巨頭的游戲：從藍海到血海的智能硬件以及互聯(lián)網(wǎng)精神的反思

　　幾年前，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做硬件還算是奇事，一家互聯(lián)網(wǎng)公司不專注自己的業(yè)務而大搞特搞硬件，多少有些不務正業(yè)。后來，“跨界”這個詞興起，不過更多內(nèi)容都是廣告。人們以為將招聘、交易、治病等信息放到網(wǎng)上就是“跨界”，其實這算不上“跨界”，而是“過界”，所有的營銷都是玩過了界。

　　其實蘋果在十年前就已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)公司，那時我們頂多管人家叫作科技公司。但是，現(xiàn)在幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都成了硬件公司，一大波IT硬件公司都成了互聯(lián)網(wǎng)公司。尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)興起以后，智能硬件立即就火了。幾乎所有國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)公司都養(yǎng)成了做硬件的癖好，全都熱衷布局與研發(fā)硬件。曾經(jīng)放眼望去的智能硬件藍海市場，將被巨頭們戰(zhàn)成一片血海。

　　為什么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)熱衷做智能硬件?

　　時下幾乎所有企業(yè)都在做智能硬件，一方面智能硬件成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一個發(fā)展戰(zhàn)略，另一方面智能硬件確實也是一些商家所需，其原因大概有以下幾點：

　　第一互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務走到盡頭。純互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式難以再做突破。這是會考慮做一些與線下結(jié)合的業(yè)務，面向某個領(lǐng)域的智能硬件會是首選。

　　第二手機是當前應量最大的智能硬件，但是手機行業(yè)已經(jīng)進入“血?！薄４蟛糠只ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)不會再選擇手機，這同時也是樂視、360等行業(yè)仍舊選擇進軍手機行業(yè)的原因。

　　第三傳統(tǒng)行業(yè)所需。很多傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)想做一款智能硬件，因自身技術(shù)、運營等因素不具備互聯(lián)網(wǎng)基因，因此會找選擇與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，譬如聯(lián)想的智能眼鏡產(chǎn)品new glass就是傳統(tǒng)的工廠企業(yè)首先找的聯(lián)想。

　　第四快速切入垂直領(lǐng)域。現(xiàn)在來看，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想進軍某個垂直的行業(yè)，用具備互聯(lián)網(wǎng)思維的智能硬件產(chǎn)品顛覆該企業(yè)已經(jīng)存在的產(chǎn)品，是簡捷而快速的做法。

　　做硬件對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有什么意義?

　　硬件產(chǎn)品，一方面不像APP一樣有很多同質(zhì)化應用搶占用戶的手機等四塊屏幕的空間;另一方面，每一個智能硬件都可以壟斷自己的用戶群，品牌優(yōu)勢與粉絲福利下。用戶及粉絲們定會擁護自己平臺推出的產(chǎn)品，這也是為了應對同類產(chǎn)品競爭;同時，智能硬件是傳統(tǒng)硬件產(chǎn)品的升級，每一個行業(yè)的升級與轉(zhuǎn)型首先是從產(chǎn)品開始，通過一個智能硬件及APP來實現(xiàn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，是當前各種創(chuàng)業(yè)項目的基本趨勢。往大了說，這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”存在的意義，即促進互聯(lián)網(wǎng)改造某些產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)項目的產(chǎn)生。另外，物聯(lián)網(wǎng)涉及大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、傳感器等多個領(lǐng)域，每一個行業(yè)大數(shù)據(jù)的采集都離不開傳感器。傳感器自然要融入到硬件產(chǎn)品中。手機雖然應用廣泛，卻無法應用到所有領(lǐng)域中。因此一些領(lǐng)域必然會產(chǎn)生硬件產(chǎn)品，融入傳感器能夠傳輸數(shù)據(jù)、具備聯(lián)網(wǎng)及識別能力、能夠接受語音及手勢等行為控制的產(chǎn)品都算是智能產(chǎn)品，可見智能硬件的出現(xiàn)并非偶然，而是必然。

　　為何還有很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒做硬件?

　　當然，還有很多行業(yè)的沒有推出硬件，或者沒有做自己的硬件。有幾個原因：

　　首先，只提供線上服務。純線上的業(yè)務能夠滿足企業(yè)發(fā)展所需如DSP廣告、新聞閱讀等APP只是為用戶提供線上服務，通過APP就能聚集很多用戶，無需再推其硬件產(chǎn)品;

　　第二，和硬件合作方。有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雖然沒有自己做APP，但在其生態(tài)布局中已經(jīng)與硬件商家達成合作，需要硬件的部分業(yè)務通過生態(tài)來完成;

　　第三，做服務平臺無需硬件。做平臺的APP多以提供服務為主，平臺連接供應商與用戶，商業(yè)模式則是為供需雙方提供服務，類似的產(chǎn)品一般不需要做硬件;

　　第四，沒有合適的下沉方式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”政策正在促進線上與線下的融合，企業(yè)無論是做O2O模式，還是其他商業(yè)模式，最終都要落地。一些企業(yè)不做可能是還沒有下沉到垂直行業(yè)或者沒有傳統(tǒng)企業(yè)找上門。

　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要走向線下，線下傳統(tǒng)企業(yè)則要走向線上。同時，線下線上結(jié)合最容易產(chǎn)生智能硬件產(chǎn)品。不做硬件的企業(yè)一方面會考慮不將模式做的太重，主要原因可能還是在于自身發(fā)展沒有遭遇瓶頸。

　　總而言之，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做硬件是將來行業(yè)發(fā)展的重要方向，同時硬件也是連接線上與線下的重要組成部分?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)硬件化將成為接下來物聯(lián)網(wǎng)及工業(yè)4.0的主要發(fā)展方向，也將為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界提供更多的場景與實現(xiàn)的可能。

　　當前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的深層次軟肋

　　2相對于二戰(zhàn)前后貫徹科層制的工業(yè)時代，互聯(lián)網(wǎng)時代具有“去中心化”的重要特征?；ヂ?lián)網(wǎng)時代是平等的時代、大眾的時代。真正有價值的網(wǎng)絡必定是有極深的技術(shù)支持而且又能促進技術(shù)進步的網(wǎng)絡。但當前這種媒體性很強的互聯(lián)網(wǎng)模式，已經(jīng)表現(xiàn)出若干深層次軟肋。

　　第一，應用大放異彩的同時基礎(chǔ)科技儲備開始吃緊。

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)追求個體成功，追求明星效應，所以整天思考的就是大賣，就是用戶體驗。因為互聯(lián)網(wǎng)，信息領(lǐng)域各種新產(chǎn)品、新服務層出不窮，軟層面的變化很快。但正因為創(chuàng)新集中在應用層面，乃至越來越表層化，當年AT&T進行基礎(chǔ)科學知識創(chuàng)造和儲備的機制就基本上消失了?；A(chǔ)科技研發(fā)時間過長，不確定，吃利潤，一旦研究成功又有很強的外部性，與資本市場邏輯存在直接沖突。

　　第二，放大財富分化。互聯(lián)網(wǎng)“明星企業(yè)”模式會進一步放大財富的分化。

　　如果從經(jīng)營的效果上看，互聯(lián)網(wǎng)讓知識門檻相對變低，“變平了”;從經(jīng)營者角度出發(fā)，它讓普通人更有上升的機會，普通人的小團隊能夠通過明星產(chǎn)品一舉成名并發(fā)展成大公司，“變平了”。但就該經(jīng)濟模式造就的財富分配結(jié)果而言，它趨向于更加不平等的結(jié)果。一方面這個行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟的需求更加強烈，出現(xiàn)強者一統(tǒng)天下的局面更加突出(如百度阿里騰訊)，另一方面又疊加了資本市場賦予互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特權(quán)而放大估值，互聯(lián)網(wǎng)上市公司股權(quán)市值增值造成的財富分化比傳統(tǒng)行業(yè)上市公司更加夸張。而這種財富分化會產(chǎn)生激勵效應，主導人才流動方向，人才大量流向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，結(jié)果增加了未來科技基礎(chǔ)的脆弱性。

　　第三，UGC平臺泡沫。

　　UGC(User Generated Content，用戶生產(chǎn)內(nèi)容的平臺模式)的思想精髓，到社交互聯(lián)網(wǎng)時代放大，是“互聯(lián)網(wǎng)思維”的核心。UGC模式良莠不齊，少數(shù)高質(zhì)量的UGC網(wǎng)站，比如維基百科、知乎，擴大了知識網(wǎng)絡上的創(chuàng)作源，把大量有才能的人的空余時間利用起來，擴大了這些在紙片時代僅局限于極少數(shù)人頭腦的知識的影響范圍，但更多UGC的“社交互聯(lián)網(wǎng)”，刺激人們把碎片化時間都用在閑聊、交朋友、游戲等容易上癮的“信息消費”上面，對于社會整體并不有利，而且極容易成為謠言的溫床。其實，UGC在近兩年甚至演化成一種投機懶漢的想法，但有價值的內(nèi)容是耗費工夫的，全國的精英也就只能支撐不多的幾個UGC平臺。

　　第四，爭奪用戶導致末日心態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)重心在于抓用戶。

　　互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、APP種類很多，大家都想著占使用者的時間，可是使用者每天就24小時，于是人們很快發(fā)現(xiàn)“人的時間”也是一種稀缺資源，成為互聯(lián)網(wǎng)公司爭奪的對象。其結(jié)果是：一方面在資本市場上“打腫臉充胖子”另一方面，這種對于“人的時間”資源有限的憂慮，又影響了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家的心態(tài)――雖然互聯(lián)網(wǎng)在不斷產(chǎn)生創(chuàng)造出新的邊疆，但在“人的時間”這個大陸里面不斷加塞新想法將使得互聯(lián)網(wǎng)世界越來越擁擠。所以從內(nèi)心上來說，互聯(lián)網(wǎng)人和19世紀后期以來的那些創(chuàng)業(yè)資本家的心態(tài)有很大不同，后者相信邊疆無限，資源可以不斷地被發(fā)現(xiàn)并轉(zhuǎn)換成可利用的形態(tài)，是樂觀派，而前者則認為資源有限，必須先下手為強，而且要主動攻擊置對手于死地，在對手處于萌芽狀態(tài)時就消滅它。

　　真正的互聯(lián)網(wǎng)精神

　　今天，互聯(lián)網(wǎng)思維在中國得到了廣泛認同。但上文所述的種種偏媒體泡沫化的現(xiàn)象，顯然指向其中的問題。那么，真正的互聯(lián)網(wǎng)精神在哪里?恐怕要從它的源頭說起。正如在互聯(lián)網(wǎng)UGC的實踐中，精英聚在一起還是精英，真正的互聯(lián)網(wǎng)精神是通過共享的網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)的“精英共和制”和“無限邊疆觀”。當前的互聯(lián)網(wǎng)模式已經(jīng)把這種精神在很大程度上掩蓋了，變成了比表層工夫――在中國干脆成了比噱頭。

　　真正有生命力、可以不斷自我“進化”的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，是要把工業(yè)時代的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)點，和網(wǎng)絡時代的“互聯(lián)互通”優(yōu)點有機結(jié)合在一起的，這樣的系統(tǒng)在生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、財富分配、社會階層流動上，都具有正向循環(huán)效應：既可以發(fā)揮“極客”們具有的創(chuàng)造力優(yōu)點，又可以有機包容規(guī)模經(jīng)濟，可以讓任正非所說的大數(shù)據(jù)服務于生產(chǎn)，具有系統(tǒng)觀，讓系統(tǒng)的各個部件快速“進化”，在社會意義上能夠讓刻苦的、有潛力的人才被吸納到社會精英階層，讓社會保持活力。

　　巨頭的游戲

　　回過來再說說智能硬件，現(xiàn)在的智能硬件基本可以看做是谷歌、蘋果、BAT3M等巨頭們的游戲，因為真正的資源掌握在他們手里，而規(guī)則和方向也由他們一手把控。而做得好的團隊要么被投資，要么被收購，否則將面臨一句業(yè)內(nèi)很有名的話：如果XX也開始做這個，你要怎么辦?智能硬件的世界基本上將由藍海漸漸廝殺成一片血海，如果不攀上某個互聯(lián)網(wǎng)巨頭的高枝，基本就等著潮退無處遮羞的尷尬。

　　但這僅僅是一個開始，因為隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，真正的去中心化時代才將會一步步到來，巨頭們占領(lǐng)的高地在越發(fā)平坦的世界里可能并沒有那么有用。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)越來越表面化，真正的精英不在網(wǎng)絡上首發(fā)其高價值的內(nèi)容，大量的無價值信息產(chǎn)生出來的巨量垃圾卻讓人無處可躲。物聯(lián)網(wǎng)時代才剛剛開啟，隨著智能硬件的進一步普及，人和人、人和物之間的溝通方式會借助智能硬件的介質(zhì)發(fā)生顛覆性的改變。而這，是最好的機會。