思創(chuàng)醫(yī)惠商?。恨D(zhuǎn)變策略，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)

　　隨著思創(chuàng)醫(yī)惠三期廠房的落成，以及商業(yè)智能事業(yè)部的成立，業(yè)界同仁及同事對(duì)新事業(yè)部的戰(zhàn)略、發(fā)展方向、新的規(guī)劃，充滿期待。近日我們獲得與事業(yè)部高管商巍總經(jīng)理的對(duì)話機(jī)會(huì)，商總有關(guān)思創(chuàng)醫(yī)惠近年發(fā)展的解讀有哪些?

思創(chuàng)醫(yī)惠商業(yè)智能事業(yè)部商巍總經(jīng)理

　　1、去年我司通過(guò)外延并購(gòu)和內(nèi)生增長(zhǎng)，銷(xiāo)售及盈利大幅度增長(zhǎng)，尤其是RFID 和去年合并的智慧醫(yī)療事業(yè)部，想請(qǐng)問(wèn)商總，如果對(duì)公司之前的表現(xiàn)打個(gè)分，您認(rèn)為能打幾分?

　　商巍：站在公司經(jīng)營(yíng)層面上來(lái)看，我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較，去年公司發(fā)展和整體戰(zhàn)略是非常成功，近乎完美。打分可以到9分以上。

　　(1)思創(chuàng)醫(yī)惠并購(gòu)轉(zhuǎn)型，布局新戰(zhàn)略。收購(gòu)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智慧醫(yī)療服務(wù)企業(yè)醫(yī)惠科技有限公司 100%股權(quán)。實(shí)現(xiàn)公司各類(lèi) RFID硬件設(shè)備與醫(yī)惠科技相關(guān)軟件產(chǎn)品的良好對(duì)接，為公司的未來(lái)發(fā)展提供動(dòng)力，強(qiáng)化公司在“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)”領(lǐng)域的影響力。

　　(2)零售科技穩(wěn)中有升。原零售科技事業(yè)部圍繞成為“一站式零售科技方案提供商”的戰(zhàn)略定位，根據(jù)“立足零售業(yè)傳統(tǒng)標(biāo)簽耗材產(chǎn)品，保障核心利潤(rùn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定，積極推動(dòng)系統(tǒng)類(lèi)產(chǎn)品渠道布局”的經(jīng)營(yíng)策略，重點(diǎn)在技術(shù)提升、天線系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)渠道開(kāi)拓等方面發(fā)力，保持了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　(3)物聯(lián)科技取得較大突破。2015 年，超高頻無(wú)源 RFID 標(biāo)簽在服裝零售業(yè)的快速迅猛增長(zhǎng)，帶動(dòng)了整個(gè)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。為牢牢抓住行業(yè)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，物聯(lián)科技圍繞“成為一流的智能商用技術(shù)服務(wù)專(zhuān)家”的發(fā)展目標(biāo)，明確立足零售業(yè)，憑借 RFID 基礎(chǔ)標(biāo)簽生產(chǎn)制造和產(chǎn)能規(guī)模的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，精耕服裝零售、電力、市政等行業(yè) RFID 系統(tǒng)集成服務(wù)。

　　2、我們知道您從2011年起兼任RFID事業(yè)部總經(jīng)理，RFID在2015年飛速發(fā)展，營(yíng)收及盈利都大規(guī)模增加。請(qǐng)問(wèn)是如何做到的?

　　商?。?/span>(1)前期整體戰(zhàn)略的調(diào)研充分

　　我們花費(fèi)一年的時(shí)間對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)技術(shù)發(fā)展都進(jìn)行了調(diào)研，對(duì)RFID整個(gè)行業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的分析，確定了發(fā)展RFID和物聯(lián)網(wǎng)方向的正確性，是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)所向。并在這個(gè)基礎(chǔ)上，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者和芯片企業(yè)的商業(yè)模式都進(jìn)行了調(diào)研。通過(guò)分析不同公司的發(fā)展路線，和發(fā)揮我們自身具備的資源和優(yōu)勢(shì)，制定了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略布局，從產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)入方式和業(yè)務(wù)團(tuán)體分布設(shè)置開(kāi)始，公司從芯片研發(fā)到RFID的生產(chǎn)制造，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈的整體布局，結(jié)果達(dá)到預(yù)期效果。

　　(2)時(shí)機(jī)的重要性。

　　雖然我們做了充分的戰(zhàn)略分析，但是時(shí)機(jī)很重要。2011年就已經(jīng)進(jìn)行戰(zhàn)略部署，而直到2014年才逐漸取得成效。正當(dāng)公司提出完整體決策的時(shí)候，RFID產(chǎn)業(yè)才開(kāi)始增長(zhǎng)，這極大的考驗(yàn)了我們的耐心。我們思創(chuàng)醫(yī)惠沒(méi)有盲目投資，急于求成，即使過(guò)程中和預(yù)定的目標(biāo)存在差異，仍舊堅(jiān)持做下去，沒(méi)有把追求速度放在第一位。反而抓住時(shí)機(jī)，找到合適的資源，走向成功。

　　3、受全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)滯緩等因素影響，全球零售業(yè)的變革和零售業(yè)安防巨頭的轉(zhuǎn)型正悄然進(jìn)行，傳統(tǒng)零售防損市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更加透明和白熱化，公司所處的零售安防業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)中，作為一直以來(lái)主營(yíng)占比最高的EAS上，增速有了明顯放緩。我們將如何應(yīng)對(duì)?

　　商巍：零售行業(yè)增長(zhǎng)放緩，甚至逆增長(zhǎng)，從負(fù)面來(lái)看是客戶、用戶投入減少，實(shí)體店商的減少。但是零售產(chǎn)業(yè)依舊是人們的基本需求，隨社會(huì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展而發(fā)展，更多的是向全渠道方向發(fā)展。我們的觀念需要也要隨之改變。所以我們要尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，而不是原地踏步.

　　我們要回歸市場(chǎng)導(dǎo)向，針對(duì)不同區(qū)域，實(shí)施不同差異化策略。轉(zhuǎn)變現(xiàn)有策略，找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。我們要從單賣(mài)產(chǎn)品耗材逐步轉(zhuǎn)向出售完整的系統(tǒng)和服務(wù)。制造企業(yè)轉(zhuǎn)向出售服務(wù)，觀念必須轉(zhuǎn)變，思創(chuàng)醫(yī)惠要轉(zhuǎn)向市場(chǎng)導(dǎo)向，行業(yè)導(dǎo)向，要從提供防損產(chǎn)品，轉(zhuǎn)向給客戶帶來(lái)更多系統(tǒng)服務(wù)及產(chǎn)品升級(jí)。

　　如何給產(chǎn)品升級(jí)呢?

　　在零售產(chǎn)業(yè)中，信息化、數(shù)字化是時(shí)代的要求。發(fā)達(dá)國(guó)家，例如(美國(guó))RFID技術(shù)，在美國(guó)市場(chǎng)上發(fā)揮了極大的作用，很多新觀念，有價(jià)值的東西，大多數(shù)企業(yè)都愿意去嘗試并且應(yīng)用，找到它的價(jià)值點(diǎn)。反而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，更白熱化，因?yàn)橹袊?guó)人口基數(shù)大，資本投入多，嘗試雖然多，但是商業(yè)價(jià)值并沒(méi)有完全體現(xiàn)出來(lái)。最終的社會(huì)價(jià)值是通過(guò)消費(fèi)者認(rèn)同來(lái)確立的。

　　從零售業(yè)來(lái)看，電商的驅(qū)動(dòng)，使每一個(gè)實(shí)體店都需要變革。很多需求存在假象，最早的變革從內(nèi)部開(kāi)始，最快產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)變化的是服裝行業(yè)。因?yàn)榉b行業(yè)太容易復(fù)制，中國(guó)大概有幾萬(wàn)家服裝企業(yè)，面臨著同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、面臨著歐洲品牌的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，好多品牌都被國(guó)外壟斷，服裝企業(yè)改革的訴求是非常大的。所以我們的零售技術(shù)很快能在這些企業(yè)中試用，幫助企業(yè)解決現(xiàn)在面臨的實(shí)際問(wèn)題。

　　針對(duì)超商企業(yè)，我們要整合現(xiàn)有的技術(shù)方案，要為客戶做增值提升，真正從使用我們產(chǎn)品得到效果，例如改變排位，增加他的客流量，增加客戶的成交率，甚至幫助商家做更多的決策，慢慢成為銷(xiāo)售專(zhuān)家。這也是我們公司的發(fā)展方向，和銷(xiāo)售結(jié)合，靠有效的手段、工具，從而體現(xiàn)我們公司的價(jià)值體系。以前我們只重視硬件產(chǎn)品研發(fā)，現(xiàn)在我們要把更多精力、更多資源投入到系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)，思創(chuàng)醫(yī)惠系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)人員數(shù)量也會(huì)逐漸增加，我們的產(chǎn)品和技術(shù)方案，不僅能提供于實(shí)體店，也要為電商服務(wù)，線上線下O2O真正通過(guò)技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)，我們有能力和意愿去實(shí)現(xiàn)這個(gè)機(jī)會(huì)，這也是國(guó)內(nèi)零售業(yè)的機(jī)會(huì)。

　　4、轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)文化同樣要求很高，請(qǐng)問(wèn)企業(yè)文化建設(shè)上，公司有怎樣的打算或者說(shuō)目標(biāo)?

　　商?。?/span>從管理層來(lái)講，要關(guān)注公司理念，創(chuàng)新團(tuán)結(jié)，以市場(chǎng)為先，提高產(chǎn)品品質(zhì)。從企業(yè)文化落地上來(lái)講，要吻合現(xiàn)階段80后、90后、00后的員工的價(jià)值觀的心理發(fā)展，公司要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)，要有更多志同道合的伙伴團(tuán)結(jié)在一起完成有挑戰(zhàn)的工作。要符合年輕一代的想法、觀念，我們?cè)敢馊?chuàng)新和變革去推動(dòng)企業(yè)文化的改變。

　　(1)倡導(dǎo)健康生活。身體和心里的健康才會(huì)使生活更有意義，工作更有激情。我們?cè)谌趶S房，修建了員工活動(dòng)室，配備了各種健身器材，希望每一位員工都有健康的體魄有激情來(lái)投入到工作中來(lái)。

　　(2)強(qiáng)化培訓(xùn)。從小企業(yè)開(kāi)始我們思創(chuàng)就要求公司員工定期培訓(xùn)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，使員工的社會(huì)價(jià)值更大的體現(xiàn)。人力資源部建立“思創(chuàng)學(xué)院”，讓員工在學(xué)習(xí)中得到收獲和成效，從而能跟上時(shí)代的腳步。

　　5、請(qǐng)您對(duì)今年公司的發(fā)展做一個(gè)展望

　　商?。?/span>1、組織未來(lái)的發(fā)展將越來(lái)越扁平化，其目的是高效率和快速相應(yīng)。

　　2、一切工作都要為市場(chǎng)服務(wù)，市場(chǎng)優(yōu)先。深化資源整合，強(qiáng)化資源管理。

　　3、今年必須完成，國(guó)際上，從產(chǎn)品批發(fā)真正走向產(chǎn)品行銷(xiāo)。國(guó)內(nèi)上，我們必須變成領(lǐng)導(dǎo)品牌。我們系統(tǒng)架構(gòu)的團(tuán)隊(duì)也要邁出第一步，為零售業(yè)整體系統(tǒng)開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)推向市場(chǎng)。我們今年會(huì)推出為零售業(yè)提出開(kāi)放性的技術(shù)平臺(tái)，把各種技術(shù)設(shè)備組合在一起，提供給店家?guī)椭鰶Q策，走向?yàn)榫€下大數(shù)據(jù)采集工作的公司。觀念的改變，新事物的接收，要有員工的激情去完成。從市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)始，使整個(gè)事業(yè)部的員工對(duì)工作充滿激情，要以年輕一代為主導(dǎo)，思想轉(zhuǎn)變。持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新，以創(chuàng)新產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)，以優(yōu)秀典型案例傳導(dǎo)品牌影響力。

　　4、智慧醫(yī)療進(jìn)入快速發(fā)展期，新技術(shù)引領(lǐng)醫(yī)療信息化第三產(chǎn)業(yè)浪潮，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧意料中的應(yīng)用已成趨勢(shì)，RFID迎來(lái)快速發(fā)展契機(jī)。

　　5、數(shù)字目標(biāo)是30%增長(zhǎng)，雖然目前還有差距，但是思想改變就能在路上越走越遠(yuǎn)。