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南京出租車推微信支付 解決出租車刷卡難題

作者:葛妍
來(lái)源:南報(bào)網(wǎng)
日期:2015-07-14 10:38:14
摘要:去年11月底,江蘇省交通廳運(yùn)管局下發(fā)通知,明確駕駛員拒絕乘客刷IC卡付費(fèi)的,乘客可拒付車費(fèi)。半年多過(guò)去了,記者采訪發(fā)現(xiàn)不少出租車駕駛員仍然拒絕刷卡,而積極推薦乘客刷二維碼付費(fèi)。

  打車刷卡支付“梗阻”即將打通

  去年11月底,江蘇省交通廳運(yùn)管局下發(fā)通知,明確駕駛員拒絕乘客刷IC卡付費(fèi)的,乘客可拒付車費(fèi)。半年多過(guò)去了,記者采訪發(fā)現(xiàn)不少出租車駕駛員仍然拒絕刷卡,而積極推薦乘客刷二維碼付費(fèi)。

  出租車刷卡付費(fèi)的“梗阻”何時(shí)能打通?記者從相關(guān)部門獲悉,該市出租車支付系統(tǒng)即將升級(jí),駕駛員可即時(shí)查看刷卡到款,解決后顧之憂,乘客也可通過(guò)微信、支付寶、銀聯(lián)卡等多種方式付費(fèi)。

南京出租車推微信支付 解決出租車刷卡難題

  駕駛員“婉拒”市民卡,積極推薦微信付費(fèi)

  7月14日上午9點(diǎn)50分,記者在洪武路坐上了一輛出租車?!氨拒囍С纸鹆晖ㄏM(fèi)。”當(dāng)駕駛員按下計(jì)價(jià)器時(shí),里面?zhèn)鱽?lái)這樣的聲音。車快到目的地,記者提出刷IC卡付費(fèi),司機(jī)徐師傅面露難色。“前幾天駕員卡丟了,剛補(bǔ)辦好,還沒(méi)有和銀行卡綁定,而且款到賬比較繁瑣。”說(shuō)罷,他掏出一張微信支付“掃碼卡”并告訴記者,現(xiàn)在很多乘客都刷這個(gè)付費(fèi)。

  原來(lái),滴滴公司和微信合作,為駕駛員配備了專屬的二維碼,只要手機(jī)掃一掃“掃碼卡”上的二維碼,通過(guò)微信支付,就可以將打車費(fèi)直接轉(zhuǎn)到駕駛員的微信賬戶上,而駕駛員還可以獲得5元一單的額外補(bǔ)貼?!?月14日接的13單有7單是掃碼付費(fèi),一下子多了35元?!毙鞄煾嫡f(shuō)。

  下午3點(diǎn),記者在龍?bào)粗新酚殖俗艘惠v出租車,當(dāng)問(wèn)及能否能刷IC卡,駕駛員稱最好現(xiàn)金支付,記者表示沒(méi)有帶夠現(xiàn)金,駕駛員拿出了“掃碼卡”,“你掃一掃用微信支付吧?!瘪{駛員告訴記者,即使不是用滴滴打車等打車軟件的乘客,他也會(huì)推薦微信支付,一天下來(lái)至少有10多單生意都是微信支付。

  當(dāng)天,記者共乘坐了5輛出租車,只有一輛出租車愿意刷卡,一輛付了現(xiàn)金,三輛微信支付。

  難以“落袋為安”致出租車刷卡被“卡”

  2004年,該市在部分出租車上試點(diǎn)了刷卡打車,可一直以來(lái)駕駛員的積極性都不高,市民卡公司也實(shí)行過(guò)“刷卡有獎(jiǎng)”活動(dòng)來(lái)刺激駕駛員的刷卡意識(shí),但始終沒(méi)有使刷卡額穩(wěn)步上升。

  2012年,該市出租車實(shí)現(xiàn)刷卡消費(fèi),市民卡公司采用了新的刷卡系統(tǒng),將原來(lái)刷卡車費(fèi)一個(gè)月后到賬的周期,縮短為兩天,即駕駛員每人有一張駕員卡并綁定一張銀行卡,乘客刷卡車資當(dāng)天就轉(zhuǎn)入駕員卡,第二天資金轉(zhuǎn)入駕駛員綁定的銀行卡。但即便這樣,該市打車刷卡消費(fèi)量仍然不高。據(jù)市民卡公司統(tǒng)計(jì),目前該市12000多輛出租車,刷卡交易量占出租行業(yè)總交易量不足1%。

  同樣是非現(xiàn)金消費(fèi),同樣是打到駕駛員賬戶上,為何刷卡不受待見(jiàn)?

  “微信支付有獎(jiǎng)勵(lì)僅是其次,最主要的是‘落袋為安’的心理。”開(kāi)了多年出租車的蔣師傅說(shuō),如果乘客刷卡消費(fèi),那么刷卡收入不能直接進(jìn)入駕駛員腰包,須通過(guò)無(wú)線傳輸系統(tǒng)發(fā)送到數(shù)據(jù)平臺(tái)。每一筆刷卡有沒(méi)有成功,駕駛員無(wú)法第一時(shí)間得知。需要到公司拿刷卡單,再到銀行拿轉(zhuǎn)賬單,一筆筆對(duì)賬,比較麻煩。據(jù)部分駕駛員反映,之前也出現(xiàn)過(guò)刷了卡錢沒(méi)到賬的情況?!爱?dāng)乘客采用微信支付方式時(shí),乘客還沒(méi)下車,手機(jī)就能提示車費(fèi)已經(jīng)到賬,且直接打到賬戶上,能實(shí)時(shí)看到,心里踏實(shí)?!?/p>

  出租車支付系統(tǒng)即將升級(jí),付費(fèi)方式也將更加多樣化

  “出租車刷卡其實(shí)是個(gè)好東西,駕駛員不用找零,很方便,如果能像微信支付那樣,可即時(shí)獲悉打車費(fèi)是否到賬,我們還是愿意刷卡的?!痹诓稍L中,不少駕駛員說(shuō)道。

  據(jù)客管部門介紹,目前市民卡公司正在與通訊運(yùn)營(yíng)商以及合作銀行商談,計(jì)劃聯(lián)合推出針對(duì)該市出租車行業(yè)的短信服務(wù)。乘客刷卡成功,駕駛員就會(huì)收到即時(shí)的手機(jī)短信通知。同時(shí),每月的刷卡情況、卡賬戶資金金額,轉(zhuǎn)入銀行卡的記錄均會(huì)通過(guò)短信通知駕駛員,駕駛員也可以通過(guò)相關(guān)的手機(jī)APP查詢明細(xì),不必再公司、銀行兩頭跑。

  同時(shí),市民卡公司計(jì)劃以2015年—2016年該市約8000輛出租車更型及計(jì)價(jià)器換代為契機(jī),實(shí)施“出租系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)項(xiàng)目”,推出手機(jī)增值服務(wù),優(yōu)化結(jié)算周期,完善服務(wù)手段等。如開(kāi)發(fā)基于市民卡的手機(jī)軟件,今后不但可以刷智匯卡,將來(lái)還可以介入支付寶、微信、銀聯(lián)閃付等支付方式。

 

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