卡薩帝用戶搭建“鉛筆彩虹屋”背后是社群生態(tài)創(chuàng)新變革

　　自今年3月以來，卡薩帝在全國百家高端賣場開展全民花樣鉛筆大賽，截至目前，已有數(shù)百名用戶主動(dòng)加入鉛筆大賽的挑戰(zhàn)隊(duì)伍中。鉛筆的魔力到底有多大?從3支鉛筆疊立到16支鉛筆搭建起彩虹屋，卡薩帝在演繹酒柜制冷技術(shù)升級進(jìn)化的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了用戶交互形式的迭代升級。業(yè)內(nèi)人士分析，卡薩帝以“鉛筆挑戰(zhàn)”為契機(jī)，不僅通過與用戶零距離交互及時(shí)精準(zhǔn)獲取多樣化需求，更以用戶需求驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新變革，打造出以用戶為核心驅(qū)動(dòng)力的社群新生態(tài)。

　　卡薩帝鉛筆挑戰(zhàn)發(fā)起后，全國用戶紛紛在高端賣場加入挑戰(zhàn)活動(dòng)，其中，贏得用戶關(guān)注的“鉛筆彩虹屋”就出自用戶朱女士之手。據(jù)悉，來自青島的朱女士是卡薩帝家電忠實(shí)用戶，自己和父母家中均配置卡薩帝家電產(chǎn)品。此番朱女士獲取挑戰(zhàn)消息后，前往賣場應(yīng)戰(zhàn)并用16支鉛筆搭建起一座漂亮的彩虹屋造型，不僅成功獲得其他用戶關(guān)注，也成為卡薩帝酒柜高端品質(zhì)的親身見證用戶。

　　在用戶搭鉛筆的過程中，運(yùn)行中的卡薩帝酒柜不會(huì)對直徑只有7㎜的鉛筆造成絲毫影響，搭鉛筆的失敗率幾乎為0，有力驗(yàn)證了卡薩帝酒柜0振動(dòng)的科技實(shí)力。業(yè)內(nèi)專家分析，憑借此次全國落地的鉛筆挑戰(zhàn)，卡薩帝對全國高端用戶開展了一次廣泛深入的“交互調(diào)研”，其所積累下的用戶大數(shù)據(jù)將為卡薩帝社群生態(tài)中的需求對接、科技創(chuàng)新等提供有力支撐。

　　隨著當(dāng)下紅酒文化熱潮的興起，用戶的高端需求對紅酒的儲(chǔ)存條件提出更高要求，傳統(tǒng)酒柜難以滿足人們儲(chǔ)藏紅酒的要求。一方面，傳統(tǒng)酒柜噪音過大，引起紅酒震蕩，容易影響品質(zhì)，一些陳年老酒受震動(dòng)后，甚至需要三天時(shí)間才能恢復(fù)原來的品質(zhì);另一方面，傳統(tǒng)酒柜溫度波動(dòng)較大，內(nèi)部儲(chǔ)藏環(huán)境忽冷忽熱，令紅酒口感變粗糙。

　　事實(shí)上，固態(tài)制冷酒柜作為智能制造的產(chǎn)物，就是在與大量用戶交互的基礎(chǔ)上誕生的?？ㄋ_帝了解到用戶對于紅酒儲(chǔ)藏的新需求，進(jìn)而大規(guī)模定制堪比“私人酒窖”的固態(tài)制冷酒柜，采用創(chuàng)新電子芯片通電后產(chǎn)生制冷效果，摒除了傳統(tǒng)制冷動(dòng)力源壓縮機(jī)帶來的酒柜振動(dòng)、噪音和溫差問題，從而實(shí)現(xiàn)從“機(jī)械制冷”向“綠色制冷”的轉(zhuǎn)變，為高端用戶帶來0溫度波動(dòng)、0振動(dòng)、0噪感的儲(chǔ)酒體驗(yàn)，展現(xiàn)出卡薩帝在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶交互領(lǐng)域的領(lǐng)先性。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，沒有交互就沒有未來?？ㄋ_帝以用戶為核心的創(chuàng)新思維獲得了用戶、市場和資源方的認(rèn)可，為建立更為完整成熟的社群生態(tài)夯實(shí)基礎(chǔ)。在所創(chuàng)建的社群生態(tài)支持下，卡薩帝酒柜不僅實(shí)現(xiàn)全要素的互聯(lián)互通，更反過來以研發(fā)數(shù)據(jù)、優(yōu)勢資源和背后用戶數(shù)據(jù)為產(chǎn)品的高端化研發(fā)提供有力支撐，最終實(shí)現(xiàn)為用戶定制高端品質(zhì)生活解決方案的目標(biāo)。