重慶公交車年底實現(xiàn)移動支付

　　利用人工智能技術(shù)融入物聯(lián)網(wǎng)，利用海量又復(fù)雜的大數(shù)據(jù)以及云計算等科技手段，重慶的智慧交通給市民出行帶來了怎樣的改變呢?連續(xù)三天，記者走進重慶公交集團、重慶機場、網(wǎng)約車企業(yè)，全方位體驗重慶交通“智慧”出行，展望未來更加便捷的智能之旅。

　　8749輛公交車裝上一雙“慧眼”

　　7月11日上午，記者來到重慶公交集團運營指揮中心，看到一塊碩大的顯示屏上，顯示有的公交車正在進站，有的公交車正在行駛，有的公交車正在待客……

　　“這里不僅是全市公交車指揮調(diào)度中心，也是大數(shù)據(jù)中心?？梢赃@樣說，這里就是重慶公交的‘大腦中樞’。”運營指揮中心主任饒明華說，主城區(qū)8749輛公交車都安裝了GPS和4G視頻。GPS監(jiān)控車輛超速、賴站、越線等情況，4G視頻監(jiān)控駕駛員是否有違規(guī)行為，并實時傳輸車內(nèi)視頻畫面。

　　裝上“慧眼”公交車安全多了

　　饒明華說，GPS和4G視頻相當(dāng)于給公交車裝上了一雙智慧的“眼睛”，在營運范圍拓展、營運車輛不斷增加、營運里程逐年增長的情況下，公交百萬公里事故死亡率從2004年的0.096人/百萬公里，下降至2017年的0.006人/百萬公里，下降率高達93.75%。

　　同時，這雙“眼睛”隨時隨地地盯著車內(nèi)情況，最明顯的效果是車內(nèi)治安事件特別是小偷的數(shù)量成斷崖式下降。饒明華說，2017年，全年車內(nèi)治安事件報案數(shù)相較于2016年降低了54%。

　　人臉識別司機疲態(tài)駕駛要報警

　　7月12日15時，程銀駕駛502路公交車從北碚開往紅旗河溝。開車前，他用冷水洗了一個臉才到駕駛室開車。開車后，程銀精力比上午更集中，一路上都沒有打磕睡等不良駕駛行為。

　　其實，程銀之所以這樣專注于駕駛，源于502路公交車上安裝了一套“司機駕駛行為智能預(yù)警(AI)系統(tǒng)。該系統(tǒng)對駕駛員人臉面部或駕駛行為狀態(tài)的特異性進行實時監(jiān)測，主要監(jiān)測駕駛員疲勞駕駛、分神駕駛(左顧右盼、抽煙、打電話、打哈欠、打磕睡等)等不良駕駛行為。一旦系統(tǒng)檢測到駕駛員有不良行為，即發(fā)出語音警示，對駕駛員進行提醒，避免事故發(fā)生。

　　程銀告訴記者，夏季到了，下午開車最容易打磕睡，但有了這套智能預(yù)警(AI)系統(tǒng)，讓他們開車更專注，平時也更注意休息了。

　　饒明華說，司機駕駛行為智能預(yù)警系統(tǒng)采用了最先進的人臉識別圖像處理技術(shù)和人臉特征識別分析技術(shù)，對駕駛員面部打磕睡、哈欠連天和左顧右盼等表情，進行人工智能分析處理，通過4G視頻和GPS，實現(xiàn)了對駕駛員和車輛的實時監(jiān)測。

　　記者獲悉，這套司機駕駛行為智能預(yù)警(AI)系統(tǒng)，目前已在北部公交的502、515、560路等線路試用，并已安裝了200輛公交車。

　　通過人臉識別查車廂擁擠率

　　7月11日14時許，西南政法大學(xué)大二學(xué)生陳珊在學(xué)校大門口熟練地打開“車來了”APP，輸入地點“觀音橋”，選擇“到這去”。隨即，“車來了”標(biāo)明時間、路程和花費的路線方案出現(xiàn)在陳珊眼前。

　　“路線規(guī)劃的功能和百度地圖等軟件差不多，但‘車來了’還可以精確直觀地顯示線路上各個公交車的位置、車速和到站時間。你看，離得最近的619路公交車在興科二路，時速1.2km，還有3站5分鐘就到了。”陳珊告訴記者，“它讓我對公交車位置和數(shù)量心中有數(shù)，等車的時候也不慌不忙，能更有效地利用時間。”

　　饒明華說，“我們與‘車來了’深度合作，大數(shù)據(jù)中心每5分鐘將更新的數(shù)據(jù)傳輸給‘車來了’，市民通過‘車來了’能精準(zhǔn)地查詢到公交車的運行狀態(tài)。而且公交集團目前正在提升4G視頻的像素。今后，通過人臉識別功能，可以判斷出車廂的擁擠程度，市民對公交車的運行狀態(tài)就能了解得一清二楚”。

　　“我們將車廂的擁擠程度分成4個等級，等級越高意味著擁擠率越高，乘客越多。”饒明華說，乘客查詢到擁擠率后，可以選擇是否乘坐這班車或等待下一班公交車。

　　公交車年底實現(xiàn)移動支付

　　“出門不帶錢、萬事靠手機。”如今已成為了人們生活中的常態(tài)，但大部分公交車目前仍只接受刷卡和現(xiàn)金兩種方式，忘帶公交卡而又沒帶現(xiàn)金的乘客便往往只能望車興嘆。

　　記者從重慶公交集團運營指揮中心獲悉，目前重慶市內(nèi)公交刷卡率已達89%，到今年年底，主城區(qū)8749輛公交車將全面完成電子錢包購票升級造成。屆時，乘客可以使用支付寶或微信乘車。

　　公交全面推進智能化建設(shè)

　　傳統(tǒng)的公交調(diào)度系統(tǒng)主要依靠人指揮，有固定的排班，哪里堵，哪個時段乘客人數(shù)多，哪個時段客流少，往往在第一時間并不知道?，F(xiàn)在，重慶公交集團通過大數(shù)據(jù)等科技手段，已經(jīng)實現(xiàn)了智能化調(diào)度。該系統(tǒng)根據(jù)歷史客流需求自動生成發(fā)車計劃，基于高峰滿載率以及最大客流等條件，采用計算機模擬技術(shù)，自動計算符合滿載率的發(fā)車時刻表、最小配車數(shù)，形成可執(zhí)行的發(fā)車計劃，實現(xiàn)調(diào)度模式從高效化到智能化的升級，進一步提升乘客的出行舒適度。

　　重慶公交集團負責(zé)人介紹，利用互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等科技手段，該集團大力推進公交智能化建設(shè)，通過公交安全管理云平臺、智慧公交云調(diào)度系統(tǒng)、公交數(shù)據(jù)大腦等重點項目，進一步提高安全保障能力、運營調(diào)度與管理效率，增強決策分析能力，提升服務(wù)體驗，滿足市民的多元化出行需求，為打造城市高品質(zhì)公交提供有力支撐。

　　掃碼就登機9秒自助通關(guān)坐飛機很簡單

　　不僅市民乘坐公交出行越來越方便，重慶機場依托大數(shù)據(jù)平臺，創(chuàng)新應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”模式，也基本實現(xiàn)了智慧機場。記者近日從值機、登機、出入境自助通關(guān)等進行了全方位體驗。

　　憑“二維碼登機牌”也能登機了

　　7月13日上午10時，準(zhǔn)備到深圳的葉林來到重慶機場，她熟練地點開重慶機場微信公眾號“重慶飛”，在“重慶飛”頁面打開“微信值機”，輸出姓名、身份證、航班號，便完成了自助值機，并生成了“二維碼登機牌”，整個值機過程僅耗時30秒。

　　隨后，葉林拿著手機提著行李，來到航空公司值機柜臺，出示“二維碼登機牌”后，航空公司很快給葉林辦理好了行李托運手續(xù)。

　　“以前一手拿紙質(zhì)登機牌和手機，一手提行李到處跑，稍不注意紙質(zhì)登機牌就掉了。”葉林一邊走向安檢通道一邊告訴記者，現(xiàn)在有了“二維碼登機牌”，乘客方便多了。只見葉林來到安檢通道，出示身份證件和二維碼憑證后，進入通道進行安檢。過完安檢，葉林直接前往登機口登機。在登機口，葉林再次向地服工作人員出示了“二維碼登機牌”，地服工作人員給她打印了一張登機小票。葉林拿著小票來到登機廊橋處，安檢人員將會查驗登機小票，以防乘客錯走等情況。

　　重慶機場負責(zé)人告訴記者，重慶機場的“刷臉安檢”、“刷臉通關(guān)”、反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)、行李保障可視化、掃二微碼登機、自助托運行李等黑科技，給旅客帶來了便捷，節(jié)約了不少時間。

　　“刷臉”出入境9秒自助通關(guān)

　　“出境邊檢已經(jīng)實現(xiàn)了自助通關(guān)，操作簡單還不用排隊。”7月15日，重慶機場邊檢站相關(guān)負責(zé)人告訴記者，重慶江北國際機場T3航站樓出境大廳的邊檢自助通關(guān)通道啟用后，旅客選擇自助通道辦理出境，最快9秒即可辦結(jié)。

　　7月15日，記者在現(xiàn)場看到，出境旅客按照“掃登機牌、刷護照、按指紋拍照片”順序步驟，完成出境邊檢查驗手續(xù)，最快9秒就能通關(guān)，只有此前人工查驗時間的1/5。目前已投用15條自助查驗通道，符合條件的旅客基本實現(xiàn)了邊檢通關(guān)“零等候”。

　　重慶邊檢站負責(zé)人表示，自今年2月啟用入境邊檢自助查驗通道以來，“快速刷臉通關(guān)”受到旅客好評。截至今年6月，重慶空港口岸入境人員共77萬余人次，通過自助查驗通道入境高達40萬余人次。

　　出門坐網(wǎng)約車一個APP就搞定

　　重慶目前有1.9萬網(wǎng)約車，不想坐出租車，在打車軟件上可以招來身邊的網(wǎng)約車。7月15日，首汽網(wǎng)約車重慶分公司負責(zé)人說，利用打車軟件，乘客可以完成從乘車到支付的全過程。

　　7月15日16時，天氣炎熱，夏曉玲不想站在馬路邊招出租車，她掏出手機，打開打車軟件，招了一輛首汽約車，然后躲在北環(huán)的一個商場吹著空調(diào)等著車來。10分鐘后，駕駛員給她打來電話，讓她到商場出口上車。

　　“像這樣炎熱的天氣，站在馬路上頂著大太陽招出租車，讓人根本受不了。如果遇到下暴雨又沒帶傘，那更難受。”夏曉玲說，現(xiàn)在利用打車軟件招網(wǎng)約車，太方便了。

　　來自市運管局消息稱，截至目前，全市已取得經(jīng)營資質(zhì)的網(wǎng)約車平臺公司共11家。預(yù)計到今年底，主城網(wǎng)約車數(shù)量可能達到1.9萬輛，將超過目前出租車的數(shù)量。這些網(wǎng)約車都有自己的打車軟件，通過智能化建設(shè)，乘客“點”了一輛網(wǎng)約車后，調(diào)度中心會通過GPS定位系統(tǒng)，自動調(diào)派最近的車輛去接乘客。

　　“以前是乘客站在馬路上招車，現(xiàn)在是乘客在打車軟件上招車，雖然只是招車方式的變化，但反映出招車智能化的發(fā)展。”首汽網(wǎng)約車重慶分公司負責(zé)人說，乘客坐車是人找車，人是主動，有車才能乘坐，沒有車只能等。而現(xiàn)在通過智能化的建設(shè)，人找車后，車主動來接人，一個小小的變化，卻改變了乘客出行的方式。

　　市交通行政執(zhí)法直屬支隊有關(guān)負責(zé)人表示，網(wǎng)約車、共享汽車都是通過智慧交通的建設(shè)，今后將讓市民出行更輕松。