廣州“無現(xiàn)金支付”體驗(yàn) 那些“沒錢”的日子

　　7月9號(hào)晚上9時(shí)許，小編在深圳北坐上了開往廣州南的高鐵。車票是在鐵路12306的APP上購買的，網(wǎng)上購票后直接刷身份證過閘機(jī)，由于是周四，一路暢通無阻體驗(yàn)杠杠的。

　　廣州地鐵銀聯(lián)卡自助充值終端

　　廣州是座美麗的城市，又被稱為花城、五羊城。這么久不見，不知華燈是否依然。然而在小編走出地鐵站的時(shí)候迎接小編的是狂風(fēng)暴雨，橫風(fēng)橫雨的夜晚，小編壞了一把傘。身無分文的小編終于能體會(huì)到那些在路上問人借錢坐車的背包客，所幸，小編有滴滴打車。

　　無現(xiàn)金體驗(yàn)就這樣在一個(gè)雨夜開始了......

　　第一天：全家便利店掃碼支付使用人數(shù)驚人

　　一覺醒來，也就是7月10日早上7點(diǎn)30分，小編得去香格里拉參加一個(gè)O2O產(chǎn)業(yè)峰會(huì)。如果附近沒有地鐵站，那么BRT出行也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，廣州BRT統(tǒng)一收費(fèi)2元，比許多公交線路都要便宜。這里的支付工具當(dāng)然就是羊城通或者嶺南通，還能打折，比現(xiàn)金劃算不少。

　　據(jù)記者了解，羊城通發(fā)卡量已經(jīng)突破了500萬，日刷卡消費(fèi)人次達(dá)220萬人次，廣州常住民眾一般人手一張，甚至更多。除了搭乘公交地鐵外，也可以用于支付打計(jì)程車的費(fèi)用，能用于常見便利店的購物消費(fèi)。但羊城通的主要功能在于交通出行，消費(fèi)只是作為輔助，因?yàn)橐话闳瞬粫?huì)往里面充值很多錢(怕丟)，頻繁的用于消費(fèi)就意味著頻繁的充值。

　　像刷公交一樣買零食

　　中午13點(diǎn)，會(huì)議休息時(shí)間，眾人紛紛覓食。五星級(jí)的香格里拉酒店附近就是其他五星級(jí)酒店，沒有沙縣小吃，沒有牛腩河粉，也沒有肯德基麥當(dāng)勞，小編只好選擇全家便利店。便利店的人出乎意外的多，看來也有不少人午餐是選擇在便利店熱個(gè)便當(dāng)。

　　在排隊(duì)買單時(shí)，小編驚訝的發(fā)現(xiàn)，前面的人都是在用微信支付，當(dāng)時(shí)還有微信支付的減免活動(dòng)。就餐全程，小編都在觀察著排隊(duì)等待買單的人，沒有人有要掏錢的意思，一般都是手機(jī)握著手機(jī)，淡定從容。在20分鐘里，看到的都是用手機(jī)掃碼支付。不過當(dāng)天到店消費(fèi)包含了許多參會(huì)人員，附近出了酒店就是一些比較高端的寫字樓，如此之高的普及率，想想也沒什么好大驚小怪了。記者認(rèn)為，掃碼支付是現(xiàn)階段最適合線下場景的小額支付方式了，盡管掃碼的缺點(diǎn)也不少。

　　顧客用全部是手機(jī)掃碼

　　下午6點(diǎn)30分，小編離開會(huì)場，打車軟件又能派上用場，這次用的是UBER，比滴滴快車要貴一些。

　　第二天：團(tuán)購的用戶體驗(yàn)從支付開始

　　周六上午小編來到正佳廣場，在負(fù)一層都是一些小商戶，賣衣服賣零食各種。大部分賣衣服的商店都是支持刷卡的，有些規(guī)模的連鎖小吃也是支持刷卡的，但還有一些是完全的個(gè)體戶小吃店就還只能收取現(xiàn)金。這些店主既是老板又是員工，沒有專職的收銀員，掃碼槍對他們來說似乎也不是很方便。路過一家鮮榨果汁店，小編問：“老板，小編能不能用手機(jī)給你付款?”好吧，沒人搭理小編。小編只好再往前走去便利店買喝的，這是沒現(xiàn)金最不方便的時(shí)候。

　　微小商戶的支付需求也是有的，但是不夠強(qiáng)烈?，F(xiàn)有的收銀方式所帶來的便捷性沒有達(dá)到他們預(yù)期的效果，或者效果不大時(shí)，店主是不會(huì)主動(dòng)去更換支付的。包括很多不知名的便利店，沒有品牌的支持，也是一樣的不能刷卡不能掃碼。再樓上走，一般都是一些比較知名的品牌了，比如優(yōu)衣庫。雖然取號(hào)試衣略顯麻煩，但是刷卡體驗(yàn)一如既往的好。

　　正佳廣場樓上地下

　　下午小編去看電影，電影票是在糯米上團(tuán)購的，可以在線選座，不用去到現(xiàn)場排隊(duì)等候，還便宜。在等候進(jìn)場的時(shí)候，星巴克喝杯什么什么的最好不過了。由于沒有進(jìn)行電子現(xiàn)金的圈存，刷卡只能老老實(shí)實(shí)輸密碼了，不過免去簽名也算方便了一點(diǎn)點(diǎn)吧。盡管如此，按照目前的刷卡(插卡、揮卡)步驟，小編認(rèn)為其體驗(yàn)是比不上掃碼支付的。倘若星巴克支持微信或者支付寶掃碼，那么小編首選肯定是掃碼。

　　在團(tuán)購電影票的時(shí)候，小編順便團(tuán)購了肯德基，于是這間世界著名餐廳成了我們吃晚飯的地方。來到肯德基后，小編還發(fā)現(xiàn)了傳說中的支付寶掃碼支付，和其他地方的掃碼槍不一樣的是，肯德基用的是“掃碼盒”，顧客自行把手機(jī)屏幕貼過去即可完成支付。支付完成后，還可以進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　值得一提的是，當(dāng)時(shí)收銀員收錯(cuò)錢了，一開始她給小編退的現(xiàn)金，后來經(jīng)過了解后又讓小編把現(xiàn)金還回去，重新在支付寶上進(jìn)行退款。支付寶的退款速度很快，退款后小編被要求重新進(jìn)行付款，霸王餐并沒有。幾十年來一個(gè)連卡都不能刷的地方，突然可以掃碼了，有一些規(guī)矩看來還不是很了解。從整個(gè)支付流程下來，肯德基的掃碼支付也相當(dāng)不錯(cuò)，最大的不一樣就是那個(gè)異形掃碼槍了，手機(jī)的“姿勢”可能要比平時(shí)更優(yōu)雅。看到肯德基的掃碼盒，那微小商戶是否也適用呢?再稍微簡化一下收銀操作，讓顧客自行掃碼支付聽起來就很美。

　　肯德基掃碼支付

　　第三天：移動(dòng)支付實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)

　　又一天過去了，星期天上午，來到一個(gè)位于車陂，類似于城中村的地方，由于沒錢路邊的小吃小編依然吃不起。來之前小編以為繼續(xù)無現(xiàn)金會(huì)有難度，然而并沒有，便利店還是有的，肯德基也是有的，只是便利店變成了美宜佳。午飯是在一間重慶雞公煲吃的，店面不大，他們家的老板以前也在路邊敗過攤。像這種小店面的餐飲店在城中村里有不少，他們一般都會(huì)安裝有POS機(jī)，也有許多接入美團(tuán)、糯米等團(tuán)購網(wǎng)站。

　　在O2O產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上，微信支付總經(jīng)理表示了移動(dòng)支付幫助O2O實(shí)現(xiàn)閉環(huán)，以前O2O沒發(fā)展起來正是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)不普及，移動(dòng)支付的缺失。這幾年O2O的興起幾乎和移動(dòng)支付的興起是同步的，互聯(lián)網(wǎng)大佬企業(yè)們也紛紛加入支付行列。作為一個(gè)支付寶、微信支付、百度錢包、京東錢包的使用者，沒出息的小編表示哪個(gè)補(bǔ)貼大用哪個(gè)。但是O2O大量燒錢的好日子不會(huì)一直有，因此做好用戶體驗(yàn)、支付安全等等才是最終王道。由于小編是微信的重度使用者，微信支付使用頻率是最高的，支付寶更多作為轉(zhuǎn)賬等較大額用途。

　　這種店名就和“沙縣小吃”一樣，也有團(tuán)購

　　由于大意疏忽，小編忘記提前買從廣州到深圳的高鐵票，到發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)為時(shí)已晚，站票都沒了。無奈之下只好去汽車站了，由于身上沒有現(xiàn)金，車站還不能刷卡，最后只能是讓朋友買的汽車票。這個(gè)故事告訴我們......

　　結(jié)語：

　　沒錢買票這個(gè)故事告訴我們，現(xiàn)金還是要有的。記者溫馨提示：現(xiàn)金還是要帶一些作為備用的。

　　小編作案工具

　　三天時(shí)間里，小編除了最后買汽車票算是用到了現(xiàn)金外，其余時(shí)間都沒有使用過任何現(xiàn)金。信用卡、儲(chǔ)蓄卡、深圳通、羊城通、微信支付、支付寶、百度錢包是小編這幾天用到的支付工具，這些也是大部分人都會(huì)用得到的。以現(xiàn)有的工具，電子貨幣要實(shí)現(xiàn)正常的出行、娛樂、餐飲、購物問題都不大。當(dāng)然正常人或多或少都會(huì)帶上現(xiàn)金的，以上支付工具再配合少量現(xiàn)金是最好不過了。不可否認(rèn)的是，一旦解決了更小型商戶的支付方式，那么“無現(xiàn)金”會(huì)更加愜意。雖然電子貨幣已經(jīng)覆蓋了生活的方方面面，但是人們的接受程度才會(huì)導(dǎo)致最后的使用方式，以小編的周圍的朋友、同學(xué)作為參考，團(tuán)購掃碼刷卡等等大家都有使用，當(dāng)然現(xiàn)金金也照常使用。但相比于爸爸媽媽那一輩，我們的現(xiàn)金使用頻率明顯低很多。從這個(gè)角度看，“無現(xiàn)金”也許不遠(yuǎn)。