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早晚的事?移動(dòng)支付正趕超信用卡、現(xiàn)金支付

作者:章蔚瑋
來(lái)源:IT時(shí)報(bào)
日期:2017-08-07 11:18:25
摘要:今年微信8月8日的無(wú)現(xiàn)金日活動(dòng)提前至8月1日啟動(dòng),參與者只要在指定商戶內(nèi)使用微信支付就能得到“返現(xiàn)”,微信方面表示,已為此次活動(dòng)投入巨資。同一時(shí)間,支付寶也拉開(kāi)無(wú)現(xiàn)金周活動(dòng)的序幕,支付寶付款最高可返現(xiàn)4888元。雙方你來(lái)我往,看似打得火熱,但這終究不是一場(chǎng)發(fā)生在微信與支付寶之間的戰(zhàn)爭(zhēng),在這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的補(bǔ)貼大戰(zhàn)背后,只有一個(gè)共同的目標(biāo):推動(dòng)移動(dòng)支付。

  今年微信8月8日的無(wú)現(xiàn)金日活動(dòng)提前至8月1日啟動(dòng),參與者只要在指定商戶內(nèi)使用微信支付就能得到“返現(xiàn)”,微信方面表示,已為此次活動(dòng)投入巨資。同一時(shí)間,支付寶也拉開(kāi)無(wú)現(xiàn)金周活動(dòng)的序幕,支付寶付款最高可返現(xiàn)4888元。雙方你來(lái)我往,看似打得火熱,但這終究不是一場(chǎng)發(fā)生在微信與支付寶之間的戰(zhàn)爭(zhēng),在這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的補(bǔ)貼大戰(zhàn)背后,只有一個(gè)共同的目標(biāo):推動(dòng)移動(dòng)支付。

  移動(dòng)支付悄然吞噬市場(chǎng)

  當(dāng)你發(fā)現(xiàn),街頭巷尾有越來(lái)越多的小店、食鋪、攤位都貼上微信支付、支付寶的支付二維碼時(shí),移動(dòng)支付的戰(zhàn)火已經(jīng)熊熊燃起。這些在過(guò)去與信用卡刷卡毫無(wú)瓜葛的小微零售商們?cè)谝苿?dòng)支付大戰(zhàn)中,或?qū)纹鸢氡诮?。從他們開(kāi)始,首先吞噬的是現(xiàn)金消費(fèi)市場(chǎng)。

  “目前,從全國(guó)整體情況看,移動(dòng)支付、現(xiàn)金、信用卡消費(fèi)三足鼎立,各自占據(jù)1/3的支付份額;而在北上廣深等一線城市,移動(dòng)支付的份額要高于現(xiàn)金。”家樂(lè)福全國(guó)市場(chǎng)部首席營(yíng)銷(xiāo)官余瑩告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,兩年前,微信支付剛進(jìn)入他們的支付結(jié)算體系時(shí),有很長(zhǎng)時(shí)間都無(wú)人問(wèn)津。如今,移動(dòng)支付進(jìn)入了發(fā)展快車(chē)道,現(xiàn)在已然開(kāi)始威脅現(xiàn)金支付的市場(chǎng)地位。

  據(jù)了解,在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),以“每周”甚至“每日”為周期的各類(lèi)補(bǔ)貼激勵(lì)下,移動(dòng)支付培養(yǎng)了一大批用戶。在上海的家樂(lè)福超市,微信支付與支付寶優(yōu)惠補(bǔ)貼通常會(huì)交替進(jìn)行。在剛過(guò)去的7月,刷微信支付“滿200元減50元”的活動(dòng)開(kāi)始前兩天就已經(jīng)被全部領(lǐng)空。而另一邊銀行信用卡的補(bǔ)貼則顯得勢(shì)單力孤,“同一時(shí)間,工商銀行也推了滿百就減的活動(dòng),但受限于僅針對(duì)工商銀行一家信用卡,使用的消費(fèi)群就小了許多。”一位家樂(lè)福收銀員告訴記者,為了省錢(qián),不少中老年人也裝上了微信支付和支付寶。

  根據(jù)中國(guó)人民銀行、中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)在2013年至2016年期間發(fā)布的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,國(guó)內(nèi)非銀機(jī)構(gòu)移動(dòng)支付端支付的筆數(shù)已經(jīng)從37.77億筆(2013年)增加到970.51億筆(2016年),年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到195.09%。而同期,銀行卡支付的筆數(shù)增長(zhǎng)趨于平穩(wěn),從500億筆左右(2013年)增加到1150億筆(2016年),年復(fù)合增長(zhǎng)率為32%。顯然,在移動(dòng)支付的強(qiáng)勢(shì)追趕下,銀行卡的支付市場(chǎng)正逐漸縮小。此時(shí),微信與支付寶并不是競(jìng)爭(zhēng)的雙方,更接近互相支撐的戰(zhàn)友,很難說(shuō)清是微信支付的份額更多,還是支付寶多。

  全面占領(lǐng)小額高頻消費(fèi)領(lǐng)域

  餐廳、團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)、便利店、打車(chē),影院、花店、充值話費(fèi)……這些構(gòu)成了目前移動(dòng)支付的主要使用場(chǎng)景。根據(jù)騰訊方面提供的官方數(shù)據(jù),在北京、上海、廣州、深圳等一線城市,上述這些場(chǎng)所移動(dòng)支付的使用占比已經(jīng)超過(guò)了現(xiàn)金與銀行卡支付。其中占比最高的便利店,移動(dòng)支付的占比已經(jīng)達(dá)到68%,而現(xiàn)金支付的占比僅為4%。

  小額+高頻是移動(dòng)支付占據(jù)市場(chǎng)的立足點(diǎn)。今年,微信支付的目標(biāo)是進(jìn)一步提高在全國(guó)二三四線城市高頻小額支付場(chǎng)所的覆蓋率以及擴(kuò)展海外消費(fèi)市場(chǎng),“短時(shí)間內(nèi)我們沒(méi)有計(jì)劃進(jìn)軍高端消費(fèi)市場(chǎng)。”騰訊支付餐飲行業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,目前,他們不僅向服務(wù)商實(shí)行零費(fèi)用,各類(lèi)商業(yè)活動(dòng)的補(bǔ)貼目前也由微信承擔(dān)。

  在支付行業(yè)內(nèi),存在一批同時(shí)服務(wù)微信與支付寶支付的中大型服務(wù)商,據(jù)其中一家服務(wù)商的負(fù)責(zé)人透露,在很多領(lǐng)域,微信與支付寶支付處于一種共退共進(jìn)的狀態(tài)。

  在合作商戶中,也已經(jīng)很少發(fā)生“逼迫”簽署排他協(xié)議的事件,“市場(chǎng)為王,對(duì)于商戶而言,消費(fèi)者使用哪種支付方式,他們就接入哪家支付,賣(mài)方很難壟斷,也遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)哪家支付方式能支配市場(chǎng)的地步。”商家承認(rèn),微信與支付寶支付對(duì)入店客流的提升正在產(chǎn)生直接效益,味千拉面的負(fù)責(zé)人透露,通過(guò)微信支付與微信公眾號(hào)會(huì)員體系的互動(dòng),20天引流3萬(wàn)人,派發(fā)優(yōu)惠券使用率達(dá)到70%。而在海外市場(chǎng),移動(dòng)支付的優(yōu)勢(shì)在于支付技術(shù)的升級(jí)。日本當(dāng)?shù)卮笮瓦B鎖百貨公司唐吉坷德去年接入微信支付,目前共有38家門(mén)店可使用移動(dòng)支付結(jié)賬,據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,最高的門(mén)店,單月收銀機(jī)的收單量提升了4倍。

  在面對(duì)相對(duì)封閉的行業(yè)市場(chǎng)時(shí),微信與支付寶的處境也是一樣的。從微信發(fā)布的2017微信支付白皮書(shū)中顯示,政務(wù)、醫(yī)療、地鐵公交出行,是為數(shù)不多的幾個(gè)現(xiàn)金支付比例依然超過(guò)移動(dòng)支付的領(lǐng)域。以公共交通購(gòu)票為例,目前全國(guó)范圍內(nèi)可實(shí)行移動(dòng)支付購(gòu)買(mǎi)地鐵、車(chē)票的城市依然不足5個(gè),“這與地鐵運(yùn)營(yíng)公司的管理模式直接有關(guān),同時(shí),背后還有一些復(fù)雜的問(wèn)題,讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很難在短時(shí)間內(nèi)打入市場(chǎng)。”上述服務(wù)商負(fù)責(zé)人表示。

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