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盛世龍圖針對火熱的“無人貨架”現(xiàn)狀、痛點、本質(zhì)剖析與問題解決。

作者:ssltwang
日期:2017-12-20 14:15:41
摘要:目前市場都是采用最常規(guī)的貨架,既沒有識別技術(shù),沒有智能安防,沒有科技更迭。沒有任何技術(shù)含量,只是在部分互聯(lián)網(wǎng)起家的企業(yè),包括知名企業(yè)瘋狂的以前占坑的模式全國各地鋪點。

  無人便利店可算是近來非?;鸬男嘛L口,“無人貨架”因為是解決客戶最后一公里,目前被越來越多的大企業(yè)布局。

  一、現(xiàn)狀

  1、從貨架技術(shù)角度來說

  目前市場都是采用最常規(guī)的貨架,既沒有識別技術(shù),沒有智能安防,沒有科技更迭。沒有任何技術(shù)含量,只是在部分互聯(lián)網(wǎng)起家的企業(yè),包括知名企業(yè)瘋狂的以前占坑的模式全國各地鋪點。

  2、從商品鋪貨和供貨周期來說

  1)供應(yīng)周期上來說,無人貨架平均在2天~4天,很少有一天一次供貨。

  2)目前分為兩種:一種是普通食品類選品大多以辣條、餅干、薯片、奶茶、方便面、面包等快消品為主等日常快消品。

  3、從商品丟失角度來說

  由于無人貨架大部分布局的是辦公室、中高擋寫字樓等場所,一般放置在較明顯區(qū)域,如果有監(jiān)控則會優(yōu)先考慮擱置在監(jiān)控范圍內(nèi),同時也應(yīng)商品單價低,商品丟失相對不多,即便有部分損壞也比雇人工合算。

  4、從供應(yīng)商角度說

  目前無人貨架已經(jīng)出現(xiàn)一窩蜂涌入,供已經(jīng)大于求的亂象。占坑現(xiàn)象凸顯。

  二、目前無人貨架的痛點

  1、無人貨架產(chǎn)品與需求并不對等。因為無人貨架受到大小和空間的限制,企業(yè)又沒通過技術(shù)去做到匹配,從而出現(xiàn)產(chǎn)品提供與需求不匹配。

  2、補貨較慢補貨較慢的問題幾乎是所有小玩家普遍存在的情況。因為沒有商品精準匹配,上貨品種不確定、商品轉(zhuǎn)化低,從而出現(xiàn)小體量大運維的問題。針對玩無人貨架是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)但無供應(yīng)鏈經(jīng)驗,或者干脆沒供應(yīng)鏈那根本是一場災難,店鋪的越多死的越快。

  3、客戶體驗感差

  由于體積小、貨架品類單一、需求與產(chǎn)品不匹配、補貨也慢,客戶體驗感差是一定的。最終收益也不理想。

  三、盛世龍圖針對無人貨架本質(zhì)觀點

  盛世龍圖認為:無人貨架的布局從戰(zhàn)略著眼點就是用互聯(lián)網(wǎng)思維、OMO線上線下融合、智能化技術(shù)實現(xiàn)商品精準匹配、精準預測、快速派送,從而達到小面積最大化滿足客戶需求,預測性配合就近倉儲點實現(xiàn)快速補貨,最終提高收益。輔助能在貼近C端最后一米為商品生產(chǎn)企業(yè)通過廣告等實現(xiàn)占領(lǐng)客戶心智。

  最終的落腳點一定是“智能貨架”,甚至是“云智能貨架”!但目前大部分企業(yè)布局根本沒做到這一點,或者根本沒認識到無人貨架這點到發(fā)展終極本質(zhì)。

  四、針對無人貨架實現(xiàn)精準分析、精準匹配、快速補貨的解決方式

  1、針對精準精準匹配、預測性補貨

  要做人貨精準匹配、預測性及時補貨,一定要借助行為數(shù)據(jù)分析和銷售數(shù)據(jù)分析,在考慮降低運維成本就可以直接用SAAS云數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

  盛世龍圖云分析系統(tǒng)可以借助智能結(jié)算臺、智能貨架、人臉識別、智能照明等智能硬件實現(xiàn)購買前數(shù)據(jù)分析、通過智能結(jié)算系統(tǒng)實現(xiàn)消費數(shù)據(jù)分析,最終結(jié)合時間段、客戶預定系統(tǒng)實現(xiàn)不同區(qū)域、不同人群的精準商品匹配。同時根據(jù)不同季節(jié)段實現(xiàn)預測性提前就近備貨,及時補貨。

  目前盛世龍圖針對物聯(lián)網(wǎng)軟硬件產(chǎn)品分為三類:

  1)基于SAAS行為和消費數(shù)據(jù)分析/ERP的“萬聯(lián)寶”智慧云平臺。

  2)基于無現(xiàn)金支付、智能快速支付的“空付寶”軟件系統(tǒng)。

  3)基于實現(xiàn)萬物互聯(lián)的“物聯(lián)寶”智能硬件。

  盛世龍圖是一家具有零售業(yè)行業(yè)十多年從業(yè)經(jīng)驗和兩萬多零售客戶服務(wù)經(jīng)驗的智能軟硬件一體化服務(wù)商。

  盛世龍圖將遵循為零售企業(yè)智慧門店解決:提高效率、降低成本、增加客戶體驗粘性、增加收益為遵旨,提供從線上SAAS云數(shù)據(jù)行為和消費數(shù)據(jù)分析、云ERP到線下人臉識別、智能結(jié)算、智能防盜識別、智能照明、進出客流分析、智能導購系統(tǒng)、客戶喜好系統(tǒng)等實現(xiàn)線上線下融合、打通,實時數(shù)據(jù)分析的新零售智慧門店、全渠道供應(yīng)鏈以及核心數(shù)據(jù)“萬聯(lián)云大腦”。

  利用“萬聯(lián)云大腦”形成完整統(tǒng)一的會員畫像、精準化匹配營銷信息,智能銷售&導購、幫助商家提高會員體驗、提高客戶轉(zhuǎn)化率和客戶粘度;建立“數(shù)據(jù)化運營”,用“數(shù)據(jù)零售大腦“”驅(qū)動“會員養(yǎng)成”和商品、交易管理,幫助商家形成“預測-執(zhí)行-驗證”的精益化運營閉環(huán),提高運營效率、降低運營成本。