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順逛發(fā)布智家全屋定制:融合智慧家電打造生態(tài)圈

作者:陳維
來源:中國(guó)品牌總網(wǎng)
日期:2019-01-09 18:20:47
摘要:1月8日,在海爾順逛智家全屋定制年度活動(dòng)上,順逛平臺(tái)正式發(fā)布了智家全屋定制項(xiàng)目,并推出“家裝城市合伙人”政策。據(jù)悉,依托用戶整裝需求的精準(zhǔn)交互、家裝家電資源的整合融通,順逛將與百家品牌合力搭建“智家定制生態(tài)圈”....
關(guān)鍵詞:智能家電

  1月8日,在海爾順逛智家全屋定制年度活動(dòng)上,順逛平臺(tái)正式發(fā)布了智家全屋定制項(xiàng)目,并推出“家裝城市合伙人”政策。據(jù)悉,依托用戶整裝需求的精準(zhǔn)交互、家裝家電資源的整合融通,順逛將與百家品牌合力搭建“智家定制生態(tài)圈”,為用戶提供包含全套智慧家電、定制化的智家全屋整裝方案。

  

  “智家全屋定制”提供一站式整裝服務(wù)

  “化繁為簡(jiǎn)”是消費(fèi)升級(jí)、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶訴求核心,整裝領(lǐng)域同樣如此。但傳統(tǒng)室內(nèi)裝修,普遍由A品牌提供軟裝,B品牌負(fù)責(zé)硬裝,最后拼湊N個(gè)品牌家電,才能組成一個(gè)“家”;東奔西走、焦頭爛額不說,往往還有風(fēng)格不成套、家電不配套、多品牌冗雜的安裝和售后困擾,沒有專業(yè)的設(shè)計(jì)指導(dǎo),最終效果也無(wú)法保證盡如人意。這也折射出目前行業(yè)內(nèi)家裝、家電領(lǐng)域“各自為戰(zhàn)”的分裂格局,用戶難以享受“一站式”的專業(yè)服務(wù),更遑論全屋智家定制。

  有鑒于此,順逛作為海爾物聯(lián)網(wǎng)第一社群交互平臺(tái),發(fā)布了“智家全屋定制”項(xiàng)目,以開放生態(tài)合力顛覆傳統(tǒng)家裝服務(wù)格局。整體來看,該項(xiàng)目構(gòu)建了一個(gè)“智家定制生態(tài)圈”,以精準(zhǔn)交互的用戶整裝需求為服務(wù)起點(diǎn),依托順逛智家設(shè)計(jì)中心的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),定制化輸出全屋整裝方案,方案確定后由各方資源定制承接、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施。整條服務(wù)體系調(diào)動(dòng)起全鏈條資源,不僅實(shí)現(xiàn)用戶需求精確滿足,也帶動(dòng)合作企業(yè)開源增收,實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈內(nèi)攸關(guān)方價(jià)值共創(chuàng),多方共贏。

  精準(zhǔn)需求獲取及資源生態(tài)圈 賦能順逛差異化服務(wù)能力

  “智家全屋定制”項(xiàng)目具備差異化服務(wù)能力的關(guān)鍵,在于順逛“需求寶”行業(yè)領(lǐng)先交互手段,以及“家生態(tài)聯(lián)盟”強(qiáng)大資源支撐?!靶枨髮殹笔琼樄淙蚴讋?chuàng)的需求交互系統(tǒng),在前期,幫助“智家全屋定制”項(xiàng)目開放用戶交互入口,實(shí)現(xiàn)用戶需求的捕捉、集成、分析;中期,由原創(chuàng)設(shè)計(jì)師平臺(tái)對(duì)接用戶個(gè)性化需求,進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)和方案產(chǎn)出,并通過線上智家系統(tǒng)或線下樣板間向用戶呈現(xiàn)整體效果,隨時(shí)按需調(diào)整優(yōu)化。

  后期,順逛牽頭成立的全球首個(gè)“家生態(tài)聯(lián)盟”,將為方案提供快速落地的資源支撐,通過打通包括定制家具、成品家具、軟裝配飾、家電、家居用品等供應(yīng)鏈各級(jí)資源,保障用戶對(duì)家的“美好幻想”得以全方位、精細(xì)化呈現(xiàn)。此間,海爾智慧家庭及其6大家電品牌矩陣,提供滿足各層級(jí)、各年齡段用戶需求,行業(yè)唯一的全套智慧家電定制服務(wù),帶來全場(chǎng)景“無(wú)死角”的智慧家電體驗(yàn)。

  

  順逛正式發(fā)布合伙人政策 劍指100億目標(biāo)

  對(duì)于“智家全屋定制”項(xiàng)目的發(fā)布,順逛戰(zhàn)略合作方酷家樂董事長(zhǎng)黃曉煌表示:“順逛為我們的500萬(wàn)名設(shè)計(jì)師提供平臺(tái),讓他們能夠精確輸出一體化的解決方案,滿足業(yè)主個(gè)性化需求?!?/p>

  據(jù)悉,順逛的一站式定制化整裝服務(wù),已在青島市“青特小鎮(zhèn)”率先落地。該項(xiàng)目完成交房1872戶,其中與順逛簽約的整裝客戶達(dá)602戶,轉(zhuǎn)化率31%,高于行業(yè)20%的平均轉(zhuǎn)化率。值得期待的是,順逛“智家定制生態(tài)圈”正持續(xù)擴(kuò)容——百家泛家居品牌商,在現(xiàn)場(chǎng)集中進(jìn)行戰(zhàn)略簽約,加入順逛“家生態(tài)聯(lián)盟”。

  與此同時(shí),順逛還發(fā)布了“家裝城市合伙人”政策,賦能200名區(qū)域合伙人,布局全國(guó)一二線城市,建立全國(guó)最大設(shè)計(jì)師俱樂部、全國(guó)最大拎包入住運(yùn)營(yíng)平臺(tái),保障服務(wù)深度的持續(xù)下沉、服務(wù)精度的全面提升,并邀請(qǐng)到包括歐派、金螳螂、家裝e站等數(shù)十家合作方,共同見證并攜手沖擊2019年“覆蓋全國(guó)42個(gè)分中心,布局700個(gè)精裝樓盤,100億銷售額”的年度目標(biāo)。

  

  在“人單合一”模式引導(dǎo)下,順逛將目光聚焦于家裝領(lǐng)域,通過整合全流程資源,構(gòu)建開放共贏的智家生態(tài)圈,將全鏈條資源聚焦于用戶需求,實(shí)現(xiàn)行業(yè)藩籬的破除,以及行業(yè)趨勢(shì)的引領(lǐng)。

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