深圳通大力推進便民支付及生活應用 加速向市民卡智慧卡邁進

　　深圳通成立11年來，一年一個臺階，在推廣、鞏固以公交應用為基礎(chǔ)的同時，大力推進便民支付及生活應用，積極在技術(shù)、模式、產(chǎn)品、服務等方面不斷探索嘗試，加速向市民卡、智慧卡邁進。

　　技術(shù)創(chuàng)新：國內(nèi)使用量最大的“交通移動支付”應用

　　深圳通持續(xù)加強技術(shù)優(yōu)化升級，配合移動、聯(lián)通、電信三大主力運營商及其他虛擬電信運營商，發(fā)行“手機深圳通”卡200多萬張，深圳已經(jīng)成為全國最大的交通移動支付應用城市。同時，不斷發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務，推出NFC“手機深圳通”，并配套推出“深圳通鵬淘”APP，打造成為深圳通掌上服務營業(yè)廳;實現(xiàn)TSM平臺投入運營，逐步為通訊運營商、手機終端廠商、可穿戴設備廠商的更多產(chǎn)品實現(xiàn)深圳通“空中發(fā)卡”功能等，為深圳市民提供更加多元化的產(chǎn)品和服務。

　　深圳通持續(xù)加強技術(shù)平臺建設，今年投資近千萬元對現(xiàn)有軟硬件建設更新升級，涵蓋包括個人信息賬戶、互聯(lián)網(wǎng)和移動支付、大數(shù)據(jù)應用和管理等新的業(yè)務平臺即將上線，為業(yè)務開展和客戶服務保駕護航。

　　模式創(chuàng)新：國內(nèi)首個進入O2O的交通卡公司

　　深圳通成立電子商務公司后，打造出了“互聯(lián)網(wǎng)+城軌交通”的電商服務模式，持續(xù)走在全國各城市通卡前列，成為了國內(nèi)第一個跨進O2O領(lǐng)域的交通卡公司。深圳通電商以深圳通卡服務為基礎(chǔ)，強化用戶服務和合作商戶服務，開發(fā)了“深圳通鵬淘”APP和“鵬淘商戶通”系列產(chǎn)品，將深圳通充值、消費從公共交通拓展到便民消費，從傳統(tǒng)通卡服務拓展到本地生活服務，從線上拓展到線下，從而進一步豐富深圳通的應用場景和增值功能。

　　產(chǎn)品創(chuàng)新：國內(nèi)首張具備身份識別技術(shù)的智能卡

　　深圳通公司與前海聯(lián)控公司合資成立了前海通公司，以“身份識別+便捷支付”為核心定位，著力在前海智慧政務、智慧社區(qū)、智慧交通、智慧支付等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“一卡通行”，同時推動深港跨境小額支付的應用，在實現(xiàn)前海市民卡方面不斷努力。目前，成功發(fā)行了“前海萬科公館”卡、“前海通”卡等，并與深圳光啟智能光子技術(shù)有限公司合作，采用指紋識別技術(shù)，打造出了國內(nèi)首張具備個人身份生物識別技術(shù)的智能卡。今后，深圳通將吸取、推廣前海通卡的經(jīng)驗，在前海乃至整個深圳加強產(chǎn)品創(chuàng)新力度，實現(xiàn)智慧卡市民卡應用。

　　服務創(chuàng)新：國內(nèi)充值網(wǎng)點最多，首創(chuàng)轉(zhuǎn)賬退卡服務

　　深圳通注重推動技術(shù)創(chuàng)新與公共服務的融合，通過技術(shù)手段實現(xiàn)服務創(chuàng)新。

　　發(fā)卡量居全國前列：深圳通通過代理合作、開通網(wǎng)上辦卡渠道、與銀行卡行業(yè)卡整合等方式，提升辦卡服務。截至目前，發(fā)卡總量超過3200萬，活躍用戶1000萬，發(fā)行卡片量和活躍度居全國前列。

　　充值渠道全國最廣：市內(nèi)共有布設充值網(wǎng)點超過1萬個，實現(xiàn)了通過鵬淘APP的空中充值，并于近期與騰訊合作，在帶有NFC功能的安卓手機上實現(xiàn)了通過QQ錢包快速充值服務。

　　退卡轉(zhuǎn)賬全國首創(chuàng)：為優(yōu)化退卡服務，深圳通在全國首先推出以銀行轉(zhuǎn)賬形式辦理退款業(yè)務。市民在退卡時填寫轉(zhuǎn)賬申請表，工作人員會將余款轉(zhuǎn)到指定銀行賬戶，避免二次奔波。