北京一卡通電子卡推廣遇四大難 普及仍在路上

　　從今年8月15日起，北京地鐵啟用了刷手機(jī)乘地鐵的功能，用戶只要開(kāi)通“北京一卡通電子卡”(以下簡(jiǎn)稱“電子卡”)，就可以用一部手機(jī)在北京地鐵的全部線路中暢行。

　　“電子卡”的使用較實(shí)體卡而言具有三大優(yōu)勢(shì)：(1)可以在線開(kāi)卡，不必去指定網(wǎng)點(diǎn)，隨時(shí)隨地能在線辦理;(2)攜帶方便，不用實(shí)體卡，只需一部手機(jī)就能輕松出行;(3)充值便捷，不需到充值點(diǎn)排隊(duì)辦理，移動(dòng)充值即時(shí)到賬。

　　那么，三個(gè)多月過(guò)去了，具有這三大優(yōu)勢(shì)的“電子卡”的普及狀況如何呢?

　　為此，記者走訪了北京地鐵的部分車(chē)站。地鐵房山線良鄉(xiāng)南關(guān)站的一名地鐵安全員告訴記者：“手機(jī)刷卡這邊用的很少，大部分還是用普通卡。”地鐵1號(hào)線蘋(píng)果園站的一名地鐵安全員也表示：“這邊只偶爾有用手機(jī)刷的，要普及(手機(jī)刷卡)的話還需要時(shí)日!”

　　為什么這么便捷的“電子卡”沒(méi)有得到快速的普及呢?其主要原因如下：

　　“電子卡”的應(yīng)用范圍有限

　　據(jù)了解，目前北京市“電子卡”在公共交通方面的應(yīng)用范圍僅限于本市全部地鐵線路和部分公交線路，而這些公交線路僅包括昌2路、順11路、順11路支1、順20路、順20路支1、空港1路、空港6路和空港10路等屈指可數(shù)的幾條市郊線路，其他的市內(nèi)公交線路都沒(méi)有包括在內(nèi)。“手機(jī)刷卡確實(shí)方便，不過(guò)我上班得先坐地鐵再倒公交，我坐的公交目前刷不了手機(jī)，要是先用手機(jī)刷地鐵，再用(普通)卡刷公交，實(shí)在是太麻煩了，還不如一路刷(普通)卡了。”家住天通苑的姜女士告訴記者。所以，要想普及“電子卡”，先得擴(kuò)展“電子卡”在公共交通方面的應(yīng)用范圍。

　　“電子卡”的適用機(jī)型有限

　　在地鐵14號(hào)線將臺(tái)路站候車(chē)的一位乘客告訴記者：“現(xiàn)在我和老伴的手機(jī)都刷不了，因?yàn)闄C(jī)型沒(méi)有這個(gè)功能，只有兒子新買(mǎi)的手機(jī)才能刷。”

　　據(jù)“北京一卡通”官方2017年8月公布的信息顯示，僅有200余款具有NFC功能的機(jī)型支持“電子卡”的使用，這些機(jī)型包括：

　　———小米3以及之后的機(jī)型，包括小米6、小米5、小米5s/5sPlus、小米note2、小米MIX;

　　———華為Mate9系列、華為P10系列、華為MateS，以及榮耀9、榮耀V9、榮耀V8全網(wǎng)通、榮耀8(青春版);

　　———旗艦手機(jī)三星S8/S8+等GalaxyS系列和Note5，以及C5Pro、C7Pro和C9Pro等CPro系列;

　　———魅族Pro5、魅族Pro6Plus;

　　———努比亞Z9/max、努比亞Z11mi-niS、努比亞Z17/Z17mini;

　　———一加3(一加5有專(zhuān)門(mén)適配軟件，但暫不支持)等。

　　而蘋(píng)果由于在中國(guó)地區(qū)還未向公共交通領(lǐng)域開(kāi)放NFC功能，iPhone用戶暫時(shí)還無(wú)法開(kāi)通使用“電子卡”。

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在中關(guān)村出售的15000款機(jī)型中，能刷卡的200余款機(jī)型只占全部上市手機(jī)的1/75，所以，普及“電子卡”，還有待適用機(jī)型范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　“電子卡”的信息安全保障有限

　　由于“電子卡”是和銀行卡或電子賬戶綁定的，所以存在被盜號(hào)和泄密的風(fēng)險(xiǎn)。“現(xiàn)在有好多用高科技手段竊取個(gè)人信息的，這手機(jī)一卡通是和支付寶或微信賬戶相關(guān)聯(lián)的，萬(wàn)一信息被盜，損失的可不只是一卡通賬戶里充值的這點(diǎn)錢(qián)了!”正要刷卡乘車(chē)的張先生告訴記者。據(jù)了解，像張先生這樣擔(dān)心一卡通泄露個(gè)人信息的用戶還不在少數(shù)，所以，普及“電子卡”還有待信息安全保障技術(shù)的進(jìn)一步提升。

　　“電子卡”的客戶群有限

　　目前，使用“電子卡”是青年人的消費(fèi)習(xí)慣，一些中老年人尚未適應(yīng)這種新的消費(fèi)方式。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，手機(jī)刷卡不僅有操作上的障礙，也有心理上的顧慮。一位在地鐵5號(hào)線惠新西街南口站等地鐵的已經(jīng)退休的孫先生表示：“我不知道哪個(gè)軟件能支持刷手機(jī)(進(jìn)站)，也沒(méi)個(gè)明白人教我，我看現(xiàn)在用普通卡挺方便的，要是改用手機(jī)刷卡沒(méi)準(zhǔn)兒更麻煩呢!”家住房山區(qū)年近七旬的劉先生也表示：“要用這個(gè)(手機(jī)刷卡)得先下個(gè)軟件，怎么下啊?還有，這要是一下子摁錯(cuò)了哪個(gè)鍵，把賬戶上的錢(qián)都刷沒(méi)了可怎么辦?!”所以，普及“電子卡”還有待進(jìn)一步宣傳介紹，以使更多的群體養(yǎng)成用“電子卡”的習(xí)慣。

　　北京市“電子卡”的普及尚早

　　對(duì)于“‘電子卡’何時(shí)可以普及”這一問(wèn)題，集邦拓墣產(chǎn)業(yè)研究院的分析師林雅惠向媒體表示：“NFC技術(shù)、驗(yàn)證、標(biāo)準(zhǔn)的逐步到位，外部的使用環(huán)境以及使用者的習(xí)慣等都是必須考慮的因素。”

　　不論如何，“電子卡”代表了未來(lái)的一種先進(jìn)付費(fèi)方式。相信隨著科技的發(fā)展，“電子卡”的應(yīng)用范圍將逐漸擴(kuò)大，適用機(jī)型將逐漸增加，信息安全保障將更加完善，客戶群將日益擴(kuò)展，“電子卡”的普及指日可待。

　　指南針：

　　“電子卡”是一種方興未艾的新生事物，我們應(yīng)該怎樣看待它呢?蕭伯納曾指出：“一個(gè)嘗試錯(cuò)誤的人生比無(wú)所事事的人生更榮耀，并且有意義。”著名主持人楊瀾也曾說(shuō)過(guò)：“寧可在嘗試中失敗，也不在保守中成功!”所以，對(duì)于新生事物，只要它代表了未來(lái)的發(fā)展趨向，我們就要勇于嘗試，敢于接受。那么，在硬件條件允許的情況下，面對(duì)“電子卡”這一新生事物，敢于去做“第一個(gè)吃螃蟹的人”，你準(zhǔn)備好了嗎?