ)充道，“新穎性會(huì)淡化，消費(fèi)者最后會(huì)發(fā)現(xiàn)可能刷卡更方便，至少他們能保證卡是哪兒都能刷?！?/p>

　　Phoenix本周公布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，有對(duì)蘋果支付感興趣的用戶，但是他們很難找到一家支持它的商店。在接受調(diào)查的3002名信用卡持有者中，有302人在過(guò)去的四個(gè)月里至少使用了一次蘋果支付。

　　而在這些使用蘋果支付的人中，有47%的人表示，他們?nèi)ミ^(guò)一些本應(yīng)該支持蘋果支付的商店，結(jié)果發(fā)現(xiàn)根本就無(wú)法使用蘋果支付。在另一項(xiàng)調(diào)查中，有48%的人只使用了一次蘋果支付?！艾F(xiàn)在的擔(dān)憂就是，人們使用一次蘋果支付后就不再使用它。” Majors說(shuō)道。

　　蘋果需要提供接受蘋果支付的實(shí)際的商店列表，而不僅僅是鏈。Majors表示。而經(jīng)常發(fā)生的是，店員沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，接受蘋果支付的商店還沒(méi)有相應(yīng)的設(shè)備。

　　“要經(jīng)過(guò)一些交易和摩擦?！?Majors說(shuō)道。調(diào)查顯示，即使是在宣稱接受蘋果支付的商店，仍然有三分之二的用戶遇到各種問(wèn)題，包括終端反應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，顯示交易失敗，或者重復(fù)支付。

　　與此同時(shí)，Majors表示銀行家和商人都沒(méi)有說(shuō)清楚，為什么消費(fèi)者要用一張智能卡或者一個(gè)移動(dòng)設(shè)備來(lái)完成支付。

　　盡管蘋果支付面臨著這些問(wèn)題，Phoenix依然推算出蘋果支付擁有1200萬(wàn)的客戶，一些業(yè)界官員相信蘋果手表會(huì)顯著提升蘋果支付的普及度。

　　還有一些圍繞NFC和三星銀河S6的磁支付的熱議。專家們也在期待MCX即將推出的CurrentC系統(tǒng)的的效果。

　　“我認(rèn)為，當(dāng)智能手表徹底與智能手機(jī)解耦，智能手表一定會(huì)對(duì)移動(dòng)支付的推廣有所幫助——這是無(wú)可避免的，” SmartFocus的首席產(chǎn)品官，Joe Dalton說(shuō)道。他們公司專門為零售商提供接近營(yíng)銷技術(shù)，幫助零售商搜尋到商店附近使用智能手表或智能手機(jī)的顧客，然后通過(guò)提供特別優(yōu)惠來(lái)吸引顧客。

　　“通過(guò)蘋果手表，蘋果支付以及一些相近的功能就能變得很便捷，”他說(shuō)，“我很期待究竟會(huì)是怎么樣的手表能做到，相信這會(huì)是智能手機(jī)的下一個(gè)變革?！?/p>