海爾全球品質(zhì)節(jié)成就家電新消費(fèi)首個品質(zhì)生態(tài)圈

　　2月25日啟動的海爾全球品質(zhì)節(jié)，正是成功站在時代變革的新節(jié)點上，整合旗下6大世界頂級家電品牌，為用戶提供從產(chǎn)品到服務(wù)、研發(fā)、制造4方面的全面升級，打造一場“世界級”的全民品質(zhì)消費(fèi)盛宴。更深刻的意義在于，海爾全球品質(zhì)節(jié)帶來商業(yè)之外的東西——“品質(zhì)體驗”對接新消費(fèi)人群的圈層需求，正在催生出一種“質(zhì)感美學(xué)”的新消費(fèi)新生活方式，并逐步建立起家電新消費(fèi)的第一個“品質(zhì)生態(tài)圈”，打造世界級家電消費(fèi)升級的新標(biāo)桿。

　　放眼世界家電業(yè)，跳出產(chǎn)品傳遞新生活方式，從品質(zhì)體驗和價值觀認(rèn)同中感動用戶，于愉悅中完成了商業(yè)使命與品質(zhì)消費(fèi)的無縫對接，海爾于開年初掀起的這場家電消費(fèi)的品質(zhì)革命，賦予中國家電品質(zhì)驅(qū)動的新動能。這或許就是海爾“君子之治 ，始于不足見，而終于不可及”的一個例證吧。

　　全球品質(zhì)認(rèn)同：供養(yǎng)“質(zhì)感美學(xué)”的新消費(fèi)

　　消費(fèi)升級已不可逆。2016年尼爾森報告表明，中國62%用戶認(rèn)為購買高品質(zhì)產(chǎn)品能增加自信。這種基于品質(zhì)感知、品質(zhì)認(rèn)同所帶來的自信和魅力的“質(zhì)感美學(xué)”，正區(qū)隔出著這一輪消費(fèi)升級中的不同圈層需求。

　　作為中國消費(fèi)中最活躍的一份子，家電產(chǎn)業(yè)最早感知并幾乎在10年前就開始實踐著消費(fèi)升級。而這一群活躍分子中，可以說，海爾最早在實現(xiàn)中國家電在全球的品質(zhì)認(rèn)同感。也是最早將世界品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)引入中國家電行業(yè)的企業(yè)。

　　在技術(shù)創(chuàng)新與品質(zhì)制造層面，海爾全球10大研發(fā)中心，鏈接全球研發(fā)資源，將世界頂尖科技為其所用;同時8大互聯(lián)工廠全系統(tǒng)、全流程顛覆整個制造體系，打造“產(chǎn)消合一”的制造生態(tài)，集全球最優(yōu)質(zhì)資源來為用戶創(chuàng)造品質(zhì)家電，率先完成大規(guī)模制造向定制落地。

　　在品牌覆蓋層面，海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥、新西蘭斐雪派克、日本三洋AQUA、美國GEA家電，全球6大品牌相聚一堂，不只是帶給中國家庭全球化的技術(shù)、品質(zhì)與體驗，更讓海爾懂得和滿足不同國家不同用戶的差異化需求。

　　在銷量硬指標(biāo)層面，海爾品牌連續(xù)8年全球銷量第一、冰箱連9年銷量全球第一、洗衣機(jī)連續(xù)8年全球銷量第一、冷柜連續(xù)6年銷量第一……持續(xù)多年獨占鰲頭的全球銷量，讓海爾品質(zhì)經(jīng)受住全球用戶最高級別的考驗。

　　在世界頂尖的品質(zhì)化精品層面，歷經(jīng)海爾全球10大研發(fā)中心、28個合作研發(fā)機(jī)構(gòu)，300多位設(shè)計師錘煉而出的頂級藝術(shù)家電產(chǎn)品，讓俄羅斯新聞官、智利前總統(tǒng)等國際政要及明星，紛紛成為其擁躉者。

　　其中在被稱為“全球最干凈的洗衣機(jī)”，且已擁有超150萬全球用戶的海爾免清洗洗衣機(jī)，以“分區(qū)洗+免清洗”的“健康洗”品類創(chuàng)新，細(xì)分用戶需求，于細(xì)微處提升用戶品質(zhì)生活。

　　共利經(jīng)濟(jì)模式：創(chuàng)造“品質(zhì)生態(tài)圈”新雛形

　　2017年開局伊始，家電行業(yè)便漲聲一片：原材料、人工、物流成本激增，家電廠商應(yīng)聲漲價。在家電業(yè)整體產(chǎn)能過剩的的背景下，如何消解消費(fèi)者的“漲聲”疑慮?

　　海爾“全球品質(zhì)節(jié)”率先在世界家電行業(yè)主動亮劍：立足產(chǎn)品品質(zhì)升級，堅持以用戶體驗最佳為核心，回歸用戶品質(zhì)生活這一升級消費(fèi)需求，為用戶提供全方位的品質(zhì)生活享受，建立起以產(chǎn)品、用戶、體驗三元素為代表的可循環(huán)共利經(jīng)濟(jì)模式。

　　目前海爾“全球品質(zhì)節(jié)”已經(jīng)在全國661城同時開啟新一輪的預(yù)熱和引爆，并舉辦近千場品質(zhì)認(rèn)證活動。在這一活動期間，人們均可喜聞樂見的形式刷新對家電品質(zhì)的鑒定：海爾冰箱保鮮可以用一臺秤稱出來;高速運(yùn)轉(zhuǎn)的海爾直驅(qū)變頻洗衣機(jī)上可以立起生雞蛋，刷新人們對洗衣機(jī)一開跑火車的偏見;海爾自清潔空調(diào)吹出近乎無菌的空氣，1分鐘就能讓你從霧霾區(qū)的北京穿越到三亞……有實力的品質(zhì)產(chǎn)品敢于接受公眾的挑戰(zhàn)，而這些品質(zhì)產(chǎn)品將大大提高消費(fèi)者的生活品質(zhì)和幸福指數(shù)。

　　對于消費(fèi)者來說，海爾全球品質(zhì)節(jié)上的“品質(zhì)生活體驗官”活動無疑是一次近距離與品質(zhì)接觸的機(jī)會。一則，用戶可輕松成為海爾家電品質(zhì)生活體驗官，享受全系海爾頂級智能新品的免費(fèi)體驗機(jī)會和優(yōu)惠購買權(quán)限。二則，用戶可通過微博、微信等互動平臺隨時隨地驗證海爾的產(chǎn)品品質(zhì)，提交對品質(zhì)的見解和反饋，成為品質(zhì)見證者和參與者。

　　消費(fèi)者的一切認(rèn)同，終將成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最大動力。海爾全球品質(zhì)節(jié)，以頂級的品質(zhì)精品家電來滿足用戶的升級消費(fèi)，以眼見為實的品質(zhì)鑒定互動活動來具象用戶的品質(zhì)認(rèn)可，以強(qiáng)大的異業(yè)聯(lián)盟來降低消費(fèi)者的品質(zhì)生活成本。海爾通過場景化的互動，讓消費(fèi)者更加愉悅地消費(fèi)，讓品質(zhì)占領(lǐng)用戶心智，逐步創(chuàng)造出中國家電“品質(zhì)生態(tài)圈”雛形。這一試驗，不僅開啟中國家電品質(zhì)消費(fèi)的先河，更助力中國家電產(chǎn)業(yè)品質(zhì)驅(qū)動的新動能，將帶來中國家電在全球市場上的全新進(jìn)程!