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??诠弧耙豢ㄍā蓖菩须y 如何根治是關(guān)鍵

作者:肖時平
來源:南海網(wǎng)
日期:2015-10-13 09:57:25
摘要:自10月10日起至12月31日止,??谟钟?條公交線路實行“刷卡半價乘車”。而自今年9月以來,??诠灿?0條公交線路實行“刷卡半價乘車”。此類折扣促銷活動,在一定程度上增加了辦卡和刷卡用戶,但總體而言,??诠豢ìF(xiàn)階段的普及率與使用率仍較低。據(jù)統(tǒng)計,??谑忻裼?00多萬人,公交乘客在80萬左右,截至9月的公交卡發(fā)卡量達25萬張,每天的刷卡量僅為6至7萬多次。

  自10月10日起至12月31日止,??谟钟?條公交線路實行“刷卡半價乘車”。而自今年9月以來,??诠灿?0條公交線路實行“刷卡半價乘車”。此類折扣促銷活動,在一定程度上增加了辦卡和刷卡用戶,但總體而言,??诠豢ìF(xiàn)階段的普及率與使用率仍較低。據(jù)統(tǒng)計,??谑忻裼?00多萬人,公交乘客在80萬左右,截至9月的公交卡發(fā)卡量達25萬張,每天的刷卡量僅為6至7萬多次。

  海口公交“一卡通”推行至今已有四年多,當時的報道稱,該系統(tǒng)”建設(shè)項目總投資3.5億元,主要利用高速發(fā)展的計算機技術(shù)和IC卡技術(shù),以及“電子商務(wù)”“電子貨幣”等支付手段,采用統(tǒng)一的付費方式,方便市民消費,提高運營企業(yè)的工作效率,計劃3年內(nèi)全部完成投資,以公交為切入點,逐步拓展成為旅游、醫(yī)療等領(lǐng)域的城市一卡通。“然而,到了現(xiàn)在,我們發(fā)現(xiàn)其推行效果顯然離公眾期望相差太遠,全然沒有起到應(yīng)有的便民利民功效。事實上,早在推行伊始,輿論就不看好。從原因來看,誰都知道,沒有足夠的優(yōu)惠和便利,這樣的“一卡通”怎能吸引市民的興趣,又怎能發(fā)揮其便民利民的功效,自然而然會面臨推行難的困境。

  然而,在關(guān)注成效的同時,我們更加關(guān)注的是,如此政策的制定和推行者究竟該為推廣難承擔(dān)什么責(zé)任?而這一工程究竟花了多少錢,所收取的押金都用在了哪里,整個工程是虧了還是賺了,虧了多少,賺了多少,都用在了哪里,這一切都不能是個謎,必須揭開一一揭開,向市民公開透明,讓市民看看其中的究竟,接受來自民意的監(jiān)督。

  必須看到,公交“一卡通”是等不起的便民利民工程,國內(nèi)不少地區(qū)已經(jīng)進行了探索,在一些地方,市民享受到的便利和優(yōu)惠實實在在,充分彰顯了城市的人性化溫暖。某種程度上說,“一卡通”也關(guān)系到公交系統(tǒng)的數(shù)字化發(fā)展,關(guān)系到整個城市服務(wù)水平的提升。而從實踐看,海口無疑讓市民失望了,不僅錯過了四年多的時間,更影響了市民的福祉。

  政策制定和執(zhí)行者不能繼續(xù)空耗群眾的熱情,讓改革和發(fā)展停滯甚至空轉(zhuǎn)。某種程度上說,這也是對公共服務(wù)產(chǎn)品改革和發(fā)展成效應(yīng)有的管理和反思。沒有問責(zé)就沒有改變,更不會有實質(zhì)的發(fā)展。我們希望而將“一卡通”的所有投入花費和押金使用情況公之于眾,更是透明改革和讓權(quán)力運行透明的必要之舉,我們希望,通過此舉除了規(guī)范和約束權(quán)力,還能能夠更好的找到推廣“一卡通”的捷徑,讓便民措施落實到位。