2015深圳國(guó)際零售信息化科技論壇盛大召開

　　近日，由物聯(lián)傳媒舉辦的國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)與智慧中國(guó)博覽會(huì)在深圳會(huì)展中心隆重舉行。深圳國(guó)際零售信息化科技論壇作為此次博覽會(huì)系列論壇，為業(yè)界專家和企業(yè)精英提供了良好的分享平臺(tái)。

　　本次論壇由國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易與應(yīng)用促進(jìn)協(xié)會(huì)主辦、深圳市物聯(lián)傳媒有限公司承辦，以“移動(dòng)互聯(lián) 新零售”為主題，邀請(qǐng)知名專家、學(xué)者和企業(yè)代表，分享在零售科技方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，深入探討了零售企業(yè)信息化戰(zhàn)略，帶領(lǐng)零售企業(yè)一起擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等最新科技。

　　傳統(tǒng)門店遭遇信息化沖擊

　　浙江思創(chuàng)理德物聯(lián)科技有限公司副總經(jīng)理劉應(yīng)峰先生在《智慧門店——服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型的突破口》主題演講中說道，目前整個(gè)服裝零售行業(yè)處于轉(zhuǎn)型期，受電子商務(wù)、O2O等現(xiàn)代營(yíng)銷模式的影響，很多知名的企業(yè)都走向了沒落甚至淡出人們的視野，比如：步森、莊吉、諾奇等等，因此這對(duì)整個(gè)行業(yè)來說是非常痛苦的。

　　浙江思創(chuàng)理德物聯(lián)科技有限公司副總經(jīng)理劉應(yīng)峰先生

　　傳統(tǒng)門店存在的問題主要有視覺疲勞、應(yīng)接不暇、難于預(yù)測(cè)、促銷疲勞、體驗(yàn)較差等，劉總也對(duì)服裝行業(yè)的轉(zhuǎn)型總結(jié)了12個(gè)字“多品牌、小批量、多批次、快交期”，劉總認(rèn)為智慧門店將是服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型的核心突破口。

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的背景下，服裝門店將會(huì)越來越智能，不會(huì)再是銷售的唯一途徑，而更多的是體驗(yàn)店、形象店、旗艦店的定位。體驗(yàn)——數(shù)據(jù)——效率——會(huì)員——服務(wù)——O2O將是未來門店的6大發(fā)展趨勢(shì)。

　　深圳市華陽信通科技發(fā)展公司董事長(zhǎng)黃新山先生

　　深圳市華陽信通科技發(fā)展公司董事長(zhǎng)黃新山先生在論壇上表示，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)新時(shí)代產(chǎn)物的出現(xiàn)，零售業(yè)的消費(fèi)場(chǎng)景、消費(fèi)理念、品牌粘性也發(fā)生較大的改變，如果零售企業(yè)不能及時(shí)抓住這些改變，那么企業(yè)發(fā)展將舉步維艱。

　　黃董事長(zhǎng)稱，電子商務(wù)給實(shí)體零售企業(yè)帶來非常大的沖擊，其中影響最大的就是零售場(chǎng)景的變化，門店購(gòu)物將不是唯一選擇;目前我國(guó)的消費(fèi)主體也發(fā)生的轉(zhuǎn)移，80、90后為主的消費(fèi)群體的消費(fèi)理念發(fā)生改變，個(gè)性化消費(fèi)凸顯，泛品牌化盛行，品牌粘性不再像以往那么強(qiáng)烈;隨著購(gòu)物方式的增多，消費(fèi)者購(gòu)物的觸點(diǎn)也呈現(xiàn)多樣化。針對(duì)新的變化和挑戰(zhàn)，零售從業(yè)者要轉(zhuǎn)變自己的營(yíng)銷理念，這不僅僅是靠加強(qiáng)內(nèi)部管理可以解決的問題，一定要轉(zhuǎn)換方式、方法，引進(jìn)新的技術(shù)手段，擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來化解零售行業(yè)遇到的危機(jī)。

　　黃董事長(zhǎng)表示，零售企業(yè)可以通過線下顧客流、線上粉絲流、達(dá)到交易流轉(zhuǎn)化的原則，跨越空間的距離，建立線上線下的連接通道，線上產(chǎn)生服務(wù)、價(jià)值，線下產(chǎn)生體驗(yàn)、信任，實(shí)現(xiàn)線上線下的聚合，最終實(shí)現(xiàn)銷售利益的最大化。

　　最新技術(shù)解決門店困境

　　新理念、新渠道、新技術(shù)為百貨零售業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了無限可能，安璧斐中國(guó) Country manager Jason更是以公司RFID項(xiàng)目在迪卡儂的成功實(shí)施為例，分享了RFID技術(shù)對(duì)零售業(yè)帶來的巨大變革。

　　安璧斐中國(guó) Country manager Jason

　　RFID技術(shù)的應(yīng)用不僅讓零售的供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)地追蹤商品動(dòng)態(tài)，讓物品實(shí)現(xiàn)真正的自動(dòng)化，而且還為零售業(yè)提供了先進(jìn)便捷的數(shù)據(jù)采集方式，便利的顧客交易，高效的運(yùn)營(yíng)方式，快速而有洞察力的決策手段等，為零售商和供應(yīng)商及顧客帶來巨大的益處。

　　Jason表示該公司在迪卡儂RFID項(xiàng)目的成功，得益于與迪卡儂在零售各個(gè)環(huán)節(jié)的緊密合作，想客戶所想，急客戶所急，才能真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的落地。

　　雷克系統(tǒng)有限公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問梁少霞女士

　　雷克系統(tǒng)有限公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問梁少霞女士在《大數(shù)據(jù)助力零售走進(jìn)新時(shí)代》報(bào)告中稱，隨著移動(dòng)設(shè)備以碎片化時(shí)間利用的最大化，企業(yè)加大了對(duì)PC端、移動(dòng)端的廣告投入，但是互聯(lián)網(wǎng)廣告的轉(zhuǎn)化率卻非常低?；ヂ?lián)網(wǎng)廣告轉(zhuǎn)化率低的主要原因有三點(diǎn)：1、渠道，廣告投放的渠道偏離與目標(biāo)人群或渠道錯(cuò)誤。2、目標(biāo)客戶的覆蓋率低。3、暴力廣告內(nèi)容已經(jīng)沒有生存的空間。解決這些問題核心是什么?就是數(shù)據(jù)。

　　把不同渠道的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總聚集在一起形成數(shù)據(jù)銀行，然后通過傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)模型進(jìn)行廣告的投遞，通過大數(shù)據(jù)模型，去優(yōu)化廣告投放目標(biāo)，既節(jié)省的成本，又提高了轉(zhuǎn)化率。雷克系統(tǒng)針對(duì)不同的行業(yè)，進(jìn)行大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的開發(fā)，制定貼合企業(yè)需要的大數(shù)據(jù)軟件。

　　北京眾賞科技有限責(zé)任公司南區(qū)銷售總監(jiān)林澤奎先生

　　北京眾賞科技有限責(zé)任公司南區(qū)銷售總監(jiān)林澤奎先生，在本次國(guó)際零售信息化科技論壇上深刻剖析了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，傳統(tǒng)零售業(yè)借力互聯(lián)網(wǎng)+突破重圍走向新高峰的重要性，充分闡述了眾賞云平臺(tái)“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)零售”領(lǐng)先商業(yè)模式運(yùn)作的觀點(diǎn)和思路。

　　林總監(jiān)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的前期是對(duì)一切傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的信息化解構(gòu)，而進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代之后，信息化將通過重組社會(huì)資源配置積累的龐大財(cái)富與急速技術(shù)迭代所創(chuàng)造的科技文明反哺到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式中，從而實(shí)現(xiàn)由信息化引導(dǎo)生產(chǎn)力的終極革命。眾賞科技零售行業(yè)全渠道營(yíng)銷體系就是通過先進(jìn)的信息化商業(yè)模式引導(dǎo)線下企業(yè)生產(chǎn)力的升級(jí)。

　　上海世麥智能科技副總經(jīng)理韓彩亮先生

　　上海世麥智能科技副總經(jīng)理韓彩亮先生稱，對(duì)于小型的零售企業(yè)來說，由于成本問題，門店數(shù)量的限制，配備統(tǒng)一的大型軟件系統(tǒng)項(xiàng)目是非常困難的，而傳統(tǒng)的門店已處于下沉階段，那么零售小商戶如何引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，建設(shè)自己的信息化，突破零售面臨的困境?

　　科技作為商品零售商的便捷需要，為零售商提供了解決問題的可能。世麥智能研發(fā)一款專門針對(duì)零售的便捷門店管理產(chǎn)品，只需要一個(gè)設(shè)備，不需要額外的配套設(shè)施，以最低的成本，就可實(shí)時(shí)了解店內(nèi)庫(kù)存，提高效率，爭(zhēng)強(qiáng)客戶體驗(yàn)度，提高品牌商企業(yè)形象。

　　本次論壇在激烈的思想碰撞下完滿結(jié)束。就像各位企業(yè)專家所講，傳統(tǒng)零售所遭受的新型營(yíng)銷方式的沖擊已成既定事實(shí)，零售企業(yè)要做的不是固步自封，而是敞開胸懷，擁抱一切有利于企業(yè)發(fā)展的新理念和新技術(shù)。

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