厲害了，萬能的黑科技：傳統(tǒng)家居行業(yè)即將實現(xiàn)無界零售？

　　近些年來，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，為我們提供眾多非常便捷的服務(wù)，顧客消費方式也在不斷的升級，為了與時俱進各大傳統(tǒng)行業(yè)不得不向線上邁進，而且紛紛開始走跨界路線，其最終目標都是希望吸引、服務(wù)更多的用戶。

　　繼跨界之后京東提出“無界零售”，這又是什么概念呢?

　　隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、AR/VR等新一代信息技術(shù)應(yīng)用以及消費升級，消費和零售場景開始變得多元化、碎片化、即時化，不再局限于電商網(wǎng)站、實體商店等特定零售合作伙伴。在不久的將來，人們通過網(wǎng)絡(luò)社交、媒體、影視作品、智能家居、無人商店，甚至平面廣告、實物標簽、照片等，都可以隨時、隨地、隨心地觸發(fā)并達成消費交易，零售將進入無處不在、無時不有的狀態(tài)，這就是就京東提出來的“未來是無界零售”的概念。

　　在接受專訪時，劉強東表示：“無界零售的核心，從后端來講，就是供應(yīng)鏈一體化，把供應(yīng)鏈和產(chǎn)品、庫存、貨物全部升級成一個系統(tǒng)，減少品牌商的操作難度;而從前端來講，無界零售的核心就是滿足消費者隨時隨地消費的需求，這兩個核心是從來沒有變過。”

　　重點來了，傳統(tǒng)的家居行業(yè)如何操作才能實現(xiàn)無界零售呢?

　　傳統(tǒng)的家居行業(yè)要想實現(xiàn)無界零售，就要最大程度上打通線上線下，并融合最前沿的技術(shù),將人們購物的多場景做充分整合，打造更高效更愉悅的購物體驗。

　　如京東在線下設(shè)置家居生活體驗館，除了擺放京東的自有品牌，還會為家居店引進了更多與「家居」場景有關(guān)的品牌。

　　比如，在廚房樣板間內(nèi)擺出品牌刀具，在嬰兒房的樣板間內(nèi)擺放品牌嬰兒車，臥室內(nèi)擺放品牌家紡等等，使家居店能夠覆蓋生活的方方面面，都可以成為消費者的購物選擇，

　　厲害了，萬能的黑科技!

　　過去我們很難了解顧客的購物需求，但是現(xiàn)在基于對電商大數(shù)據(jù)的分析和黑科技的運用，很快就會對相匹配的真實用戶進行精準畫像，并挑選他們關(guān)注度高的商品，實現(xiàn)更具實效的業(yè)態(tài)整合，下面一起見識下這些強大的黑科技吧!

　　Take 技術(shù)

　　過去在線下，當顧客對一件商品感興趣的時候，通常會叫來店員詢問相關(guān)信息。但有了Take技術(shù)就不一樣了。運用藍牙感應(yīng)技術(shù)，用戶只要拿起商品，旁邊的PAD就會播放相應(yīng)商品信息，有視頻、圖片、商詳、二維碼等，給用戶補充商品信息促進購買。

　　WIFI 探針

　　看起來只是一塊屏幕，但在它能通過WIFI信號，覆蓋門店10M周邊人群，感應(yīng)周邊手機信號數(shù)量，統(tǒng)計店外客流量、進店轉(zhuǎn)化率。

　　智能攝像頭

　　在滿足攝像頭安防和巡店等基本功能的前提上，通過人臉識別技術(shù)，識別進店客流轉(zhuǎn)化率、店內(nèi)熱力、人臉數(shù)據(jù)采集、收銀監(jiān)測，打通店鋪ERP可精準分析用戶購物行為。

　　智能推薦廣告機(雙面)

　　當顧客站立在廣告機面前時，廣告機自動開始識別他的臉。并根據(jù)人物畫像推薦他可能會喜歡的樣板間，通過展示樣板間3D效果以及視頻，增強用戶直觀感受以及體驗，激發(fā)用戶購買欲。

　　虛擬貨架(雙面)

　　為了拓展了用戶購買選擇，會在店面內(nèi)設(shè)置了數(shù)個虛擬貨架。

　　軟件會實時抓取京東線上SKU圖片，顧客點擊圖片即可彈出京東購買二維碼，用微信/京東app掃一掃即可到達商詳頁，進行加購等操作。

　　Mirror +

　　運用RFID/掃碼技術(shù)掃描匹配衣物，當用戶拿起一件衣物靠近這款屏幕時，它會自動播放衣服介紹以及視頻/圖片，同時推薦不同搭配。

　　不論是增加商品信息補充還是提供搭配信息，顧客下單購買率也都會得到提升。

　　上帝之眼

　　跟上面提到的智能攝像頭有些類似，它實現(xiàn)實時的人臉抓取、屬性、關(guān)注度分析、人臉識別以及來訪次數(shù)統(tǒng)計等功能。