國內(nèi)線下支付完敗給微信的支付寶 為何在海外能完成反殺？

　　隨著移動支付的普及，如今中國人的生活方式很大程度上都發(fā)生了翻天覆地的變化。連續(xù)幾年上演的春節(jié)紅包大戰(zhàn)則讓這場移動支付的戰(zhàn)火越燒越烈，移動支付也隨之開始下沉。

　　微信支付在線下趕超支付寶，但短期內(nèi)市場格局不會再有大變化了

　　在中國這片大地上，微信和支付寶分割了絕大部分的市場份額。如今的支付寶仍然占據(jù)著移動支付超過一半的市場份額，但作為后期之秀的微信支付趕超速度卻非常之快。借助高頻的社交工具，微信在很短時間內(nèi)就斬獲了大量線下市場份額。

　　2016年9月份的微信數(shù)據(jù)顯示，日均登錄微信的活躍用戶超過了7.68億，其中50%的用戶每天使用微信超過90分鐘。很顯然，微信的日活和用戶粘性是支付寶所不具備的，社交的作用極大地推動了微信支付的高速增長。面對微信支付的咄咄逼人，支付寶開始集中精力發(fā)展社交，但可惜成效甚微。

　　不久前召開的騰訊年會上，騰訊公司給了微信支付團隊1億元現(xiàn)金獎勵，這也被外界解讀為：微信支付在線下已經(jīng)超越了支付寶。雖然目前沒有第三方數(shù)據(jù)證明這個結(jié)論，但支付寶在線下處于弱勢已然成為不爭的事實。

　　威鋒網(wǎng)一篇報道中表示，「如果一款應(yīng)用可以同時滿足社交和支付的功能，同時商戶對支付應(yīng)用沒有要求，這個情況下會有多少人選擇特地打開另外一款支付應(yīng)用?」

　　事實上，支付寶和微信支付市場份額的變化也證實了這個結(jié)論，2015 年移動支付的市場份額，支付寶基本仍處于絕對統(tǒng)治的地位，占據(jù)了68.4% 的市場份額。但從2016 年第二季度開始，支付寶市場份額開始出現(xiàn)較大幅度的下跌，而微信則是相應(yīng)地有了較大的增長。第三季度，支付寶和微信的市場份額差距繼續(xù)縮小。

　　當(dāng)然，隨著微信支付和支付寶差距的縮小，在未來會形成一個相對穩(wěn)定的市場格局，最后誰也沒辦法撼動誰，畢竟雖然微信支付在線下占據(jù)了一定優(yōu)勢，但背靠阿里巴巴電商生態(tài)的支付寶在線上仍然是微信支付不可逾越的一座大山。兩大平臺在中國市場的較量可能是一場拉鋸戰(zhàn)。

　　出境游需求大熱，支付寶和微信支付紛紛加碼海外市場

　　根據(jù)支付寶跨境支付的數(shù)據(jù)，今年黃金周，中國游客在海外使用支付寶的交易筆數(shù)較去年同期增長近4倍，人均消費超過1000元。而微信支付方面則表示，2016年10月1日至7日，中國用戶在境外微信支付筆數(shù)同比增幅超過750%。很顯然，海外市場存在巨大的潛力。

　　而這背后則是中國游客出境需求的增長。根據(jù)中國出境游研究所的數(shù)據(jù)，去年中國出境游旅客為1.2億人次，消費額達(dá)到1045億美元。無論是支付寶還是微信支付都將擴張步伐放向了海外市場。兩大移動支付平臺在海外市場，都不需要借助特殊的設(shè)備，很多時候一個二維碼就可以完成支付收款的全部操作。規(guī)模很容易擴大，而這種模式早已在中國市場得到了驗證。

　　從2016年初開始，微信支付開始將觸手伸至境外。目前，它已經(jīng)在全球范圍內(nèi)的11個國家和地區(qū)落地，其中包括了日本、韓國、泰國、中國香港等廣受中國游客歡迎的國家和地區(qū)。微信支付“人民幣收款，向境外商家結(jié)算外幣”的跨境支付模式也已全面落地，如今微信支付現(xiàn)已支持英鎊、港幣、美元、日元、加拿大元、澳大利亞元、歐元、新西蘭元、韓元和泰銖10個外幣的交易。

　　而支付寶也不甘落后，去年支付寶先后在境外機場、北極圣誕老人村等場景開通了移動支付。其中日本的成績最為令人矚目，去年1月支付寶和日本便利店7-11和羅森達(dá)成協(xié)議，這使得日本全境近1.3萬家羅森便利店開始全部支持支付寶。此外支付寶還實現(xiàn)與日本東京地區(qū)的3500輛“日本交通“出租車的對接。而在幾天前，阿里巴巴集團剛成立澳大利亞、新西蘭總部。

　　支付寶的海外擴張還包括在海外投資的一系列和移動支付相關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司。去年11月，支付寶與泰國支付企業(yè)Ascend Money簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，并收購這家公司20%的股份。2015年9月，螞蟻金服和阿里巴巴斥資超過5億美元收購印度在線支付及電子商務(wù)公司Paytm 40%的股權(quán)。2015年2月，螞蟻金服還收購印度支付服務(wù)業(yè)者One97 Communications的25%股權(quán)。

　　截至今年第三季度，支付寶在中國大陸地區(qū)以外，已經(jīng)實現(xiàn)了70個國家和地區(qū)的接近10萬家零售商戶的覆蓋。而在全球范圍內(nèi)則接入了10萬多家海外線下商戶，覆蓋餐飲、超市、百貨、主題樂園、退稅等消費場景。

　　支付寶和微信支付擴張策略各不同，未來誰會取勝?

　　就微信支付和支付寶現(xiàn)在的擴張速度來看，支付寶無疑領(lǐng)先了微信支付一個段位。海外市場和國內(nèi)市場出現(xiàn)了截然不同的結(jié)果，支付寶可以說完成了對微信支付的反殺。

　　雖然兩家公司瞄準(zhǔn)的目標(biāo)都是中國的出境游客，但微信支付在國內(nèi)所擁有的社交優(yōu)勢，在海外市場卻并不存在，在實際使用場景中更多取決的還是平臺和海外商家之間的合作。而這種差距，其實很大程度上是由于兩大平臺的海外擴張策略所致。

　　去年7月支付寶在新加坡宣布啟動的“Alipay+”計劃，這可能是支付寶全球化擴張的一個縮影。支付寶計劃在世界范圍內(nèi)尋找合作伙伴，共同打造以海外機場、百貨和餐飲場景為中心的移動服務(wù)生態(tài)圈。并且圍繞淘寶的國家化構(gòu)建一個大的電商生態(tài)體系。

　　這是一種可在全球范圍內(nèi)復(fù)制的合作方案，具體來看可分為兩條業(yè)務(wù)主線：其一是幫助海外的買家買中國的商品;其二是幫助國內(nèi)的買家買境外的商品。阿里巴巴的電商業(yè)務(wù)是支付寶背后的最大倚仗，借助于充沛的購買力所形成的強大需求，在海外市場，支付寶獲得了比微信更強的用戶黏性以及行業(yè)話語權(quán)。

　　支付寶的國際化對阿里來說不僅僅只是針對中國的出境游客，還寄托著如何將阿里電商生態(tài)與海外市場連接起來的重任。雷鋒網(wǎng)在一篇報道中表示，「事實上，如果你把國內(nèi)支付行業(yè)的爭端上升到國際層面的話，你會發(fā)現(xiàn)支付寶早已是一個雛形的帝國，而其它同行最多只能稱作是一股精兵?！?/p>

　　而對比來看，微信支付主要執(zhí)行的是一種開放政策，更多地依賴與海外銀行機構(gòu)和當(dāng)?shù)胤?wù)商的合作模式，把更多的主導(dǎo)權(quán)交給海外商家，和他們共同發(fā)展海外支付生態(tài)，微信希望做的其實還是服務(wù)和連接。2015年10月，微信與澳大利亞支付公司RoyalPay達(dá)成戰(zhàn)略合作，或許是微信支付擴張策略的一個縮影。

　　中國游客在澳洲消費可以直接使用微信支付進(jìn)行消費，但負(fù)責(zé)提供服務(wù)的卻是RoyalPay，而不是理財通。比起微信支付的國際化，微信的國際化對騰訊來說可能更加重要。畢竟想要實現(xiàn)連接，僅憑一款支付工具顯然是沒辦法實現(xiàn)的。

　　微信支付產(chǎn)品運營總監(jiān)黃麗接受媒體采訪時表示，「各個國家和地區(qū)都有吸引游客的旅游政策，中國游客去的越多的地方，就是我們越需要發(fā)力布局的地方，但其實更多的時候，微信支付需要借助整個社會商業(yè)的市場化生態(tài)來發(fā)展?！?/p>

　　所以我們看到在海外推廣移動支付服務(wù)時，微信總會是連帶社交應(yīng)用一并推薦給海外用戶。這個結(jié)論后來也被微信支付產(chǎn)品運營總監(jiān)劉鵬所證實，「微信支付是在微信生態(tài)體系里面的一種功能，微信支付發(fā)力海外是與微信國際化是一個相輔相成的策略?！?/p>

　　很顯然正是這種定位制約了微信支付在海外的發(fā)展，微信的社交屬性在海外支付場景中其實并非十分必須，而支付寶背靠阿里電商生態(tài)則占據(jù)了一定先機。

　　不過在海外市場，無論是支付寶和微信支付，他們不僅需要應(yīng)對來自金融監(jiān)管層面的壓力，還有來自國際移動支付巨頭(PayPal)和手機廠商們(Apple Pay)的挑戰(zhàn)。在完全吃透中國出境游客紅利之后，接下來的增長可能會是一個難題。

　　海外的移動支付其實仍處在起步階段，即使Apple Pay在美超越了PayPal 成為移動支付市場帶頭大哥，全美市場支持Apple Pay的商家也只有36%。所以在微信支付和支付寶的這場較量中，國內(nèi)市場仍然還會是關(guān)鍵。如今的微信支付已經(jīng)占盡了先機，如果支付寶繼續(xù)犯錯下去，隨著騰訊深耕各類消費場景，超越其實會是遲早的事情。