牽手智慧醫(yī)療：告別“折返跑”

　　掛號、繳費、就診、取藥等一系列的流程是否讓你跑斷腿?既往病史、往期用藥、前期診斷等一系列的癥狀是否讓你說破嘴?牽手智慧醫(yī)療，告別診室與繳費窗口之間“折返跑”，結束為沒帶病歷本說不清既往病史而撓頭的困擾。

　　思路決定出路。為破解醫(yī)院“三長一短”問題(掛號、收費、取藥時間長,醫(yī)生看病時間短)，深圳市的衛(wèi)生管理者動了很多腦筋，最終開創(chuàng)性地選擇了“智慧醫(yī)療”的解決路徑。以此為例，深圳智慧醫(yī)療項目正式啟動以來，推出了首批深圳市公立醫(yī)院綜合管理平臺和深圳市市民健康服務平臺。市民可通過微信、支付寶或手機客戶端直接登錄市民健康服務平臺，自助完成預約掛號、健康檔案查詢、費用實時支付、檢驗檢測結果投遞等事項，節(jié)省掛號和繳費的等候時間。換句話說，除了診斷和取藥要在“線下”進行，其它的就醫(yī)流程皆可在網上完成。

　　姓名、社?？ㄌ?、銀行卡號、市民健康卡號、手機號、電子信箱……識別信息種類繁多，不僅容易讓人忘記，更重要的是，由于標識不一，難以實現(xiàn)醫(yī)療機構之間的信息共享，無法為市民提供統(tǒng)一高效的醫(yī)療服務。

　　智慧醫(yī)療平臺將身份證號作為“唯一識別號”。市民首次在醫(yī)院就診時，需提供身份證件，并向醫(yī)院提供姓名、手機號、家庭住址等信息。醫(yī)療平臺以“唯一識別號”為主索引建立居民健康檔案數(shù)據(jù)庫。使用在系統(tǒng)后臺運行的智能身份標識程序，將不同時間不同醫(yī)療機構的就診信息按個人收集、整理、分類，搭建每個居民一生的完整健康檔案，并能在一定程度上糾正市民就診時提交的錯誤信息，將多次就診信息正確的歸入健康檔案中，同時也實現(xiàn)了醫(yī)療機構間共享電子健康檔案和檢驗檢查結果互聯(lián)互認。力求實現(xiàn)既往病史、往期用藥、前期診斷的檔案共建，更好地保證醫(yī)院的診斷結果的準確和辦公效率的高效。

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　　智慧醫(yī)療提供診中支付，讓您不出診室即可付費。根據(jù)自身需要，自費醫(yī)療的市民可通過健康服務平臺將手機話費、微信錢包、支付寶、銀行卡、市民健康卡等綁定到“唯一識別號”下，實現(xiàn)就診各環(huán)節(jié)費用支付。這樣既方便了廣大患者，也極大地提高了醫(yī)院的工作效率，是一舉兩得的惠民建設。

　　智慧醫(yī)療能夠提供全方位、智能化的醫(yī)療服務，讓治療更加有效，讓患者更加舒適。醫(yī)院全方位覆蓋智慧醫(yī)療系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)療護理、醫(yī)療影像、患者監(jiān)護、醫(yī)療信息的互聯(lián)互通。在醫(yī)生辦公室，醫(yī)生利用智慧醫(yī)療設備隨時可以關注患者的健康狀況和病情，以便做出及時的反饋，絕不耽誤患者的黃金治療時間。在患者病房，智慧醫(yī)療設備實現(xiàn)對患者的體征狀況二十四小時不間斷監(jiān)測，及時將患者的狀況反饋給值班醫(yī)生和護士。同時，病房內也將配備整套醫(yī)療治療設備，可以實現(xiàn)在病房對病人的全方位治療。

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　　建設智慧醫(yī)療，還需建立醫(yī)養(yǎng)護一體化居民健康服務綜合信息網，完善檢查預約、住院預約、出院后社區(qū)康復護理、家庭病床管理等功能，實現(xiàn)簽約醫(yī)生和簽約家庭的雙向互動。探索實施跨省預約診療服務項目，探索開展智慧醫(yī)療網上服務試點，探索采集各種無線健康監(jiān)測設備的數(shù)據(jù)進入居民健康檔案，使得智慧醫(yī)療逐步進入家庭，讓智慧醫(yī)療不僅僅助力傳統(tǒng)醫(yī)院發(fā)展成為智能新型綜合醫(yī)院，也將助力智能醫(yī)療系統(tǒng)走入家庭，建成讓患者不出門即可就醫(yī)的便捷醫(yī)療服務系統(tǒng)。

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　　“智慧醫(yī)療”告別“折返跑”，力求實現(xiàn)患者信息全網聯(lián)通，患者就醫(yī)手續(xù)簡單，患者治療及時有效，構建智慧醫(yī)療新生活。