銀行咋也玩起了智能穿戴

　　智能穿戴設(shè)備領(lǐng)域雖然已是一片“紅?！?但是仍吸引傳統(tǒng)金融機構(gòu)前來湊熱鬧。

　　興業(yè)銀行聯(lián)合深圳通公司1月11日在深圳發(fā)布了移動金融支付手環(huán),成為銀行業(yè)中首家涉足智能穿戴設(shè)備的機構(gòu)。

　　這背后彰顯的是銀行不甘于將入口拱手讓給第三方,而搭建金融場景,吸引和留住客戶的迫切性。

　　場景攬客

　　不過,這個合作的背后還有第三方合作伙伴——咕咚運動。這款手環(huán)是興業(yè)銀行“興動力”信用卡的配套產(chǎn)品,通過咕咚運動APP綁定興業(yè)銀行的信用卡能夠免費申取。咕咚運動相當于運動領(lǐng)域的微信。興業(yè)銀行推出移動金融支付手環(huán),最開始是看準了運動健康產(chǎn)業(yè)到目前為止幾乎沒有有影響力的金融品牌,而他們認為運動健康產(chǎn)業(yè)又蘊含了較大的市場機會。

　　興業(yè)銀行副行長陳錦光提到,互聯(lián)網(wǎng)+的金融模式更多依托衣、食、住、行等生活場景應(yīng)運而生,堅持以賬戶為支付基礎(chǔ)、以產(chǎn)品為創(chuàng)新亮點、以場景為獲客渠道、以服務(wù)為核心體驗,讓“金融場景化”,才能吸引和留住客戶。

　　而興業(yè)銀行主推手環(huán)看重了場景,第一就是運動,興業(yè)銀行通過跟咕咚運動合作,運動也能賺錢,消耗的卡路里能夠兌換信用卡積分,1大卡=1積分,進而進行商品兌換;第二就是支付,通過將芯片內(nèi)置,能夠?qū)崿F(xiàn)在帶有“閃付”標志的機具上刷卡消費,能夠透支;第三就是地鐵公交的應(yīng)用。

　　近年來隨著深圳城區(qū)交通擁堵、停車難問題出現(xiàn),搭乘地鐵出行的白領(lǐng)、中產(chǎn)階級越來越多,興業(yè)銀行信用卡中心產(chǎn)品企劃與開發(fā)部副總經(jīng)理潘鋼介紹,興業(yè)銀行選擇跟深圳通合作,是看中地鐵公交這樣高頻行為,尋找一個新的入口。

　　實際上,加載公交應(yīng)用的手環(huán),興業(yè)銀行牽頭做的這款不是最早,考拉手環(huán)和敏狐嘀嘀手環(huán)是市面上已經(jīng)加載公交應(yīng)用的兩款手環(huán),前者由第三方支付機構(gòu)拉卡拉發(fā)布,已開通北京地區(qū)的公交出行應(yīng)用,后者在上海適用。

　　興業(yè)銀行發(fā)布的手環(huán)是將信用卡內(nèi)置,使得手環(huán)有了支付功能,還能透支。通過硬件和軟件的結(jié)合來實現(xiàn)一些其他功能,包括傳統(tǒng)手環(huán)具備的功能、金融功能,目前這些功能都在咕咚的APP上進行管理。據(jù)潘鋼介紹,未來或許還能夠?qū)崿F(xiàn)空中發(fā)卡,當客戶拿到手環(huán),可以通過手機APP就把信用卡賬戶寫到手環(huán)里面;還能進行不同地區(qū)公交賬戶的管理,這得基于興業(yè)銀行在全國其他地區(qū)推廣情況。

　　搶占移動支付

　　移動支付對于用戶而言已然不是什么新鮮事物了,二維碼支付、電子錢包都是目前比較流行的移動支付方式。曾經(jīng)為推動移動支付的普及,阿里和騰訊打起了補貼戰(zhàn),使用支付寶支付五折、使用微信支付滿多少減多少的廣告曾在大街小巷的商鋪、超市中酣戰(zhàn)。

　　監(jiān)管對于二維碼支付態(tài)度也是頗為微妙。不過,不論哪種移動支付方案,安全與便捷是兩個較難實現(xiàn)平衡的因素。

　　實際上,傳統(tǒng)金融機構(gòu)涉足移動支付搭載的硬件還有手機,比如招商銀行推出移動支付產(chǎn)品——云閃付,只要在具有NFC功能的安卓手機,下載招行相應(yīng)的應(yīng)用,就能在帶有“閃付”標志的機具上“刷手機”。而近期也有不少銀行實現(xiàn)Apple Pay。

　　只是NFC支付技術(shù)已經(jīng)成形多年,至今在市場上聲音不大。NFC支付涉及利益方包括芯片廠商、手機廠商、運營商、銀行、終端、用戶等,其中任何一環(huán)不參與進來,NFC支付就無法順利展開。NFC支付的推廣瓶頸并不在技術(shù),而在于整個生態(tài)鏈。

　　興業(yè)銀行涉足智能硬件,抓住了近年可穿戴設(shè)備時興的風口,但是推廣情況如何也有待市場檢驗。但就如同潘鋼所言,興業(yè)銀行此次發(fā)布兼具傳統(tǒng)手環(huán)功能和部分金融功能的手環(huán),代表著銀行的人也在努力,想要培養(yǎng)一種新的支付習慣。

　　在第三方支付占據(jù)支付市場大頭的當下,銀行的賬戶體系起到基礎(chǔ)設(shè)施的支持作用,只是在這個過程中,銀行沒有跟客戶接觸?！般y行接觸不到用戶,入口在第三方手里,銀行就有可能被取代,說不定將來,微信就把這個交給了微眾銀行,銀行為什么做這些也是因為它想跟客戶接觸,而不是僅僅做一個基礎(chǔ)設(shè)施,基礎(chǔ)設(shè)施是很容易被取代的?！迸虽撜f道。