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江蘇泰州市“銀醫(yī)通”助力市民實現(xiàn)就診“一卡通”

作者:陳海軍 季正
來源:新華日報
日期:2015-12-03 10:00:44
摘要:無需人工服務(wù),一張“銀醫(yī)通”卡在手,患者即可自助完成掛號繳費等操作——自泰州市海陵農(nóng)行與泰州中醫(yī)院聯(lián)合推出“銀醫(yī)通”產(chǎn)品以來,該產(chǎn)品以其功能齊全、操作簡便等特點,贏得了就診群眾的一致認可。
關(guān)鍵詞:一卡通銀醫(yī)通

  無需人工服務(wù),一張“銀醫(yī)通”卡在手,患者即可自助完成掛號繳費等操作——自泰州市海陵農(nóng)行與泰州中醫(yī)院聯(lián)合推出“銀醫(yī)通”產(chǎn)品以來,該產(chǎn)品以其功能齊全、操作簡便等特點,贏得了就診群眾的一致認可。

  以惠民便民為己任,該行與泰州中醫(yī)院緊密配合,面向前來就診的患者,共同推出了“銀醫(yī)通”自助掛號、繳費系統(tǒng)。為充分方便病患,該行在泰州中醫(yī)院門診大廳及住院部共設(shè)置5臺“銀醫(yī)通”自助服務(wù)機,并安排一名專職工作人員每天進行現(xiàn)場服務(wù),一名工作人員每天進行巡查,一名專職人員實時維護系統(tǒng)?,F(xiàn)場服務(wù)人員通過指導患者運用自助服務(wù)機完成發(fā)卡、充值、掛號、繳費、查詢等各類操作,有效節(jié)省了患者掛號繳費的排隊等候時間。自“銀醫(yī)通”項目推出以來,平均每天接待客戶近百名,有效緩解了群眾“掛號難、看病難”。

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