ACG：超過四分之一的美國(guó)消費(fèi)者使用NFC支付

　　近日，來自國(guó)外調(diào)查機(jī)構(gòu)奧列馬咨詢集團(tuán)(ACG)的調(diào)查報(bào)告顯示，在美國(guó)有超過1/4(27%)的消費(fèi)者通過智能手機(jī)使用Apple Pay、Android Pay 或者Samsung Pay完成支付。

　　據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，39%的消費(fèi)者表示如果有更多的商戶和APP能夠接受這些支付方式他們將會(huì)更多地使用;另外61%的消費(fèi)者則表示他們現(xiàn)在已經(jīng)用移動(dòng)支付取代了現(xiàn)金交易。

　　“通常，消費(fèi)者有17%的自主性消費(fèi)支出都是通過移動(dòng)支付來實(shí)現(xiàn)的?！痹摴颈硎??！爱?dāng)他們碰到一家支持手機(jī)支付的商家，僅僅只有三分之一(31%)的消費(fèi)者會(huì)去使用移動(dòng)支付的方式完成支付，很多時(shí)候消費(fèi)者是知道商戶支持移動(dòng)支付，但是他們?nèi)菀琢?xí)慣性地忘記。”

　　“需要記住的最重要的一點(diǎn)是，目前在美國(guó)只有不到一半消費(fèi)者的智能手機(jī)具備NFC移動(dòng)支付的能力。”ACG的支付調(diào)查實(shí)踐部總經(jīng)理Marianne Berry說道?！拔覀冃枰_(dá)到的目標(biāo)是用手機(jī)代替錢包，讓這樣的支付習(xí)慣不再僅僅是移動(dòng)支付愛好者的自然反應(yīng)?！?/p>

　　總的來說，盡管目前有消費(fèi)者抱怨商戶的非接觸支付終端滲透率低，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)并不滿意，但是移動(dòng)支付的滿意度仍然高達(dá)80%。顯然，如今的移動(dòng)支付并未達(dá)到從新奇有趣到普遍規(guī)范的臨界點(diǎn)。

　　據(jù)了解，這項(xiàng)研究調(diào)查了2004名能夠使用這些支付方式的美國(guó)智能手機(jī)用戶。