意大利權(quán)威雜志：海爾大規(guī)模定制模式引領未來發(fā)展方向

　　7月30日，意大利Home Appliances World刊登了題為《海爾展示COSMOPlat大規(guī)模定制平臺》的報道。該報道不僅提到了海爾通過IEEE國際標準立項、“不入庫率”標準的制定到智慧方案定制在用戶層面的落地，更表示“海爾大規(guī)模定制模式引領了世界智能制造的未來發(fā)展方向。”

　　Home Appliances World是來自意大利的一個權(quán)威性家電雜志，覆蓋全球家電領域的最新資訊，屬于Tecniche Nuove旗下雜志。Tecniche Nuove于1960年開始出版，目前擁有88種專業(yè)雜志，涵蓋機械工業(yè)、工廠、建筑、農(nóng)業(yè)等多個領域。

　　文中提到，去年12月6日，電氣與電子工程師協(xié)會(IEEE)通過一項建議書，由海爾COSMOPlat牽頭制訂大規(guī)模定制模式的國際標準，是該組織成立半個多世紀以來首次以模式為技術(shù)框架制定國際標準。在標準國際化方面，國際標準化組織(ISO)又任命海爾為研究組召集人，專題研究制定大規(guī)模定制的國際標準，輸出ISO國際標準、技術(shù)規(guī)范等。

　　“海爾之所以能夠從德國、美國、日本等企業(yè)解決方案競爭中脫穎而出，是因為海爾大規(guī)模定制模式不僅解決了‘如何實現(xiàn)智能制造’，更重要的是解決了‘為誰智造’的問題。”外媒Home Appliances World中稱。

　　報道稱，海爾COSMOPlat通過社群交互，使用戶能夠全流程參與設計、生產(chǎn)、銷售全過程，產(chǎn)品生產(chǎn)前就知道用戶是誰。為此，海爾制定了一個非常重要的標準——“不入庫率”，也就是產(chǎn)品下線后不進倉庫可以直接送到用戶手中。

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前海爾可以實現(xiàn)產(chǎn)品不入庫率達69%。其中，海爾一款叫做“云熙”的洗衣機，就是COSMOPlat這一大規(guī)模定制平臺上的產(chǎn)物。

　　2017年6月底，海爾洗滌平臺智靜小微云熙新品通過大順逛平臺實現(xiàn)了15萬臺預定量。得益于產(chǎn)品通過COSMOPlat從交互創(chuàng)意到產(chǎn)品上線，云熙產(chǎn)品實現(xiàn)了較以往三倍之多的預定單量。

　　作為一款面向農(nóng)村用戶的產(chǎn)品，海爾創(chuàng)客與資源方通過社群交互征集用戶需求及意見。其中，針對很多用戶反映衣服沾上草汁等很難洗干凈的痛點，海爾技術(shù)團隊從水溫、轉(zhuǎn)速、甚至水位等不同參數(shù)研究出了特漬洗功能。

　　“定制”讓產(chǎn)品誕生之初即有用戶。據(jù)海爾工作人員表示，在云熙一代首發(fā)四個月后，云熙二代即上線。云熙二代首發(fā)當天就預售出21.6萬臺，相比于6月底上線的云熙一代，預售量增長了38%，實現(xiàn)100%的不入庫率。

　　“目前海爾生產(chǎn)線上的產(chǎn)品直接到達客戶和終端消費者家中，非常好地解決了兩個問題，一個是庫存問題，一個是資金周轉(zhuǎn)問題。”海爾COSMOPlat相關(guān)負責人近日在相關(guān)會議上表示。

　　公開資料顯示，海爾COSMOPlat已將交互定制、迭代研發(fā)、精準營銷等七大模塊進行社會化推廣，在全球推出了十大互聯(lián)工廠樣板，復制到建陶、家居、農(nóng)業(yè)、服裝等12個行業(yè)、11個區(qū)域和20個國家，實現(xiàn)了跨行業(yè)跨領域的擴展與服務。截至2017年底，該平臺聚集了3.2億用戶，并為3.5萬家企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供增值服務，實現(xiàn)平臺交易額3133億元，定制訂單量達到4116萬臺。

　　7月30日，由海爾主辦的大規(guī)模定制生態(tài)聯(lián)盟成立大會暨首屆大規(guī)模定制公共服務平臺建設創(chuàng)新論壇在北京舉行。海爾將聯(lián)合各方資源讓大規(guī)模定制模式推廣復制，并依托COSMOPlat 的支撐加速大規(guī)模定制公共服務平臺建設，助力行業(yè)、企業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)工業(yè)消費品高質(zhì)量發(fā)展。