海爾洗衣機：網(wǎng)購社群“推選”的受歡迎品牌

　　2月22日，第八屆中國家電網(wǎng)購高峰論壇暨2016家電網(wǎng)購分析報告發(fā)布活動在北京舉行。會上公布了在電商領域表現(xiàn)出眾的家電品牌，其中海爾洗衣機憑借紫水晶滾筒產(chǎn)品在電商市場的不俗表現(xiàn)，榮獲2016-2017年度中國家電網(wǎng)購受歡迎品牌和產(chǎn)品兩大獎項， 彰顯出海爾洗衣機在中國家電網(wǎng)購領域的引領地位和品牌實力。

　　伴隨互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)購平臺的迅速普及和網(wǎng)購體驗升級，家電網(wǎng)購市場占比增長迅速。據(jù)此次活動主辦方公布的《2016年家電網(wǎng)購分析報告》顯示，2016年家電網(wǎng)購市場除網(wǎng)購滲透率進一步提升外，網(wǎng)購家電的高端化趨勢愈加明顯，企業(yè)競爭向服務戰(zhàn)升級。面對瞬息萬變的市場環(huán)境，海爾洗衣機準確把握住發(fā)展趨勢和用戶需求，憑借差異化優(yōu)質產(chǎn)品，成功將終端門店的強勢表現(xiàn)延續(xù)到電商渠道。

　　海爾洗衣機在競爭激烈的電商領域脫穎而出，與立足用戶不斷創(chuàng)新的全球品質密不可分。以此次獲獎的海爾紫水晶滾筒為例，因解決了用戶抱怨洗滌噪音大的難題，在電商平臺備受消費者歡迎。海爾紫水晶搭載的FPA直驅電機成功破解了傳統(tǒng)皮帶電機噪音大的難題，滿足了用戶對“安靜洗”的高標準需求。據(jù)悉，F(xiàn)PA電機由海爾與新西蘭國寶級品牌斐雪派克聯(lián)合研發(fā)，在降噪靜音領域的表現(xiàn)出眾，深受行業(yè)和用戶認可，自上市以來就占據(jù)6000-8000元價位段銷量第一的記錄。

　　此外，海爾洗衣機立足用戶需求，通過交互形式創(chuàng)新升級服務體驗，走在了洗衣機網(wǎng)購領域的最前沿。以掀起全球參與熱潮的立硬幣活動為例，目前這一活動走遍1/3地球，豎立硬幣的數(shù)量從1枚上升為302枚，造型也實現(xiàn)從“凱旋門”到“廣州塔”的不斷升級。眾多用戶正是通過體驗立硬幣的增值服務成為海爾洗衣機的忠實用戶。與此同時，海爾洗衣機還敢于承諾，凡購買海爾洗衣機指定型號產(chǎn)品的用戶，只要對機器運行噪音不滿意，即可在30天內(nèi)無條件退貨，解除了用戶購買的后顧之憂。

　　另據(jù)消息，從3月5日開始，海爾全球品質節(jié)將拉開序幕。而此次海爾洗衣機獲中國家電網(wǎng)購受歡迎品牌和產(chǎn)品兩大獎項，無疑給計劃在春季家裝高峰來臨之際網(wǎng)購大家電的用戶提供了有益參考。